【正文】 附件 3： 清潔作業(yè)頻率標準 區(qū)域 清潔項目 清潔作業(yè)頻率 每天 每周 每月 首層大堂 地面 拖掃 4次 （循環(huán)保潔） 全面清理 2次 墻面 1次 全面清潔 1次 大門、玻璃 2次 全面清潔 1次 天花、風口、燈飾、 除塵 1次 全面清理 1次 煙灰盅、廢紙桶 4次（循環(huán)保潔） 沙發(fā)、茶幾 1次 飲水機清潔 1次 信報箱 1次 不銹鋼保養(yǎng) 2次 花盆 1次 樓層公共區(qū)域部分 地面 1次 局部除污 全面清洗 1次 墻面 1次 全面清理 1次 玻璃窗 1次 全面清理 1次 防火門清潔 1次 指示牌、懸掛牌、各類標識牌 1次 送排風 口、百葉窗 除塵 1次 全面擦拭 2次 消防設施、設備 除塵 1次 全面擦拭 2次 天花燈飾 除塵 1次 全面擦拭 1次 電梯 地面 掃拖 2次 （巡回清潔） 墻面 2次 商鋪電梯每周用不銹鋼保養(yǎng)油保養(yǎng) 3次；住宅電梯每周用不銹鋼保養(yǎng)油保養(yǎng) 1次 墻面清理 2次 控制面板 2次（巡回清潔） 不銹鋼門 2次 不銹鋼定期保養(yǎng) 天花、排風口、燈具 除塵帚除塵 1次 清潔擦拭 1次 溝槽 1次 消防樓梯部分 地面、梯級 清掃 1次 局部除污 清理 1次 扶手 1次 墻面、開關(guān) 1次 玻璃窗、百葉窗 1次 全面清理 1次 垃圾桶 擦拭 1次 清洗 1次 消防設施、設備 2次 天花及燈具 用除塵帚除塵 1次 用毛幣擦拭 1次 天面 地面 清掃 1次 瓷磚地面拖一次 清理 1次 下水口 清掃 1次 燈株、露體管道 清抹 1次 圍欄、女兒墻 清抹 1次 管理處辦公室 地面 2次（循環(huán)保潔） 局部除污 清理 1次 垃圾桶 1次 全面清洗 門、窗 1次 飲水機 1次 消毒 1次 花盆 1次 臺凳、沙發(fā)、 柜 1次 全面清潔 1次 排風口、空調(diào)口 1次 墻面、指示牌 1次 天花、燈具 1次 煙灰盅、廢紙蔞 4次 監(jiān)控室 地面 1次 清理 1次 垃圾桶 1次 全面清洗 門、桌椅 1次 送排風口 1次 天花、燈具 1次 外圍通道綠化地 地面、綠化帶 1次 局部除污沖洗 全面沖洗 垃圾桶 更換 2次 全面清洗 1次 指示牌、燈具 擦抹 1次 燈具 1次 游泳池周圍地面 2次 兒童娛樂設施 2次 沙井、排水溝 1次 鐵 圍欄 1次 垃圾房 2次 地下車庫 地面 拖掃 1次 局部除污沖洗 全面沖洗 凸鏡 1次 道閘 2次 消防設施、 擦抹 1次 排水溝、積水井 1次 指示牌、標識牌 除塵 2次 擦拭 1次 架空層 地面 1次 局部除污 全面沖洗 墻面及消防設施 除塵 1次 全面清潔 1次 天花及燈飾 除塵 1次 擦拭 1次 排水溝 1次 沖洗 1次 公共洗手間 地面 拖地 4次 清洗 1次 墻身清抹 （ 2米以下） 1次 補充 手紙、洗手液 適時 門、窗臺 1次 垃圾桶 更換 2次 清洗 1次 洗手盆、便器 4次 大小便器除垢消毒 1次 玻璃鏡面 4次 刮洗 1次 墻面及排風口 1次 便器隔斷 1次 天花、燈具 除塵 1次 擦拭 1次 游泳池 /更衣室 游池吸污，護欄清潔 每日 1次 游泳池地面，水溝清潔 每日 2次 男女更衣室清潔 每日 2次 男女沖涼室清潔 每日 2次 避難層 大理石地面掃。 車庫及及外環(huán)境保潔 負責現(xiàn) 有車庫及部分外環(huán)境的日常保潔工作 負責小區(qū)停車庫的地面、墻面等設施設備日常保潔工作 機動 負責周期性計劃工作。 如果乙方派出服務人員每天崗位上人數(shù)不得少于 人（主管除外） , 每缺 1 人，甲方有權(quán)按每人每月 元的標準扣減乙方當月的清潔服務費用； 被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次的 ,甲方有權(quán)單方面終止合同。 第十一章 違約責任 第六十一 條 甲乙雙方共同約定，本合同生效之日后前三個月為承包試用期，在此期間內(nèi)因乙方服務質(zhì) 量不合格時甲方可隨時解除合約，甲方將不承擔任何合同責任。