醫(yī)院市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)醫(yī)院市場(chǎng)部工作計(jì)劃(模板12篇)-免費(fèi)閱讀
【正文】 工作計(jì)劃：市場(chǎng)部安排23人，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。客服工作這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。醫(yī)院客戶工作流程還未建立。策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。利用每年送三下鄉(xiāng)服務(wù)活動(dòng)、國(guó)際艾滋病日、結(jié)核病日戒煙日等系列社會(huì)公益活動(dòng)、有計(jì)劃的針對(duì)城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)展大型免費(fèi)體檢、健康評(píng)估咨詢活動(dòng)；此項(xiàng)工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力，活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。 提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作、營(yíng)銷(xiāo)工作，有時(shí)候更重要。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。人員培訓(xùn)材料準(zhǔn)備及相關(guān)準(zhǔn)備工作向銷(xiāo)售部門(mén)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)資料的收集準(zhǔn)備。公司現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃公司的現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃市場(chǎng)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、廣告、策略分析對(duì)本地市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)研，包括商家是否了解微信營(yíng)銷(xiāo)、有無(wú)意向使用相關(guān)產(chǎn)品，對(duì)待相關(guān)產(chǎn)品的態(tài)度、及心理價(jià)位預(yù)期。 創(chuàng)建《新健康》半月刊 新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通，及時(shí)更新最新內(nèi)容 條件成熟 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。 人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。 建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。1 完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版?；顒?dòng)物料的準(zhǔn)備、活動(dòng)現(xiàn)在的洽談、考察。5萬(wàn)份，制作電瓶車(chē)廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名（包括主任）。市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性，自由散漫。完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。廣告的設(shè)計(jì)和制作。一人專(zhuān)跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛
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