【摘要】1企業(yè)關(guān)鍵客戶管理理論與技巧營(yíng)銷部系列培訓(xùn)主講人23第一部分:相關(guān)概念介紹45什么是重點(diǎn)客戶管理重點(diǎn)客戶管理是一種銷售的方法它的銷售對(duì)象是政府或其他企業(yè)而不是直接消費(fèi)者。它的銷售是重復(fù)或持續(xù)的而不是一次性的銷售活動(dòng)銷售者與購(gòu)買(mǎi)者之間有著持續(xù)的業(yè)務(wù)關(guān)系
2025-03-08 15:55
【摘要】第一篇:移動(dòng)公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得 移動(dòng)公司客戶經(jīng)理半年工作總結(jié) 一個(gè)人客戶管理與服務(wù)為彰顯vi會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。xxxx年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都...
2024-11-15 22:49
【摘要】客戶經(jīng)理的自我管理2好的習(xí)慣是成功的開(kāi)始!著名的心理學(xué)家威廉·詹姆士有段名言:播下一個(gè)行動(dòng),收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種命運(yùn)。我們每個(gè)人都守著一扇自內(nèi)開(kāi)啟的“改變之門(mén)”3?自我管理(Self-Management)是個(gè)心理學(xué)的觀念及術(shù)語(yǔ),它描述了個(gè)人完成獨(dú)立自主的歷程
2025-01-09 03:07
【摘要】1客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷綜合能力提升2學(xué)習(xí)此次課程的目標(biāo)學(xué)員能夠從關(guān)系營(yíng)銷的角度:1.了解大客戶服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)2.分析自身大客戶服務(wù)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)3.建立發(fā)現(xiàn)事實(shí)的面談能力4.獲取客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷的新策略3大客戶的特征?生活習(xí)慣?消費(fèi)習(xí)慣?交際習(xí)慣?產(chǎn)品需求4小組成員間內(nèi)
2025-01-11 19:30
【摘要】客戶經(jīng)理的專業(yè)化銷售培訓(xùn)理念專業(yè)化技能專業(yè)化行為專業(yè)化所謂專業(yè)化是指按一定的程序、步驟和一定的方法進(jìn)而達(dá)到一定的目的。?一流的客戶經(jīng)理:是創(chuàng)造需求(滿眼是商機(jī)、是接觸拜訪客戶的機(jī)會(huì)、是商機(jī)的切入點(diǎn)突破點(diǎn))?二流的客戶經(jīng)理:是滿足需求(只有現(xiàn)成的市場(chǎng)和商機(jī)、別人做什么我也做什么;計(jì)劃趕不上變化)?三流的客戶經(jīng)理:是
2025-08-22 14:44
【摘要】中國(guó)工商銀行個(gè)人人民幣理財(cái)產(chǎn)品周周利超短期一、產(chǎn)品介紹?產(chǎn)品名稱:工銀財(cái)富·周周利超短期個(gè)人人民幣理財(cái)產(chǎn)品?目標(biāo)客戶:經(jīng)工商銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,評(píng)定為保守型、穩(wěn)健型、平衡型、成長(zhǎng)型、進(jìn)取型的個(gè)人財(cái)富客戶。?投資及收益幣種:人民幣?期限:七天滾動(dòng)?產(chǎn)品類型:非保本浮動(dòng)收益型理財(cái)產(chǎn)品
2025-01-06 05:07
【摘要】如何做好擔(dān)保公司客戶經(jīng)理?客戶經(jīng)理是干出來(lái)的,不是學(xué)出來(lái)的;是帶出來(lái)的,不是教出來(lái)的。一個(gè)人要成長(zhǎng)為一名合格的客戶經(jīng)理主要不是靠學(xué),而是靠干,當(dāng)然學(xué)也很重要。一名合格的擔(dān)保公司客戶經(jīng)理除了要有自身政治修養(yǎng)、文化素養(yǎng)和職業(yè)道德外,還需要有金融、法律、財(cái)務(wù)等方面專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。我的觀點(diǎn):一、擔(dān)保公司客戶經(jīng)理有哪些特征表現(xiàn)二、現(xiàn)
2025-07-30 21:09
【摘要】職業(yè)經(jīng)理人基本管理技能訓(xùn)練講師:嚴(yán)正Email:abelyan@Mobile:13758878871什么是管理德魯克寫(xiě)道:“我們需要的是能夠幫助我們安排工作并且能夠回答下列問(wèn)題的簡(jiǎn)單的概念:管理者的工作到底是什么?他所面臨的主要問(wèn)題是什么?定義并分析這些問(wèn)
2025-02-09 14:59
【摘要】目標(biāo)管理講義臺(tái)州欣佳迪潔具有限公司韓應(yīng)科請(qǐng)各位謹(jǐn)記:有了目標(biāo)才有工作,而不是有了工作才有目標(biāo)海爾的OEC實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)的是目標(biāo)管理OEC的三大體系是什么?提綱1.MBO概述2.MBO的程序3.目標(biāo)的設(shè)定與分解4.MBO的實(shí)施5.MBO有效性的評(píng)價(jià)
2025-03-05 11:52
【摘要】第一篇:客戶經(jīng)理培訓(xùn)的心得 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們新員于XX年4月26日至29日,有幸參加了全省第一期銀保渠道客戶經(jīng)理新員培訓(xùn)班。 盡管是短短的4天時(shí)間,但是通過(guò)強(qiáng)化的訓(xùn)練,我們模糊的銀行保險(xiǎn)理...
2024-11-04 04:23
【摘要】 客戶經(jīng)理也是銀行的營(yíng)銷渠道,負(fù)責(zé)營(yíng)銷銀行的對(duì)公個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)以及派生出來(lái)的相應(yīng)銀行產(chǎn)品,銀行對(duì)客戶經(jīng)理的要求原來(lái)越高。下面是有客戶經(jīng)理年度培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎參閱?! 】蛻艚?jīng)理年度培訓(xùn)計(jì)劃范文1 一、重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容 、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 、中高端客戶各項(xiàng)考核指標(biāo) 、服務(wù)禮儀 二、學(xué)習(xí)形式與要求 1.學(xué)習(xí)時(shí)間 (1)、全年集中學(xué)習(xí)時(shí)間不
2025-02-09 12:09
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-04-01 23:36
【摘要】客戶經(jīng)理手冊(cè)1★本手冊(cè)為公司機(jī)密文件,請(qǐng)勿外傳!第一章客戶經(jīng)理管理制度一、常規(guī)店面組織結(jié)構(gòu)二、客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)概述全面負(fù)責(zé)店面的客戶資源管理工作,包括客戶信息的收集、維護(hù)、分析工作,通過(guò)客戶
2025-05-13 21:13
【摘要】第一篇:煙草客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得 煙草客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得 煙草客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得2007-02-1610::08 首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)到××煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫,卻使我...
2024-11-04 12:16
【摘要】1客戶經(jīng)理銷售禮儀培訓(xùn)2?經(jīng)典營(yíng)銷技能包括:市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和管理、定價(jià)、談判、溝通、推銷術(shù)和渠道管理等。市場(chǎng)經(jīng)理還必須了解各種溝通模式的優(yōu)劣,以便進(jìn)行整合營(yíng)銷溝通。?營(yíng)銷人員需要對(duì)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法有廣泛的了解。對(duì)于信息技術(shù)、設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷等概念的掌握。優(yōu)秀的營(yíng)銷人員通常具有理工科背景。?必須懂得財(cái)務(wù)分析
2025-03-05 16:09