服務(wù)部維修車(chē)間管理制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 7. 各施救人員必須做到專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，不得因任何借口私用救援車(chē)。不得因任何借口或措詞拒不執(zhí)行。 30. 嚴(yán)禁所有員工接收客戶(hù)物品，包括煙、酒。 25. 加強(qiáng)維修車(chē)間成本管理，增強(qiáng)員工“節(jié)制”意識(shí)，為公司創(chuàng)造財(cái)富，這是每位員工的責(zé)任和義務(wù)，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為，增強(qiáng)責(zé)任和成就感。專(zhuān)人管理，設(shè)立進(jìn)出登記臺(tái)帳，定期盤(pán)點(diǎn)，未經(jīng)同意，任何人不得進(jìn)入存放區(qū)。否則，發(fā)現(xiàn)一次，一次性考核 200元。更應(yīng)該注重公司形象，否則，一次性考核100元。誰(shuí)阻礙按時(shí)交車(chē)，安排工作不服從，一次性考核 200元。因車(chē)間員工休息是在員工休息室。 五 .勞動(dòng)紀(jì)律管理 1. 嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，徹底杜絕無(wú)故遲到、早退、 串崗 、 曠 工等現(xiàn)象，對(duì)遲到、早退、 串崗 者一次性考核 100元。（ 2）質(zhì)量信息反饋。（ 7）廠(chǎng)家或?qū)I(yíng)店反饋的技術(shù)質(zhì)量信息。（ 3）形成工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范操作的風(fēng)氣 。 5. 車(chē)間質(zhì)量效率評(píng)估： (1）過(guò)程檢驗(yàn)合格率。否則出現(xiàn)問(wèn)題一次性考核技師 200元、中工 100元、學(xué)徒 50元。 10. 設(shè)備、工具保養(yǎng)按照日、周、月進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，即：日保養(yǎng)為、一級(jí)保養(yǎng)“清潔保養(yǎng)”。 4. 工具箱內(nèi)實(shí)行定置管理，箱內(nèi)分類(lèi)擺放，做到開(kāi)箱知數(shù)，內(nèi)外整潔。 13. 車(chē)間員工必須每天對(duì)所換下來(lái)的舊件及時(shí)、主動(dòng)的放到工具室門(mén)口，分類(lèi)存放，對(duì)不進(jìn)行 分類(lèi)存放者，一次性考核 50元。（ 3）地面無(wú)備件?？蛻?hù)在車(chē)間抽煙，部門(mén)所有發(fā)現(xiàn)人員，有義務(wù)進(jìn)行勸 其離開(kāi)，并提醒客戶(hù)，到客休區(qū)休息。 2. 各工位員工嚴(yán)格按照班后“四不走”原則規(guī)定執(zhí)行：即（ 1）工具、器具不擺放整齊、擦拭干凈、清點(diǎn)歸位不走，（ 2)地面衛(wèi)生、不打掃、清理干凈不走。服務(wù)部維修車(chē)間管理制度 為建立起科學(xué)有效的人員管理制度，進(jìn)行實(shí)現(xiàn)合理的人員管理配置及技能提升， 建立起嚴(yán)密、規(guī)范的車(chē)間流程管理，實(shí)現(xiàn)維修信息準(zhǔn)確、高效快速傳遞， 通過(guò)各關(guān)鍵工序及控制點(diǎn)的嚴(yán)格控制，確保流程的高效運(yùn)作。（ 3）設(shè)備不擦拭干凈不走。否則一次性考核責(zé)任人 50元。（ 4）地面無(wú) 雜物、紙屑、煙頭、泥土。 14. 車(chē)間內(nèi)的地溝每月進(jìn)行徹底清理一次，確保整體環(huán)境的協(xié)調(diào)性，對(duì)不主動(dòng)協(xié)助清理者，一次性考核 50元。對(duì)不按規(guī)定擺放者，一次性考核 50元。周保養(yǎng)為、二級(jí)保養(yǎng)“潤(rùn)滑保養(yǎng)”。 4. 返修處理：（ 1)技術(shù)主管、技師確認(rèn)是否為返修，如需返修，必須在第一時(shí)間進(jìn)行返工。（ 2）終檢率。（ 4）內(nèi)部技術(shù)評(píng)定與績(jī)效相關(guān) 。 3. 技術(shù)資源管理：（ 1）專(zhuān)人管理。（ 3）新車(chē)型上市質(zhì)量信息報(bào)告。 2. 對(duì)無(wú)故不請(qǐng)假、無(wú)假條按曠工處理，或者一次性考核 200元。否則，動(dòng)用電腦一次性考核 50元 ； 在前臺(tái)閑聊考核 50元 ； 串崗一次性考核 50元。 10. 嚴(yán)禁技師私自到前臺(tái)接車(chē)，發(fā)現(xiàn)一次，一次性考核 1
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