面對面實戰(zhàn)銷售特訓-免費閱讀
【正文】 十七 、 你只在乎價錢的高低 。 四、談到錢最興奮的問題，這是重要的部分留到后面再說，我們先來看看適不適合你。拉德 “ 任何人在任何行業(yè)要想出人頭地．出類拔萃，必須在那個領域奮斗五年以上 ” 博恩 崔西 （四）、學習的心態(tài) 要想事情改變 , 自己先改變； 要想事情變好 , 自己先變好！ 你未來最大的競爭優(yōu)勢 ,就是比你的競爭對手學得更多，學得更快！ —— 彼得 五、以高襯低 。 十八 、 價格 ≠ 成本 。 十四、你覺得什么價錢比較合適？ 十五 、 你說錢比較重要 還是效果比較重要 十六 、 生產流程來之不易 。 三、太貴了是衡量的一種方法 。 買賣過程中賣的是什么 ? 賣 好處 ?帶來什么利益與快樂避免什么麻煩 ?顧客永遠不會買產品，買的是產品所能帶給他的好處 ?一流的販賣結果，一般的販賣成份 ?帶給客戶的好處而非銷售人員 請問 我們的產品能給客戶帶來那些好處 ？ 人類行為的動機 ?追 求 快 樂 ?逃 避 痛 苦 ?可 行 性 銷售六大永恒不變的問句 ?一 你是誰？ ?二 你要跟我談什么？ ?三 你談的事情對我有什么好處？ ?四 如何證明你講的是事實？ ?五 為什么我要跟你買？ ?六 為什么我要現(xiàn)在跟你買？ 溝通說服技巧 溝通三要素 ?文字 ?語調 ?肢體動作 根據(jù)行為學家的研究 ,在面對面溝通過程中 ,文字的作用占 7%,語調的作用占 38%,肢體動作占55% 溝通雙方 自已 對方 30% 70% 問話所有溝通銷售關鍵 ?問話 兩種模式 ? 1 開放式 ? 2 約束性 ? 問 開始 問 興趣 問痛苦 ? 問 快樂 問 成交 問問題的方法 ? 1問簡單 容易回答的問題 ? 2問是的問題 ? 3從小是開始 ? 4問二選一的問題 ? 5事先想好答案 ? 6能用問盡量少說 聆聽技巧 ? 1是一種禮貌 2建立信賴感 ? 3用心聽 4態(tài)度誠懇 ? 5記筆記 6重新確認 ? 7不打斷不插嘴 8停頓 3— 5秒 ? 9不明白追問 10聽話時不要組織語言 ? 11點頭微笑 12不要發(fā)出聲音 ? 13眼睛注視鼻尖式前額 14坐定位 二、贊美法則 ? 贊美要真誠 ? 抓住客戶的閃光點 ? 具體 ? 間接 ? 及時 ? 你真的不簡單 ? 我很欣賞你 ? 我很佩服你 ? 你很特別 一、肯定認同黃金句 ? 那很好，那沒關系； ? 你這個問題問得很好； ? 你講得很有道理； ? 我理解你的心情；
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