【正文】 業(yè)務(wù)上的骨干、成家立業(yè)養(yǎng)家糊口的壓力加之“三線”企業(yè)偏 遠(yuǎn)，科班大專(zhuān)自學(xué)本科，企業(yè)卻只認(rèn)初始學(xué)歷；學(xué)歷是本科， 2020 前后的會(huì)計(jì)本科畢業(yè)生簡(jiǎn)直如同在批發(fā)，調(diào)資晉升實(shí)在無(wú)緣；考 CPA純粹是應(yīng)試教育教育的翻版，新知識(shí)應(yīng)接不暇還得時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，最關(guān)鍵之處在于 CPA 考試真的是時(shí)間消耗戰(zhàn)，你必須有時(shí)間，最好工作壓力極小，向我們這種每天至少要全身心工作 67 小時(shí)，但同時(shí)前前后后工作時(shí)間持續(xù)近 12小時(shí)的所謂專(zhuān)業(yè)人士（早 6： 30 起床 7： 00 乘通勤車(chē)直至晚 6：30 回到家中），實(shí)在是心有余而力不足。（某會(huì)計(jì)中介網(wǎng)友） 就業(yè)與考試問(wèn)題 －主客觀造成 12 年未過(guò) CPA －要考的證太多，但沒(méi)有精力去學(xué)了。 19這些措施都有利于緩解會(huì)計(jì)人目前的工作壓力，如學(xué)習(xí)實(shí)施新準(zhǔn)則方面的壓力。以 2020 年 8 月發(fā)布的《保險(xiǎn)合同》、《再保險(xiǎn)合同》、《職工薪酬》、《企業(yè)年金》、《每股收益》和《所得稅》等六項(xiàng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則征求意見(jiàn)稿為例，從適用范圍來(lái)講，前兩項(xiàng)準(zhǔn)則主要適用于保險(xiǎn)公司；薪酬 準(zhǔn)則的內(nèi)容，日常會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中都多見(jiàn)，現(xiàn)在只是規(guī)范一下；在養(yǎng)老保險(xiǎn)等逐步社會(huì)化的趨勢(shì)下，年金準(zhǔn)則的適用面也不大；而每股收益僅適用于上市公司；所得稅的內(nèi)容，企業(yè)會(huì)計(jì)制度中都有，如今只是單拿出來(lái)，并要求采用債務(wù)法。然而，沒(méi)做的不等于是不應(yīng)該做的。另一方面，要采取適當(dāng)?shù)臏p壓方式，如尋找一個(gè)可以?xún)A訴的場(chǎng)所 17等。審計(jì)環(huán)境是導(dǎo)致、刺激和制約審計(jì)產(chǎn)生、存在和發(fā)展的客觀實(shí)在，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、系統(tǒng)環(huán)境、科學(xué)文化環(huán)境與國(guó)際環(huán)境。而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。 中國(guó)會(huì)計(jì)人工作壓力調(diào)查分析報(bào)告 上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院 這個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)對(duì)我國(guó)各企業(yè)、各行業(yè)提出了高要求。又如，中科院心理研究所的調(diào)查顯示，在企業(yè)中，中層管理人員壓力排在第一位 13，本次調(diào)查從會(huì)計(jì)人角度驗(yàn)證了這一結(jié)論。這種差異突出反映了會(huì)計(jì)人群體的特殊性。 8 見(jiàn)腳注 6。 。比如， 女性更多地關(guān)心親朋鄰里的事，而較少關(guān)心社會(huì)問(wèn)題和時(shí)事政治 8；又如，女性較情緒化，而男性較理性，較內(nèi)斂；再如，針對(duì)“女強(qiáng)人”觀念，國(guó)外研究認(rèn)為，女性有一種害怕成功的傾向，主要原因在于性別角色和社會(huì)文化的影響，害怕 成功是一種與性別角色同時(shí)被習(xí)得的穩(wěn)定的人格特征 9；等等。 中國(guó)會(huì)計(jì)視野網(wǎng)站 16 （二）會(huì)計(jì)人男女壓力差異顯著 本次調(diào)查的男女樣本比例相近，但就調(diào)查的諸問(wèn)題而言，卻差異很大。面對(duì)這些考試，一位投票網(wǎng)友說(shuō)出了心聲：“財(cái)會(huì)方面的證多，要考的證太多，但沒(méi)有精力去學(xué)了。