【正文】 加大投資，導(dǎo)入資源，逐步擴張 否 非核心產(chǎn)業(yè)或伺機退出 非核心產(chǎn)業(yè)或伺機退出 現(xiàn)有及相關(guān)潛力業(yè)務(wù) 第一步 市場分析 ?業(yè)務(wù)規(guī)模 ?市場潛力 ?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) ?發(fā)展趨勢 ?進入壁壘 ?盈利能力 ?產(chǎn)業(yè)政策 ?整合趨勢 ?核心資源 ?關(guān)鍵成功要素 第二步 能力分析 業(yè)務(wù)一 業(yè)務(wù)二 業(yè)務(wù)三 業(yè)務(wù)四 業(yè)務(wù)五 產(chǎn)業(yè)分類 和君創(chuàng)業(yè) 77 競爭戰(zhàn)略的定位 ?與顧客的關(guān)系 ?與競爭者的關(guān)系 ?與供應(yīng)商的關(guān)系 ?與分銷商的關(guān)系 ?與其他利益相關(guān)者的關(guān)系： 在哪競爭 ? 顧客 ? 產(chǎn)品 ? 地理區(qū)域 ? 渠道 ? 垂直整合程度 ?決定何時進入或退出一個市場 ?決定何時施行不會改變行業(yè)競爭基礎(chǔ)、但會帶給公司在現(xiàn)行行業(yè)競爭基礎(chǔ)上的暫時優(yōu)勢的投資或運作選擇。 ?按計劃的要求 ， 確定反饋信息內(nèi)容 、 格式 、 時限與來源等 。 ?各基層企業(yè)和部門陳述各自經(jīng)營計劃 ， 各管理職能部門向公司高層提供分析及技術(shù)支持 主要負責(zé)部門 ? 總經(jīng)理班子 ? 經(jīng)營管理部 ? 財務(wù)部 主要工作 ?根據(jù)公司總經(jīng)理班子反饋的意見，經(jīng)營管理部在與各基層企業(yè)充分交換意見的前提下， 分發(fā)各單位計劃修改的要求和時間表，并跟蹤計劃的修改，重新匯總，直至與公司要求達成一致。 ? ISO9000強調(diào)的是質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化；流程管理是強調(diào)流程的建立和優(yōu)化。 ?主要以表格 、 圖表 ?必要的文字說明 。根據(jù)會議議題和副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)建議，主持人可邀請董事會、監(jiān)事會成員，指定有關(guān)部門、有關(guān)企業(yè)負責(zé)人參加。 控股公司 全資子公司 控股子公司 參股企業(yè) 分公司 關(guān)聯(lián)企業(yè) 控股公司 純粹控股公司 混合控股公司 產(chǎn)業(yè)型控股公司 金融型控股公司 和君創(chuàng)業(yè) 37 集團化企業(yè)總部定位的三種基本管理模式 核心功能 ? 財務(wù) /資產(chǎn) ? SBU戰(zhàn)略 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 ? 公關(guān) ? 人才培養(yǎng) ? 法律 ? 審計 ? 集團營銷 ? Ramp。 ?松下公司 ? 信奉的服務(wù)消費者的信念 ? “ 通過生產(chǎn)和再生產(chǎn)使那些即使很有價值的物質(zhì)資源變得像自來水一樣豐富廉價、無窮無盡地提供給社會，消除貧窮，使人間變成樂園。J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING CO.,LTD. 和君創(chuàng)業(yè) 9 和君創(chuàng)業(yè) 10 價值鏈分析與經(jīng)營重點 ?價值鏈的差異是競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵來源 ? ?價值鏈分析的主要內(nèi)容 ? ?價值鏈分析的應(yīng)用 ?經(jīng)營重點 ? 和君創(chuàng)業(yè) 11 經(jīng)營重點和盈利模式 ?經(jīng)營重點是盈利的核心，是組織企業(yè)活動的基準(zhǔn)點 ?盈利模式 ?把經(jīng)營重點擴展為體系就是經(jīng)營模式 ?經(jīng)營模式的關(guān)鍵在于盈利方式和管理效率 即你能為客戶提供什么價值；如何保障價值創(chuàng)造和實現(xiàn)過程的效率。 和君創(chuàng)業(yè) 12 牛肉加工廠的價值鏈重構(gòu) 示例 傳統(tǒng)價值鏈 農(nóng)場養(yǎng)牛 鐵路運輸 屠宰廠 零售商 消費者 農(nóng)場養(yǎng)牛 配送 屠宰廠 分切 零售商 消費者 整合后價值鏈 和君創(chuàng)業(yè) 13 盈利模式的選擇 示例 ?價值分析與盈利模式的定位 ?計算機行業(yè)，利潤集中在微處理器和軟件領(lǐng)域。 ” 和君創(chuàng)業(yè) 18 愿景的作用 ?推動性 : 良好的愿景應(yīng)當(dāng)能夠推動組織勇敢面對挑戰(zhàn)，并超越現(xiàn)實 ?激勵性 : 良好的愿景描述應(yīng)當(dāng)清晰表達企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于未來的觀點并用來激勵員工 ?方向性 : 愿景應(yīng)當(dāng)能夠指引內(nèi)部和外部組織的未來努力方向 ?協(xié)同性 : 愿景應(yīng)當(dāng)能使同一企業(yè)的內(nèi)部的各個部分向一致的方向努力 企業(yè)現(xiàn)狀 未來 愿景 變革壓力 /需求 解決方案 企業(yè)愿景的作用 愿景的特點 變更過程 和君創(chuàng)業(yè) 19 使命、愿景和目標(biāo)的關(guān)系 ?