面對(duì)面實(shí)戰(zhàn)銷售特訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 十七 、 你只在乎價(jià)錢的高低 。 四、談到錢最興奮的問(wèn)題，這是重要的部分留到后面再說(shuō)，我們先來(lái)看看適不適合你。拉德 “ 任何人在任何行業(yè)要想出人頭地．出類拔萃，必須在那個(gè)領(lǐng)域奮斗五年以上 ” 博恩 崔西 （四）、學(xué)習(xí)的心態(tài) 要想事情改變 , 自己先改變； 要想事情變好 , 自己先變好！ 你未來(lái)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更多，學(xué)得更快！ —— 彼得 五、以高襯低 。 十八 、 價(jià)格 ≠ 成本 。 十四、你覺(jué)得什么價(jià)錢比較合適？ 十五 、 你說(shuō)錢比較重要 還是效果比較重要 十六 、 生產(chǎn)流程來(lái)之不易 。 三、太貴了是衡量的一種方法 。 買賣過(guò)程中賣的是什么 ? 賣 好處 ?帶來(lái)什么利益與快樂(lè)避免什么麻煩 ?顧客永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處 ?一流的販賣結(jié)果，一般的販賣成份 ?帶給客戶的好處而非銷售人員 請(qǐng)問(wèn) 我們的產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)那些好處 ？ 人類行為的動(dòng)機(jī) ?追 求 快 樂(lè) ?逃 避 痛 苦 ?可 行 性 銷售六大永恒不變的問(wèn)句 ?一 你是誰(shuí)？ ?二 你要跟我談什么？ ?三 你談的事情對(duì)我有什么好處？ ?四 如何證明你講的是事實(shí)？ ?五 為什么我要跟你買？ ?六 為什么我要現(xiàn)在跟你買？ 溝通說(shuō)服技巧 溝通三要素 ?文字 ?語(yǔ)調(diào) ?肢體動(dòng)作 根據(jù)行為學(xué)家的研究 ,在面對(duì)面溝通過(guò)程中 ,文字的作用占 7%,語(yǔ)調(diào)的作用占 38%,肢體動(dòng)作占55% 溝通雙方 自已 對(duì)方 30% 70% 問(wèn)話所有溝通銷售關(guān)鍵 ?問(wèn)話 兩種模式 ? 1 開(kāi)放式 ? 2 約束性 ? 問(wèn) 開(kāi)始 問(wèn) 興趣 問(wèn)痛苦 ? 問(wèn) 快樂(lè) 問(wèn) 成交 問(wèn)問(wèn)題的方法 ? 1問(wèn)簡(jiǎn)單 容易回答的問(wèn)題 ? 2問(wèn)是的問(wèn)題 ? 3從小是開(kāi)始 ? 4問(wèn)二選一的問(wèn)題 ? 5事先想好答案 ? 6能用問(wèn)盡量少說(shuō) 聆聽(tīng)技巧 ? 1是一種禮貌 2建立信賴感 ? 3用心聽(tīng) 4態(tài)度誠(chéng)懇 ? 5記筆記 6重新確認(rèn) ? 7不打斷不插嘴 8停頓 3— 5秒 ? 9不明白追問(wèn) 10聽(tīng)話時(shí)不要組織語(yǔ)言 ? 11點(diǎn)頭微笑 12不要發(fā)出聲音 ? 13眼睛注視鼻尖式前額 14坐定位 二、贊美法則 ? 贊美要真誠(chéng) ? 抓住客戶的閃光點(diǎn) ? 具體 ? 間接 ? 及時(shí) ? 你真的不簡(jiǎn)單 ? 我很欣賞你 ? 我很佩服你 ? 你很特別 一、肯定認(rèn)同黃金句 ? 那很好，那沒(méi)關(guān)系； ? 你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好； ? 你講得很有道理； ? 我理解你的心情；
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1