【正文】 以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能 夠做好。為了不辜負這份信任，我大 膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。 制定并落實相關(guān)人事管理制度 初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組， xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并 由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在她們的提點下 ,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。 我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服 務于公司發(fā)展的。 第 3 篇：公司人事行政部個人年終總結(jié) 大學畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了 ，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了，感覺還是不錯的。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃，最后才去實施。在培訓課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。 3 車隊管理 31 根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。目前，員工滿意度基本達到 95 以上。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。 二 、人事管理 1 人員編制： 隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整： 2 人員招聘； 物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務。 ⑷ 加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。 進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。 ⑵ 加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng) 愛祖國的高尚情懷。 ⑴ 根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。 ⑴ 根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司 2021 年度績效考核體系。 ⑵ 根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定 2021 年度培訓計劃，并組織實施。 ⑴ 根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。 ，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。 ，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需 拓展。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權(quán)威性和嚴肅性。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。 2021 年 7 月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。 2021 年 12 月 6日，公司中高層管理干部均參加了學習，取得了良好的效果。 ⑶ 招聘需求與招聘程序 本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編 的部門，要求部門按程序?qū)徟＝M織機構(gòu)的設置，為公司高效運作提供了組織保障。 （三）、加強培訓管理工作，健全公司培訓體系 著重對公司進行內(nèi)部講師團隊的建設、培訓渠道的拓展、形式多樣及培訓課程的開發(fā)，使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。人事行政部要突出優(yōu)勢，整合與調(diào)配好各類資源供給： 主動積累和調(diào)配各類外部資源，如政府、培訓合作機構(gòu)、招聘渠道等公共資源； 主動積累和調(diào)配內(nèi)部知識 資源，讓知識資源轉(zhuǎn)化為知識資本； 調(diào)配公司各類內(nèi)部資源，產(chǎn)生最大的資源價值，保障公司經(jīng)營管理的資產(chǎn)、以及 “伯樂獎 ”的有效 運用等?！救耸滦姓磕甓裙ぷ骺偨Y(jié)計劃】 2017 年工作目標 立足發(fā)展，找準定位，強化執(zhí)行，完善機制，打造服務型、協(xié)調(diào)型、調(diào)配型及支撐型行政人事體系，為實現(xiàn)公司發(fā)展目標提供系統(tǒng)的支撐。 員工培訓 行政人事部積極完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用，為了建立健全培訓管理提體系， 2021 年年初對《培訓管 理制度》進行了重新梳理和修訂，使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓工作全面展開及實施打下了良好的基礎。按部門、類別制作資產(chǎn)清單，并編寫編碼，以一物一碼的原則為資產(chǎn)粘貼編碼，便于管理。 2021 年，將進一步規(guī)范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統(tǒng)一性。 加強考勤和工作紀律管理 嚴格員工日常請休假流程，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司核算員工薪酬的一個重要依據(jù)，考勤人員認真仔細，做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準確，在 12 月份啟用了指紋考勤機作為考勤管理的重要工具，針對《卓正地產(chǎn)考勤管理辦法》進行了細化和完善并進行下發(fā) 使用。并配合其他部門，做好公司各種接待活動，行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責 ，為公司樹立了良好形象，起到了積極作用。 招聘：根據(jù)部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工，以配備各崗位。 在此現(xiàn)將 2021 年度工作情況總結(jié)如下： 一、人事管理方面 管理架構(gòu)的完善：自 2021 年 5 月份先后 3次對公司的管理架構(gòu)進行完善和調(diào)整，使公司在持續(xù)發(fā)展過程中管理架構(gòu)不斷適應公司發(fā)展，形成科學和良性促進作用。我們通過進一步完善車輛使用登記管理制度，明確車輛責任主體，不斷強化公司駕駛員的責任心和安全 意識，確保公司車輛在使用過程中做到 “出車有登記，違章能追蹤，消耗有記錄 ”，有效的控制公車私用、違規(guī)用車現(xiàn)象的發(fā)生。