使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)計劃和業(yè)務(wù)運作之間是層層緊扣的關(guān)系。D ? 采購 /物流 ? 銷售網(wǎng)絡(luò) ? 人事管理 財務(wù)管理 戰(zhàn)略管理 運營管理 管理模式 功能 /人員配置 集分權(quán) 分權(quán) 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合 集權(quán) ? 財務(wù) /資產(chǎn) ? SBU戰(zhàn)略 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 ? 公關(guān) ? 人才培養(yǎng) ? 法律 ? 審計 ? 集團營銷 ? 現(xiàn)金管理 ? 財務(wù) /資產(chǎn) ? 分配資金 ? 監(jiān)控 /投資管理 ? 收購、兼并 總部功能 案 例 華僑城 /中信 通用電氣 /華源 寶潔 /西門子 和君創(chuàng)業(yè) 38 不同的管理模式有著不同的結(jié)構(gòu)和目標(biāo) ? 不區(qū)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域的收益最大化 ? 紅利 /資金回收 ? 企業(yè)的高質(zhì)量 財務(wù)導(dǎo)向 (財務(wù)管理 ) 戰(zhàn)略導(dǎo)向 (戰(zhàn)略管理 ) 運營導(dǎo)向 (運營管理 ) 服 務(wù) 中 央 部 門 類型 目標(biāo) ? 戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置 ? 協(xié)調(diào)的管理 ? 界面管理 ? 經(jīng)營者隊伍 ? 所有企業(yè)戰(zhàn)略和操作效果最大化 ? 操作控制、功能和業(yè)務(wù)領(lǐng)域優(yōu)化 ? 市場份額增長 和君創(chuàng)業(yè) 39 （示例） 現(xiàn)實中集團總部的職能是三大基本模型的混合體 業(yè)務(wù)運作 戰(zhàn)略發(fā)展 管理和控制 公司文化 運營中心 戰(zhàn)略管理中心 控股公司 驅(qū)動因素 低 高 低 高 低 高 低 高 低 高 低 高 主動 被動 和君創(chuàng)業(yè) 40 部門協(xié)同規(guī)則 確立理性權(quán)威 /信息化 /量化 建立基于戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)的 “ 計劃和預(yù)算 ” 體系 建立 “ KPI考核評價 ” 體系 建立基于 “ 績效與貢獻 ” 的分配體系 和君創(chuàng)業(yè) 41 組織協(xié)調(diào)的三種基本方式 ——制度性方式 ? 工作標(biāo)準(zhǔn)化 ? 例會制度 ? 工序服從 ? 跨部門直接溝通 ? 現(xiàn)場辦公 和君創(chuàng)業(yè) 42 組織協(xié)調(diào)的三種基本方式 ——結(jié)構(gòu)性方式 ? 調(diào)置聯(lián)絡(luò)員 ? 組織臨時性的任務(wù)小組或委員會 ? 建立永久性的任務(wù)小組或委員會 ? 設(shè)立專職的協(xié)調(diào)部門（如產(chǎn)銷協(xié)調(diào)部門） ? 建立職能部 ? 建立事業(yè)部 ? 建立矩陣式結(jié)構(gòu) 和君創(chuàng)業(yè) 43 組織協(xié)調(diào)的三種基本方式 ——人際關(guān)系方式 ?合署辦公方式 —— 有利于加強部室間聯(lián)系 —— 有利于上下左右之間的監(jiān)督和競賽 —— 有利于改進信息管理 ?職工聯(lián)誼組織 ?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接待 和君創(chuàng)業(yè) 44 橫向協(xié)調(diào)的方式 工作標(biāo)準(zhǔn)化 隨機性協(xié)調(diào) 經(jīng)常性協(xié)調(diào) 標(biāo)準(zhǔn)化 工作流程 例會 工序 服從 現(xiàn)場辦公 聯(lián)絡(luò)員 跨部門 直接溝通 臨時小組或委員會 專職協(xié) 調(diào)部門 職能部 常設(shè)小組或委員會 事業(yè)部 矩陣 結(jié)構(gòu) 非結(jié)構(gòu)性協(xié)調(diào) 結(jié)構(gòu)性協(xié)調(diào) 常規(guī)性工作 例外性工作 局部調(diào)整 整體變革 目 錄 、目的及其意義 、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo) 、成長方式與路徑 和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢有限公司 Hamp。 和君創(chuàng)業(yè) 56 總經(jīng)理班子主要決策會議 —示例 會議 總經(jīng)理辦公會（每月） 資金管理例會（每季） 投資決策例會（每季） 人才管理例會（每季） 經(jīng)營計劃質(zhì)詢會（年度） 預(yù)算質(zhì)詢會（年度） 業(yè)績考核會（年度 /季度） 目的 ?對公司經(jīng)營活動中的重要議題進行研究 ?制訂 /調(diào)整公司在融資、資金分配與使用等方面的政策 ?審批公司重大投資活動； ?討論、跟蹤和審核未來和現(xiàn)有的項目 ?考核公司的 50個主要職位現(xiàn)任人員和后備人才 ?制定公司和基層企業(yè)的年度經(jīng)營計劃 ?制定公司和基層企業(yè)的財務(wù)預(yù)算 ?