【正文】 ?你所做的事就是：確保有每個問題的檢查程序并在你的日歷上標明。順便問一下，我們出了個問題。 狼性原則 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 九、團隊精神： 多么壯麗的場面！廣闊無垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。 你是否有能力讓人們跟隨你沖進槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益。 狼性原則 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 二、整體至上： 在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動聽的了。 ” 向導指著最后一面鏡子問： “ 這會，你看到了什么？ ” 觀察者說： “ 我從開著的窗戶里看到一片美麗的景色。我們每天的房租大概是兩千元，但我們卻比預計的晚了近一個月，原因是經辦的人漏了要報消防這一環(huán)，經辦的人也是第一次辦，大廈的人也沒有提醒他，結果報的時候正好是年底，消防拖了將近一個月才下來，如果你是經辦的人上級，你怎么處理這事？ 四、選拔執(zhí)行型人才 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 用人：如何培養(yǎng)執(zhí)行型的人 ? 我有一次講課，晚上分組討論，人太多，將近 200個人，有十多個組，我宣布，每個組選代表，代表小組向大家匯報他們的問題，每人發(fā)言三分鐘，但沒到十分鐘有人就提意見了，因為這樣光是問題要將近一小時，他們希望我把所有的集中起來，這樣我可以節(jié)省時間 ? 如果是你，你是怎么處理？ 四、選拔執(zhí)行型人才 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 哪些人不是執(zhí)行型人才？ 極度聰明的人大多不是執(zhí)行型的人， 因為他們太容易發(fā)現捷徑，反而花 太多時間去找各種各樣的捷徑。 ■真正有執(zhí)行力的是那些將決策措施化的人，只有制定一個有效措施，才能保證戰(zhàn)略的實施 假定戰(zhàn)略可能 是不能實施的 ，為了保證實 施，我們怎么 辦？ 把公司戰(zhàn) 略轉化為 個人戰(zhàn)略： 制定措施 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 ? 人們不會做你希望的事，人們只會做你檢查的事 ? 我們所有的人都知道計劃不等于執(zhí)行，但我們經常輕信承諾。你初看他，可能與其他的車夫沒什么兩樣。 二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 ? 企業(yè)文化 —— 企業(yè)的核心價值體系，企業(yè)的社會運營 機制 ? 企業(yè)運行系統分析： 企業(yè)運行的基本硬件系統： —— 戰(zhàn)略、組織結構、流程、制度等 企業(yè)運行的基本軟件系統： —— 文化，以及由此產生的人的信念、理念與行為習慣 ? 企業(yè)文化 —— 企業(yè)的社會運行機制 二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 操作層 制度層 理念層 企業(yè)文化建設的關鍵： 由文化理念轉化為行為習慣 ? 執(zhí)行型文化的基本作用模式 二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 ? 執(zhí)行型文化的基本要素 ? 責任結果導向 ? 客戶第一 ? 務實精神 ? 速度 ? 高標準 ? 團隊協作 問題分析：國企、民企、外企執(zhí)行文化的差異 二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化就是老板文化？ ? 在外企里，員工喜歡把自己的上司稱為老板，在民企或 國企里員工通常把企業(yè)的創(chuàng)始人或出資人稱為老板，而自己的上司稱為領導。 它通常建在山頂 、 湖畔或者灘中醒目之處 。 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 不能把對方看成客戶的原因分析 1. 外部客戶是我們的 “ 衣食父母 ” ，得罪不起。 —— GE2020年年報 一、關于執(zhí)行 —— 綜述 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 GE管理基本理念：管理簡單化（ Managing less is managing better） ■ 重要的是你能夠做到多少好點子，而不只是想到多少好點子 一、關于執(zhí)行 —— 綜述 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力 ? —— 執(zhí)行力太差 一、關于執(zhí)行 —— 綜述 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 ? 