今年全年，我們共收到工程部移交的各類施工合同 68份，竣工資料 156本，竣工圖紙 1371 份，結(jié)算資料 35 份 ，收到總工辦移交的各類合同共 13 份。在開展接待工作過程中，我們始終做到 “笑顏迎四海之賓，禮遇待八方來客 ”，從來訪、接待到離別，我們努力做好賓客的迎送工作，制定詳細的就餐、住宿、交通等方案，確保接待水平和質(zhì)量不降低。同時，進一步加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，讓各項制度真正能夠落地執(zhí)行，避免了制度流于形式， 2021 年 ,公司的各項規(guī)章制度均能很好的執(zhí)行，對公司各項工作及員工行為的規(guī)范起到了很好的作用。好在經(jīng)過一段時間的努力及時解決了用人急需 .入職后順利招聘 :客服部兩人 ,操作部六人 ,it 部兩人 ,財務部一人 , 司機一人 ,業(yè)務部一人 ,快遞部一人 . （ 3）入職以來 ,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度 ,人員入職要跟蹤 ,了解 ,關(guān)懷新員工工作 .員工轉(zhuǎn)正須通過主管填寫轉(zhuǎn)正申請表，由部門領導再對其做溝通交流，審核后上報到人事部。 社會保險 勞動合同管理 (1) 社保繳納、將以前殘留的社?？ㄎ慈〉氖虑?,處理完成 .并且和銀行相關(guān)部門對 接人員友好的保持聯(lián)系 .以后處理社保事項會方便很多 . (2) 勞動合同管理，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實，盡量做到合法，將勞動合同進行企業(yè)蓋章 ,生效。 ： 2021 年是公司項目推進攻關(guān)之年，也是項目建設取得巨大成就的一年，在公司上下真抓實干大力推進項目建設的同時，我們積極與縣委和縣政府各部門及相關(guān)職能單位溝通協(xié)調(diào)，切實做好相關(guān)的外聯(lián)工作。 2021 年全年，我們共完成接待各類考察調(diào)研團隊 140 多個，其中需安排食宿的考察調(diào)研團隊超過 80 個，在接待服務工作中通過自身的提升，給賓客留下了深刻的印象。此外，我們積 極參加了 縣檔案局舉辦的重大項目檔案管理培訓班，進一步提升了負責檔案管理員工的專業(yè)知識、實際運用能力及其責任心和保密意識，公司的檔案管理工作有了明顯提高。同時，通過安排專人對車輛定期保養(yǎng)、年度審驗、保險購買、安全性能等進行管理，及時維護公司車輛性能，延長車輛使用壽命。 關(guān)鍵崗位崗位說明書的完善：為適應公司快速的發(fā)展情況對關(guān)鍵崗位的崗位要求隨著發(fā)生更為科學和細致化的要求，自 2021 年 5 月以來對關(guān)鍵崗位的崗位說明書的完善工作持續(xù)進行；爭取在 2017 年 5 月 1 日前能夠經(jīng)審核執(zhí)行。通常采取一系列切實措施，如張貼招聘信息，大佛山人才網(wǎng)招聘，動員內(nèi)部員工介紹招聘等各種辦法攬用人才。 加強服務，樹立良好的風氣 行政人事部一項重要的核心工作就是做好服務，在服務工作方面做到變被動為主動。抓好員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的檢查工作，為了加強麗景藍灣 c 區(qū)辦公紀律， 12 月份安排葛海鵬到 c 區(qū)駐點辦公。 辦公用品采購及管理 完善了辦公用品管理制度，采取月度計劃管理，嚴格采購、庫存、領用管理，有 效降低了辦公用品費用。新增固定資產(chǎn) 19處，固定資產(chǎn)投資 602274 元；新增低值易耗品 15 處，投資 元。結(jié)合 2021 年各部門培訓需求，本年度共計開展培訓 10 余次，其中配合集團人力資源完成了 3次新員工入職培訓；優(yōu)化內(nèi)部培訓管理制度，并成功組織 3次內(nèi)訓，包含《演講技巧及感染力》、《打造高績效團隊》、《行政管理知識》；另外外部培訓累計參加 4，包含 1 月份工程部的工程精細化管理的培訓、 4 月份財務部的營改增操作實務的培訓、 8 月份技術(shù)部的商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃培訓。 （一）、強化服務職能，融管理于服務，保障有效支撐： 行政人事部全體員工必須轉(zhuǎn)觀念，樹立全局意識和服務意識； 調(diào)整工作心態(tài)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，熱情、積極、主動，走動式服務，并把管理融于服務中去； 提供綜合服務能力，提升崗位勝任能力，不斷提 升綜合服務和專業(yè)水平； 建立健全各項工作機制，把服務理念、服務意識、服務能力轉(zhuǎn)化為具體的服務措施； 根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司高效運行打下基礎。 （四）、強化管理支撐，為公司目標達成提供高效的行政人事平臺： 充分發(fā)揮各項職能，在行政綜合、人力資源、企業(yè)文化建設、后勤保障、外部接待等方面，切實履行職能職責，不斷優(yōu)化提升自身管理能力，完善管理體系，保障公司高效運轉(zhuǎn)，促進公司全年整體目標的實現(xiàn)。 與各部門溝通，做出 2017年培訓計劃，并遵照執(zhí)行。 ⑵ 設置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責權(quán) 利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。 ⑷ 針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。膳食委員會按照委員會職責，定期檢 查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。 根據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。 ，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。 ⑶ 與外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡， 2021 年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。 ⑵ 按照 2021 年度績效考核體系，實施績效管理。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調(diào)整在職員工薪資待遇。 ⑶ 建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。 ⑶ 易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。 ⑸ 加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。上半年人員異動情況如下： 備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。 4 員工培訓 上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率 100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均 12 次，組織個 別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。 12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高