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正文內(nèi)容

世邦魏理仕物業(yè)公司人事行政部制度手冊(cè)(78頁(yè))-人事制度表格-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 四、 在作出解除合同決定前,部門主管簽名,經(jīng)人事行政部主管審核,報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 每周將領(lǐng)料單周匯總表及本周所有領(lǐng)料單、出庫(kù)單,報(bào)人事行政經(jīng)理審閱。 人事行政部經(jīng)理審核簽署后報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理、總 物業(yè) 經(jīng)理、總經(jīng)理 待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署后,財(cái)務(wù)部根椐申請(qǐng)將支票或現(xiàn)金交人事行政部,人事行政部開(kāi)始付款和進(jìn)貨。 采購(gòu)程序 一、采購(gòu)申請(qǐng) 各部門根據(jù)現(xiàn)有材料及下月工作量, 制定部門采購(gòu)計(jì)劃, 填寫《采購(gòu)申請(qǐng)表》,報(bào)部門經(jīng)理。 五、 人事行政部根據(jù)各部門提供的材料制定標(biāo)書。 二、 簽訂 《勞動(dòng)合同》。 嚴(yán)格檔案借閱手續(xù),確保檔案的完整與安全。 各級(jí)分類、目次的編號(hào)均以十進(jìn)阿拉伯?dāng)?shù)字表示。 公司檔案目錄及編號(hào)原則由總經(jīng)辦統(tǒng)一制定管理。 二、 使用時(shí)間為:各班組就餐時(shí)間。 四、 勞保用品的退換: 按規(guī)定更換勞保用品時(shí),原則上以舊換新(消耗品除外)。 六、 每月月底對(duì)藥品盤點(diǎn)一次 ,根據(jù)藥品用量情況進(jìn)行補(bǔ)充申購(gòu)。人事行政部有權(quán)拒絕辦理離職手續(xù)。由于工作變動(dòng)不再需要原個(gè)人保管的物品,可辦理退庫(kù)手續(xù);新調(diào)入人員因工作需要應(yīng)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)。 貨物盤點(diǎn)與補(bǔ)充程序 一、 按管理處規(guī)定每月進(jìn)行庫(kù)房盤點(diǎn),由財(cái)務(wù)部、人事行政部、工程部同時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn),由倉(cāng)庫(kù)保管員填寫“盤點(diǎn)表“,參加盤點(diǎn)人員應(yīng)根據(jù)盤點(diǎn)表上的紀(jì)錄進(jìn)行實(shí)物核對(duì),核實(shí)后的盤點(diǎn)表經(jīng)相關(guān)人員簽字后,復(fù)印一式三份,一份交財(cái)務(wù),一份交予部門負(fù)責(zé)人,一份留做庫(kù)房存檔。 四、 對(duì)待報(bào)廢物品應(yīng)按管理處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。個(gè)別急需物品,請(qǐng)寫書面報(bào)告,詳細(xì)標(biāo)明所需日期,由本部門經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)交人事行政部審批,上報(bào)總經(jīng)理批示后方可購(gòu)買。 二、 人事行政部單獨(dú)設(shè)立相紙 領(lǐng)用紀(jì)錄。 二、 手機(jī)人員應(yīng)在人事行政部辦理領(lǐng)用 手續(xù),并作好書面記錄。 五、 禁止在員工更衣柜內(nèi)放置危險(xiǎn)及易燃性物品。 六、 未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得穿著工服離開(kāi)大廈。 以上諸條,在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行明確分工,責(zé)任到人。(在正式信箱設(shè)立之前,逐戶送交至客戶簽收) 掛號(hào)信、包裹單、包裹等特殊郵件: 在工作時(shí)間內(nèi)(周一至周五)由郵件房領(lǐng)取, 逐一核實(shí)登記后,送交客戶做簽收。 為確保電腦的正確使用,要對(duì)經(jīng)常電腦進(jìn)行病毒的清理。 電腦使用管理規(guī)定 非管理處指定人員不可使用電腦。 二、 發(fā)出的傳真資料及時(shí)登記在傳真發(fā)出及接收記錄本上,詳細(xì)記錄發(fā)文內(nèi)容、時(shí)間及發(fā)往地點(diǎn)的號(hào)碼,接收人。 傳真件復(fù)印后呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門閱外,原件存檔。 做到及時(shí)、不拖延,防止漏辦,做到呈報(bào)準(zhǔn)確,對(duì)呈文要及時(shí)催辦,對(duì)不規(guī)范行文提出修改意見(jiàn)。 