預(yù)計(jì)到今年底或明年初，一個(gè)包括1 項(xiàng)基本準(zhǔn)則和 40 多項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在內(nèi)的、與國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則充分協(xié)調(diào)的中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系將建立。 中國(guó)會(huì)計(jì)視野網(wǎng)站 15 三、主要結(jié)論： （一）會(huì)計(jì)人工作壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他白領(lǐng) 2020 年 曾有對(duì) 身處北京的公司白領(lǐng) 進(jìn)行的工作壓力調(diào)查 2， 調(diào) 查 結(jié)果顯示： %的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作 壓力， %的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞 ， 白領(lǐng)們的健康狀況令人擔(dān)憂。 性別方面，呈“女人愛(ài)嘮叨、男人喜自調(diào)”的態(tài)勢(shì)：選擇自我調(diào)節(jié)方式的男性遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于女性，前者被選比率達(dá)到 91%，后者被先比率為 79%；而女性選擇尋求周?chē)藥椭谋嚷蔬h(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性，女性為 45%，男性為 25%。調(diào)查結(jié)果顯示，情緒低落或情緒波動(dòng)是主要的不良反應(yīng)。 進(jìn)一步分析顯示，會(huì)計(jì)人感受工作壓力程度與感受其周?chē)斯ぷ鲏毫Τ潭仁蔷哂蟹謪^(qū)域的相關(guān)性，在沒(méi)有壓力與壓力明顯區(qū)域中，會(huì)計(jì)感受到周?chē)鷷?huì)計(jì)人的壓力比其自身壓力大；而在壓力明顯以上區(qū)域，會(huì)計(jì)人感受到周?chē)鷷?huì)計(jì)人的壓力比其自身壓力大。 七是繁華地多憂患，直轄市的壓力感受程度最高。 進(jìn)一步分析顯示，年齡、性別、婚姻狀況不同 ，綜合工作壓力感受程度也不同，具體見(jiàn)表 5： 根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們做了一個(gè)工作壓力感受程度排行榜，見(jiàn)表 6： 中國(guó)會(huì)計(jì)人工作壓力調(diào)查分析報(bào)告 上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院 組織中身份與工作壓力源情況可見(jiàn)圖５，其中，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一項(xiàng)的差異明顯： ６、地域方面的差異。 形成這種特點(diǎn)的原因，一方面，是由于精力與時(shí)間分配導(dǎo)致，未婚會(huì)計(jì)人的精力與時(shí)間更多地投入到工作中，所以來(lái)自工作強(qiáng)度的壓力較多，而已婚會(huì)計(jì)人要顧及家庭，社會(huì)交往活動(dòng)減少，人際關(guān)系壓力增多；另一方面，是由于年齡差異決定，總體上，已婚人士的年齡要大于未婚人士的年齡，進(jìn)而導(dǎo)致在組織中身份以 及心態(tài)等方面的差異，從而產(chǎn)生源自職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)方面的壓力差異。 中國(guó)會(huì)計(jì)人工作壓力調(diào)查分析報(bào)告 上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院 以上差異的形成的原因，既有普遍性因素，也有會(huì)計(jì)行業(yè)特有因素。壓力源的總體情況見(jiàn)圖 1。作為探討的深入， 中國(guó)會(huì)計(jì)視野網(wǎng)站與 ACCA合作 發(fā)起了“ 會(huì)計(jì)人工作壓力現(xiàn)狀調(diào)查 ”，以期用真實(shí)數(shù)據(jù)描述中國(guó)目前會(huì)計(jì)人的壓力情況，并通過(guò)此引起會(huì)計(jì)相關(guān)從業(yè)人員、管理層與學(xué)界的關(guān)注。