文化原因：由于文化導致的執(zhí)行問題 ? 制度原因：由于制度導致的執(zhí)行問題 ? 人員原因：由于管理水平導致的執(zhí)行問題 一、關于執(zhí)行 —— 綜述 執(zhí)行力問題是由三大原因造成的 —— EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 文化原因導致的執(zhí)行問題： 中國是一個人治社會，我們講究 “ 用人不疑，疑人不用 ” ，能人第一，制度第二，而現代企業(yè)制度講究的是 “ 用人要疑 ” ，制度第一，能人第二。 北大縱橫總經理執(zhí)行力提升培訓教程 xxxx企業(yè)管理咨詢有限公司 主講： EXECUTION EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 目錄 一、關于執(zhí)行 —— 綜述 二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化 三、保障制度體系的高效運行 四、選拔執(zhí)行型人才 五、提升管理者的執(zhí)行力 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 ? 缺乏執(zhí)行力，戰(zhàn)略變形 ? 缺乏執(zhí)行力，制度紙上談兵 ? 缺乏執(zhí)行力，計劃打折或偏向 ? 缺乏執(zhí)行力，企業(yè)喪失機會 ? 缺乏執(zhí)行力，組織失去生命力 ? 企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果 一、關于執(zhí)行 —— 綜述 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 為什么執(zhí)行難？ 一、關于執(zhí)行 —— 綜述 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 執(zhí)行：一個被長期忽視的主題 ? 有無數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。 中國是一種清淡文化，我們講究 “ 大道無術 ” ，缺乏量化管理傳統，而現代企業(yè)管理講究 “ 大道有術 ” —量化管理。而內部卻沒有這樣的意識； 2. 通常情況下人們比較認同“管”與“被管”的角色； 3. 都認為自己職責的價值最大 ； 4. 對職責理解的偏差。 據說在敖包旁繞三圈 ， 然后再揀三塊石頭丟到包上 ， 這樣就會得到神靈的庇佑；并且 ， 每年陰歷六月舉行的 “ 祭敖包 ” 的宗教活動也是蒙古人最隆重的儀式之一 。 ? “ BOSS”的另一釋義 ： “ 有支配權的人 ” ?？墒牵涍^仔細地研究 ,直到你能把他描述得與這個世界上任何其他車夫都不大相同程度，要做到在你的描述中，他是個與眾不同，有獨特個性的車夫。 ? 假定措施可能落實不下去，為了保證措施的有效，我們怎么辦？ ?把希望的事變成檢查的事：定期或不定期的檢查 要使一個決策真正實施，需要我們做三個逆向思維的假定：措施假定 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 ? 人們并不拒絕改變，人們拒絕被改變 ? 我們經常把清晰的組織目標等同于個人目標，把公司手冊上寫下的使命等同于每個人的使命 ? 假定目標的實現（未實現）員工感覺不到什么意義，為了保證員工的積極性，我們怎么辦？ ?把被改變變成改變：獎罰的由來 要使一個決策真正實施，需要我們做三個逆向思維的假定：目標假定 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 世界上最偉大的管理原則就是：“ 人們會去做受到獎勵的事情。 四、選拔執(zhí)行型人才 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 他對執(zhí)行是否充滿熱情 —— 喜愛夸夸其談還是強烈關注結果？ 他是否坦白誠實？ 他如何安排工作的優(yōu)先順序？ 他如何進行決策 —— 決策果斷？獨斷專行？ 他的工作成績是否真實反映他的工作能力 —— 偶爾為之？ 他在取得工作成績中克服了哪些困難？ 他在工作中表現的組織協調能力和充分利用資源的能力？ 他能否有效的激勵下屬？ 切記：考察的行為是他的職位所需要的關鍵行為 ? 人才甄選的基本方法 —— 關鍵行為考察 四、選拔執(zhí)行型人才 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 目錄 一、關于執(zhí)行 —— 綜述 二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化 三、保障制度體系的高效運行 四、選拔執(zhí)行型人才 五、提升管理者的執(zhí)行力 EXECUTION xx縱橫管理咨詢公司 執(zhí)行能力不強的主要表現？ 工作完成質量不盡人意 下達的任務不能按時完成 個人領會與領導意圖存在偏差，溝通不夠 執(zhí)行能力不佳的主要原因？ 管理技能有待提升 工作定位與職責不夠明確 工