獲證后一年內(nèi)不能辭職。 說(shuō)話時(shí)要面帶微笑,態(tài)度友好,不得使用任何污言穢語(yǔ)冒犯他人。 如遇特殊情況確實(shí)在當(dāng)天辦公時(shí)間內(nèi)無(wú)法返回者,必須于當(dāng)日得到所在部門經(jīng)理批準(zhǔn),并應(yīng)向其匯報(bào)當(dāng)日工作,請(qǐng) 示次日工作之安排。外出前要先登記(緊急情況除外),登記簿設(shè)在管理處前臺(tái)。 六、 年假天數(shù)不含與之相連續(xù)的國(guó)家法定節(jié)日及公休日。 八、 加班超過(guò) 1小時(shí)以上者方計(jì)為加班;加班時(shí)間應(yīng)不含用餐時(shí)間。 加班單:一般情況下加班應(yīng) 提前申報(bào),經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字后方可加班。凡有遲到、早退、漏打、錯(cuò)打等,均應(yīng)在卡上注明并由部 門經(jīng)理簽字。 部門經(jīng)理級(jí)以上員工請(qǐng)假,由總經(jīng)理審批,或由總經(jīng)理委派人審批,人事部備案。本處特設(shè)打卡鐘一臺(tái),為監(jiān)督考勤管理,對(duì)考勤記載作以補(bǔ)充,特制定本制度。 不在非保密的地方存放機(jī)密文件、資料。 四、 凡涉及公司人事檔案、員工工資、電報(bào)、文件、客戶資料、圖表、信 五、 件、郵件、各崗位責(zé)任制及公司各項(xiàng)規(guī)章制度等均屬保密范疇。 七、 為了提高辦公效率,各部門要本著求大同存小異的原則,通力協(xié)作,顧全大局,避免相互推諉。獎(jiǎng)懲分明,使部門員工有高度的凝聚力。 獎(jiǎng)懲條例 (參照員工手冊(cè)執(zhí)行) 安全守則 (參照員工手冊(cè)執(zhí)行) 部門經(jīng)理工作守則 一、 管理處各部門經(jīng)理應(yīng)堅(jiān)決維護(hù)管理處的利益和信譽(yù),堅(jiān)持同一切不良傾向作斗爭(zhēng)。 五、 產(chǎn)假 已婚女員工生育假為九十天(產(chǎn)前 15 天,產(chǎn)后 75天),其它情況按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)執(zhí)行,工資照發(fā)。 員工福利 一、 法定休假日 員工可享受每周兩天公休日(星期六、星期日)。 提升后,因工作不勝任或有過(guò)失,管理處可根據(jù)情節(jié)對(duì)其做出免職或降職決 定。 薪金: 員工薪金由基本工資、獎(jiǎng)金、及各項(xiàng)津貼組成。 二、 試用期: 員工自錄用之日起,均需經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期;管理處根據(jù)工作能力及表現(xiàn)認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用期,延長(zhǎng)期一般不得超過(guò)三個(gè)月。 九、 做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 班車司機(jī)崗位職責(zé) 班車司機(jī) 直接上級(jí):行政部主任 直接下級(jí):無(wú) 聯(lián)系部門:各部門 崗位職責(zé) : 一、 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕駛,確保行車安全。 四、 所有商品采購(gòu)前,要按公司規(guī)定進(jìn)行多家詢價(jià),做到貨比三家。 十一、 有關(guān)文稿的撰寫及審批。 三、 了解文件管理制度、日常文件的收發(fā)程序。 十九、 負(fù)責(zé)本部門的庫(kù)房管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的物品出入庫(kù)手續(xù),嚴(yán)禁先提貨后 辦手續(xù)。 八、 參與公司的公關(guān)工作; 九、 根據(jù)部門主任的指示,辦理員工的獎(jiǎng)勵(lì)、處分和員工生活福利以及具體事宜。 八、 負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理員工日常辦公時(shí)間內(nèi)所有正常協(xié)調(diào)工作。 