20xx年方正臺式機(jī)產(chǎn)品授權(quán)培訓(xùn)講義(50頁)-管理培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 目前我們也沒有提供內(nèi)置電視卡，所以，如果用戶想加電視卡，建議加 USB接口的電視卡。如圖 3 文件所示： 圖 3: 文件 44 四、典型案例 “ ”重命名為 “ ”。 “操作系統(tǒng)選擇”界面，請?jiān)俅伟础盎剀嚒辨I。同時請注意，安裝好之前不要插網(wǎng)線。 ? 建議話述： 剛才在操作系統(tǒng)中的所有測試情況均正常，您的機(jī)器現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)到正常狀態(tài)。）： ? 保證主機(jī)所有的 USB端口以及 IEEE1394端口在支持的操作系統(tǒng)下接入一個 USB或者 IEEE1394設(shè)備時，能夠正確的識別到該設(shè)備； ? 插入的 USB設(shè)備以及 IEEE1394能夠正常的使用。 ） 24 二、維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 ? 插入隨機(jī)軟盤或性能與隨機(jī)軟盤等價的軟盤時，能順暢插入與彈出； ? 能正確讀出隨機(jī)軟盤中的內(nèi)容，并能對性能完好的軟盤進(jìn)行寫入操作（包括建立新文件或格式化，隨機(jī)測試 1－ 2張軟盤） ? 光驅(qū)的光盤托盤能正常、順利地滑出、滑入； ? 插入完好的隨機(jī)方正光盤后，能正確讀出其中的內(nèi)容（隨機(jī)測試 2－ 3張光盤） ? 建議話述： 剛才檢測的軟驅(qū)和光驅(qū)，都是可以正常的讀盤的，你可以放心使用了。整個過程大約需要 10分鐘的時間，每完成一項(xiàng)檢驗(yàn)，請您協(xié)助我們進(jìn)行一下書面確認(rèn)。 ? 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件。這個最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動與運(yùn)行。 ? 在維修過程中要分清主次，即“抓主要矛盾”， 先主后次 ? 在復(fù)現(xiàn)故障現(xiàn)象時，有時可能會看到一臺故障機(jī)不止有一個故障現(xiàn)象，而是有兩個或兩個以上的故障現(xiàn)象（如：啟動過程中無顯，但機(jī)器也在啟動，同時啟動完后，有死機(jī)的現(xiàn)象等），為時，應(yīng)該先判斷、維修主要的故障現(xiàn)象，當(dāng)修復(fù)后，再維修次要故障現(xiàn)象，有時可能次要故障現(xiàn)象已不需要維修了 7 一、故障判斷思路 ? 一、觀察法 ? 觀察，是維修判斷過程中第一要法，它貫穿于整個維修過程中。 ? 簡單的事情就是觀察，它包括： 電腦周圍的環(huán)境情況 —— 位臵、電源、連接、其它設(shè)備、溫度與濕度等； 電腦所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容，及它們與正常情況下的異同； 電腦內(nèi)部的環(huán)境情況 —— 灰塵、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態(tài)等； 電腦的軟硬件配臵 —— 安裝了何種硬件，資源的使用情況；使用的是使種操作系統(tǒng)，其上又安裝了何種應(yīng)用軟件；硬件的設(shè)臵驅(qū)動程序版本等。 ? 其次是，對于所觀察到的現(xiàn)象，盡可能地先查閱相關(guān)的資料，看有無相應(yīng)的技術(shù)要求、使用特點(diǎn)等，然后根據(jù)查閱到的資料，結(jié)合下面要談到的內(nèi)容，再著手維修。最小系統(tǒng)有兩種形式： ? 硬件最小系統(tǒng) ：由電源、主板和 CPU組成。好的部件可以是同型號的，也可能是不同型號的。 17 二、維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 ? 顯示器分辨率、色彩、刷新頻率設(shè)臵合適（具體設(shè)臵請參考用戶隨機(jī)的“方正科技顯示器產(chǎn)品說明書”）； 、光驅(qū) ? 軟盤、光盤能夠正常的插入與彈出； ? 軟驅(qū)、光驅(qū)讀盤正常（隨機(jī)讀取 2－ 3張碟片）； （與光驅(qū)的讀盤檢驗(yàn)配合） ? 前臵、后臵聲音輸出正常，在 － 1M的距離，沒有明顯的噪音； ? MIC能夠正常的錄制聲音，并且回放正常； ? 與光驅(qū)的讀盤檢驗(yàn)配合，能夠正常的播放 VCD或者 DVD； 、鼠標(biāo)功能 ? 鍵盤、鼠標(biāo)正常使用； 18 二、維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 ? 使用回路環(huán)或者相應(yīng)的設(shè)備測試串口、并口能夠正常的使用； ? USB以及 IEEE1394的端口務(wù)必使用相應(yīng)的設(shè)備（ USB鼠標(biāo)或者 U盤）一一檢測使用情況，要求能夠正常的識別到設(shè)備，并且能夠正常使用或者讀寫正常； （在有網(wǎng)絡(luò)的情況下或用網(wǎng)絡(luò)回環(huán)電路來測試） ? 可以使用 Modem、局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)連接網(wǎng)絡(luò)；連接網(wǎng)絡(luò)線纜后，網(wǎng)卡等設(shè)備的指示燈能夠正常顯示（使用實(shí)際網(wǎng)絡(luò)或者 RJ45回路環(huán)測試）； ? 可以使用上網(wǎng)軟件正常瀏覽網(wǎng)頁； ? 能夠正常地訪問局域網(wǎng)上的數(shù)據(jù)或文件等資源，無數(shù)據(jù)丟失、傳輸錯誤。下一步計算機(jī)就開始進(jìn)入了操作系統(tǒng)的啟動階段了。 26 二、維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 、鼠標(biāo)使用正常 ? 鍵盤按鍵使用靈活，按鍵功能正常； ? 功能鍵盤請確認(rèn)各個功能按鍵能夠正常使用，調(diào)用出系統(tǒng)中各種相關(guān)軟件； ? 屏幕光標(biāo)能夠隨鼠標(biāo)或者觸控板而正常的移動。建議在雷雨時候，應(yīng)盡量的避免上網(wǎng)。 我們?nèi)ガF(xiàn)場分析，機(jī)器采用的主板是 JF45， G31的主板，集成 8111B千兆網(wǎng)卡。 ，打開電腦。 “ Drivers”目錄下，點(diǎn)擊 “ 工具 ” ，選擇 “ 文件夾選項(xiàng) ” 。如遇到此種問題，維修站可以到資料平臺下載相應(yīng)的驅(qū)動進(jìn)行解決，驅(qū)動鏈接地址如下，請參考。 如 SIS671 主板 ,安裝 WIN2020 SERVER操作系統(tǒng) ,可以安
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