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入與會(huì)計(jì)變革的加速，會(huì)計(jì)人工作壓力問(wèn)題逐漸突出。中國(guó)會(huì)計(jì)人工作壓力調(diào)查分析報(bào)告 上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院 會(huì)計(jì)人承受工作壓力后，不僅自身身心受損，也會(huì)影響到周?chē)耐?，更?huì)產(chǎn)生消極的“情感宣泄”，影響到家庭生活等方方面面。 （二）總體樣本：無(wú)效樣本剔除與有效樣本分布 本次網(wǎng)上調(diào)查共有 1527 個(gè)人參與投票，剔除不合理樣本 47 個(gè)，共獲得有效樣本 1480 個(gè)。 進(jìn)一步分析顯示，性別、年齡與婚姻狀況等不同，壓力源的情況也不盡相同。如年齡越大，精力會(huì)分散于家庭等方面，且會(huì)計(jì)行業(yè)知識(shí)更新又快，所以工作壓力增加；但是，有得必有失，時(shí)間精力更多地分配于家庭，也必然有更多的來(lái)自家庭的歡樂(lè)，這在一定程度上抵補(bǔ)了來(lái)自生活與社會(huì)的壓力，所以來(lái)自家庭、生活與社會(huì)的壓力降低。 中國(guó)會(huì)計(jì)視野網(wǎng)站 7 根據(jù)表 4 的進(jìn)一步分析，可以總結(jié)出工作壓力源的幾方面特點(diǎn)： １、年齡越大，來(lái)自職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的工作壓力越大，但來(lái)自職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力越小。 ４、單位類(lèi)型不同，工作壓力源情況不同。 直轄市會(huì)計(jì)人來(lái)自工作強(qiáng)度的壓力明顯高于其他地區(qū)；直轄市及省會(huì)城市來(lái)自職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力明顯高于地級(jí)市與縣城農(nóng)村；縣城農(nóng)村會(huì)計(jì)人來(lái)自人際關(guān)系的壓力明顯高于其他大城市。 中國(guó)會(huì)計(jì)視野網(wǎng)站 11 通過(guò)上述數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)一些工作壓力感受程度方面的特點(diǎn)： 一是另類(lèi)性別“歧視”，男性壓力感受明顯高于女性。這與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)激烈、工作強(qiáng)度大、工作要求高等因素有關(guān)。見(jiàn)圖６所示，其中，系列 1 為會(huì)計(jì)人感受自身工作壓力程度情況，系列 2 為會(huì)計(jì)人感受周 圍會(huì)計(jì)人工作壓力程度情況?？傮w情況見(jiàn)圖 7。 婚姻方面，圍城內(nèi)外的情況也不同，城外的圈子總是大些：未婚會(huì)計(jì)人選擇尋求周?chē)藥椭谋嚷蕿?39%，高于已婚會(huì)計(jì)人 32%的比 率。 而本次會(huì)計(jì)人壓力調(diào)查中，工作壓力程度設(shè)計(jì)了六個(gè)檔次，分別是“沒(méi)有壓力”、“略有壓力”、“壓力明顯”、“壓力大”、“很大壓力”與“極大壓力”。面對(duì)這些急趨的會(huì)計(jì)變革，一些會(huì)計(jì)人自然會(huì)產(chǎn)生對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)與工作的種種壓力。感覺(jué)自己在一天天被社會(huì)淘汰。壓力源方面，男性壓力來(lái)自于家庭生活與社會(huì)的比率明顯高于女性，而女性來(lái)自工作的壓力高于男性；工作壓力源方面，男性工作壓力來(lái)自工作強(qiáng)度與職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較多，但女性人際關(guān)系的壓力比男性多 ；工作壓力感受程度方面，男性壓力感受明顯高于女性；承受工作壓力后的反應(yīng)方面，男性更容易身體疲勞，而女性更容易情緒反應(yīng)與厭倦工作；就減壓方式來(lái)講，男性比女性更多地選擇自我調(diào)節(jié)方式，而女性選擇尋求周?chē)藥椭?，如向朋友傾訴等的比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性。