人事部主任 崗位職責(zé) 人事部主任 直接上級(jí):物業(yè)經(jīng)理 直接下級(jí): 人事行政助理及司機(jī) 聯(lián)系部門:各部門 崗位職責(zé) : 一、 在人事行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)做好公司人事、勞資、培訓(xùn)、抽查制度執(zhí)行的工作; 二、 協(xié)助部門經(jīng)理做好員工的審核、招聘和錄用工作; 三、 負(fù)責(zé)做好每月人員的工資及勞保統(tǒng)籌,負(fù)責(zé)員工假期核實(shí); 四、 制定落實(shí)公司人事培訓(xùn) 計(jì)劃,搞好所有新入職與在職人員的培訓(xùn)與核實(shí); 五、 負(fù)責(zé)落實(shí)各部門人員調(diào)配工作; 六、 根據(jù)部門經(jīng)理的指示,辦理員工的獎(jiǎng)勵(lì)、處分和員工生活福利以及具體事宜; 七、 負(fù)責(zé)編寫員工培訓(xùn)大綱,落實(shí)對(duì)員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)測(cè); 八、 負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬人員做好人事文件、資料、檔案管理,檢查保密制度的執(zhí)行情況; 九、 完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 負(fù)責(zé)員工的上崗及各項(xiàng)培訓(xùn)工作。 負(fù)責(zé)上級(jí)和外來(lái)文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作。 1 負(fù)責(zé)員工工服制作及洗滌工作。 五、 監(jiān)督員工工裝的制作及清洗工作。 四、 負(fù)責(zé)辦公室的人事文件、資料、檔案管理,并按保密原則查閱管理。 十四、 負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話及接待來(lái)賓,傳遞文件及傳真。 二十四、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 八、 做好公司級(jí)會(huì)議的記錄、并整理成文。 采購(gòu)員 崗位職責(zé) 采購(gòu)員 直接上級(jí): 行政主任 直接下級(jí): 無(wú) 聯(lián)系部門:各部門 崗位職責(zé) : 一、 負(fù)責(zé)各部門的物資、辦公用品的采購(gòu)。 庫(kù)管員 崗位職責(zé) 庫(kù)管員 直接上級(jí): 人事行政部主任 直接下級(jí): 無(wú) 聯(lián)系部門:各部門 崗位職責(zé) : 一、 負(fù)責(zé)本部門的倉(cāng)庫(kù)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的物品的出入庫(kù)手續(xù),嚴(yán)禁先提貨后辦手續(xù); 二、 協(xié) 助編制盈科中心物資庫(kù)存量的申購(gòu)計(jì)劃,做到合理庫(kù)存,不積壓資金; 三、 認(rèn)真驗(yàn)收,仔細(xì)核對(duì),遇有貨、單不符現(xiàn)象及時(shí)與采購(gòu)人員聯(lián)系; 四、 驗(yàn)貨后要及時(shí)登記入帳,做到帳目清楚,帳實(shí)相符,不得有積攢現(xiàn)象,做到日清月結(jié),月末要將庫(kù)存商品盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)表及時(shí)上交人事行政部主管人員處及財(cái)務(wù)部對(duì)帳; 五、 對(duì)于購(gòu)入的物品分類進(jìn)行合理擺放,并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí),保證各部門的領(lǐng)用物品及時(shí),快捷; 六、 對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護(hù)措施,確保物品質(zhì)量和庫(kù)房安全; 七、 對(duì)物品的保管和收發(fā)負(fù)有重要責(zé)任,加強(qiáng)控制審查各部門領(lǐng)用物品的 審批手續(xù)、數(shù)量、嚴(yán)格把關(guān),節(jié)約消耗,并嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對(duì)手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。 六、 禮貌待人,熱情周到。員工分為合同制員工、臨時(shí)工、特聘員工,不同類別的員工享受不同的待遇,辦理不同的用工手續(xù)。合同期滿人員,視管理處需要及個(gè)人意愿可續(xù)簽合同。 調(diào)動(dòng)與任免: 管理處根據(jù)工作需要調(diào)動(dòng)員工工作,員工應(yīng)服從安排。 辭退: 員工在合同期內(nèi)因工作不利或嚴(yán)重觸犯管理處規(guī)章制度,管理處有權(quán)立即予以辭退,由職工自找單位調(diào)離,不支付賠償金。符合國(guó)家規(guī)定的晚婚條件的(女初婚年滿二十三周歲、男初婚年滿二十五周歲),可享受婚假十天。 管理處為每個(gè)工作日正常出勤的員工提供免費(fèi)工作餐,標(biāo)準(zhǔn): 8元 /每人。各部門必須團(tuán)結(jié)一致,通力合作,要具備高度的合作精神。 四、 愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施,節(jié)約辦公材料,領(lǐng)用辦公物品須登記。 保密制度 一、 本制度是為處理涉及公司機(jī)密的文件及其機(jī)要事項(xiàng)而制定。 