（乙方開戶行： ；銀行帳號： 。 8） 50﹪ =該項得分； 第四十八條 每月 25 日前后 2 日內(nèi)，甲方管理處組織乙方對小區(qū)保潔效果進行綜合測評，以百分制進行測評，月底進行核算，公式為：總分 20﹪ =該項得分； 第四十九條 每月甲方品質(zhì)部不定期對小區(qū)保潔效果進行一次綜合測評，以百分制進行測評，月底進行核算，公式為：總分 10﹪ =該項得分； 第五十條 甲方每年度進行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查，故 16 月以上年度 12 月業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果為準進行考核， 712 月以本年度 6 月業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果為準進行考核，公式為：總分 20﹪ =該項得分。 每日下午： 14: 0017: 30。未經(jīng)甲方同意乙方不得擅自向業(yè)主提供入室開荒及家政保潔服務； 第三十二條 乙方應對所屬員工實施有效管理，不損壞小區(qū)公共設施設備以及業(yè)主的財物，防止財產(chǎn)損失和二次污染。對有違法亂紀或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理，如給甲方造成損失，乙方應負責賠償； 第二十條 乙方應向甲方提交項目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料，按照甲方定編人數(shù) _____人 （其中清潔工人 ____人，現(xiàn)場 主管 人 員 ____人），此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時調(diào)整；乙方人員必須定崗、定責、定區(qū)域、定質(zhì)量，必須將定崗方案報甲方備案。發(fā)現(xiàn)問題應及時向乙方現(xiàn)場負責人提出口頭或書面意見，限期整改。 項目名稱 物業(yè)保潔服務合同 甲方： 地址： 聯(lián)系電話： 乙方： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律規(guī)定。對乙方的工作要求及建議，應給予全力支持； 第八條 甲方有權(quán)對乙方專業(yè)人員的技能予以評估，發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方更換； 第九條 如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員，進行清潔工作； 第十條 甲方有權(quán)制定相應之管理措施，以保證乙方按照標書、合同及其它雙方議定要求運作； 第十一條 甲方有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務人員的數(shù)量和工作質(zhì)量，并有權(quán)對乙方違約行為進行制止和要求承擔違約責任； 第十二條 甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求 ,有權(quán)對乙方違反甲方管理規(guī)定 ,及未達到服務質(zhì)量標準之項目提出限期整改要 求，并有權(quán)按附件《清潔服務質(zhì)量評審細則》規(guī)定內(nèi)容追究乙方違約責任。 乙方應選 派素質(zhì)好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲（含）以下、女 58 歲（含）以下之專業(yè)人員（包括駐場負責人）進駐現(xiàn)場工作。乙方現(xiàn)場工作人員在保潔工作時應愛護甲方的各種設備、設施及公共財物，如造成損壞照價賠償，嚴重者追究法律責任；如遇非乙方原因所致的保潔設施損壞或缺少時