所以，壓力源方面，女性來(lái)自工作方面的壓力更多；承受工作壓力后，男性更容易身體疲勞，而女性更容易情緒反應(yīng)與厭倦工作；并且，在減壓方式方面，男性更多地選擇自我調(diào)節(jié)，而女性選擇尋求周?chē)藥椭?，如向朋友傾訴等的比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性。而諸如體育鍛煉、旅游、朋友聚餐等現(xiàn)代社會(huì)交往活動(dòng)中，女性的比例均低于男性。 9 張厚粲主編 2020 大學(xué)心理學(xué) 北京師范大學(xué)出版社 P226 中國(guó)會(huì)計(jì)人工作壓力調(diào)查分析報(bào)告 上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院 在會(huì)計(jì)變革期，財(cái)會(huì)方面的新知識(shí)新技能不斷涌現(xiàn)，原來(lái)傳統(tǒng)上靠經(jīng)驗(yàn)取勝的時(shí)代已一去不復(fù)返，年紀(jì)大也需不斷地進(jìn)行知識(shí)更新，且記憶力等方面又不及年青人；同時(shí)，中年會(huì)計(jì)人更多的是中高層管理人員身份，進(jìn)而工作壓力更大。位高權(quán)重，責(zé)任大，所以綜合壓力感受程度自然會(huì)大。不僅要努力提高資本、勞動(dòng)等要素的生產(chǎn)率，更要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力、加快技術(shù)革新速度，注重對(duì)市場(chǎng)的全面迅速的反應(yīng)，從根本上增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 中國(guó)會(huì)計(jì)視野網(wǎng)站 18 （四）注冊(cè)會(huì)計(jì)師壓力特點(diǎn)突出 本次調(diào)查結(jié)果顯示，會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu)中的會(huì)計(jì)人工作壓力情況的特點(diǎn)突出，主要有幾個(gè)方面：一是其工作壓力程度與頻率都高于其他機(jī)構(gòu)，皆名列于榜首；二是其工作壓力來(lái)源于工作強(qiáng)度與知識(shí)更新的最多，源自職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的較多，源于人際關(guān)系的最小；三是減壓方式以自我調(diào)節(jié)為主，尋求周?chē)藥椭谋嚷首钚?。面?duì)傳統(tǒng)審計(jì)市場(chǎng)的滑坡和巨大訴訟風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)壓力，許多事務(wù)所都在努力調(diào)整發(fā)展策略，積極開(kāi)拓滿足客戶需求的新型增值業(yè)務(wù)，如商業(yè)咨詢(xún)、商業(yè)程序包裝、財(cái)務(wù)咨詢(xún)、全球人力資源服務(wù)、稅務(wù)與法律服務(wù)、資源重組、公司理財(cái)?shù)鹊?。?jīng)濟(jì)環(huán)境方面，目前中國(guó)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，一些企業(yè)存在著“管理者缺位”、“一股獨(dú)大”等問(wèn)題，這在一定程度上導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增加，這種風(fēng)險(xiǎn)層層傳遞，從而造成對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的壓力；法律環(huán)境方面，目前經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的法律尚不完善，雖然注冊(cè)會(huì)計(jì)師目前是“搭便車(chē)”，追究民事責(zé)任的情況尚不多見(jiàn)，但畢竟職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)已開(kāi)始增強(qiáng)，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的壓力也逐漸增大；就系統(tǒng)環(huán)境中的會(huì)計(jì)環(huán)境而言，由于會(huì)計(jì)規(guī)制正在完善 之中，一些新情況新問(wèn)題存在制度的灰色區(qū)域，這使得注冊(cè)會(huì)計(jì)師面臨需要大量的職業(yè)判斷，進(jìn)而由諸多的不確定性而產(chǎn)生壓力。 對(duì)于組織中的管理者，應(yīng)在了解本單位會(huì)