不在非保密記錄本上記錄機(jī)密。 十四、 公司擇人的態(tài)度尤其是重要崗位人員一定要選配忠誠(chéng)、可靠、保密觀念強(qiáng)的人員 十五、 進(jìn)行管理。 考勤卡只限員工本人使用,任何人不準(zhǔn)委托他人或代他人打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關(guān)規(guī)定給予處罰。 考勤統(tǒng)計(jì)表,經(jīng)考勤員簽字、部門經(jīng)理確認(rèn)簽字后至遲 2 日內(nèi)報(bào)至人事行政部。考勤員匯總時(shí)應(yīng)詳細(xì)填寫每一項(xiàng)內(nèi)容,確保每一項(xiàng)有據(jù)可查。所 五、 有加班都應(yīng)在發(fā)生加班之后的 24 小時(shí)內(nèi)填寫實(shí)際加班時(shí)間,并報(bào)部門經(jīng)理確認(rèn), 六、 交部門考勤員統(tǒng)計(jì)考勤,月底統(tǒng)一交由人事行政部備案。 三、 部門經(jīng)理級(jí)以上人員應(yīng)提前一個(gè)月提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意后,人事行政部備案,方可休假。供全體員工參照?qǐng)?zhí)行: 一、 外出登記制度: 凡工作時(shí)間內(nèi)需外出辦事人員一律應(yīng)受部門經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理指派。 外出辦事應(yīng)做到當(dāng)天返回,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作結(jié)果。 因特殊情況當(dāng)日無(wú)法返回公司換裝,應(yīng)得到部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可將工服穿回家。)。 七、 在畢業(yè)后一年內(nèi)如不能按管理處要求勝任本職工作或有違犯管理處規(guī)定而解除聘任關(guān)系的,管理處將責(zé)令其退回培訓(xùn)費(fèi)用。 收發(fā)文:對(duì)外來(lái)公文,文件由管理處前臺(tái)進(jìn)行簽收、登記、分發(fā)、催辦(除機(jī)密文件由總經(jīng)理或秘書親自簽收)。 五、 前臺(tái)負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)平時(shí)的保養(yǎng)、管理,如出現(xiàn)故障及時(shí)與維修部 聯(lián)系。 四、 接聽(tīng)電話首句規(guī)范用語(yǔ)為:“世邦魏理仕某某部,您好!” 五、 任何員工在工作區(qū)域內(nèi)聽(tīng)到無(wú)人接聽(tīng)的電話時(shí),都要主動(dòng)接聽(tīng),詳細(xì)記錄電話內(nèi)容,并及時(shí)清楚的轉(zhuǎn)告有關(guān)部門的主管及相關(guān)人員,如遇緊急情況,可直接轉(zhuǎn)告總經(jīng)理或副總經(jīng)理。 各部門人員使用電腦應(yīng)按規(guī)定使用,以免造成損壞影響工作。 根據(jù)收據(jù)將客戶所訂閱的報(bào)刊分類登記后,制成分揀明細(xì)表,表內(nèi)須有單元號(hào)、訂閱份數(shù)、報(bào)刊代號(hào)、起止日期等項(xiàng)目。 四、 對(duì)已損壞郵件、誤投郵件的處理 對(duì)已損壞郵件,視其情況嚴(yán)重,及時(shí)與郵局進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商同意后,按郵局有關(guān)規(guī)定注明“收到如此”字樣并加蓋收發(fā)室印章及簽字。 四、 員工必須經(jīng)常保持制服的清潔及完整;如因個(gè)人疏忽和濫用引起制服損壞或遺失,需由員工自行負(fù)責(zé)賠償。 二、 員工須經(jīng)常保持衣柜清潔與整齊。 九、 禁止在更衣室內(nèi)吸煙、逗留、隨地亂扔雜物,要保持更衣室的清潔整齊。 六、 凡持 手 機(jī)者上班期間一律調(diào)至振蕩報(bào)警方式,不得影響他人工作。 物品申報(bào)及采購(gòu)程序 一、 每月二十五日前各部門根據(jù)本部所需物品的種類、數(shù)量提前做出物品需求計(jì)劃(一式二份),經(jīng)本部門經(jīng)理審核簽字后,報(bào)至人事行政部。 倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定 一、 物品按規(guī)定入庫(kù)后,保管員應(yīng)將物品分類擺放整齊,便于拿取。 三、 各部門按照規(guī)定的時(shí)間領(lǐng)用物品,特殊情況除外。 個(gè)人保管、使用物品管理規(guī)定 一、 個(gè)人保管物品的范圍 凡因工作需要購(gòu)買或領(lǐng)用計(jì)算器、工具、儀器、儀表、尋呼機(jī)、對(duì)講機(jī)、手持電話、充電器、照相器材等單位價(jià)值在 100 元
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