醫(yī)院市場(chǎng)部工作計(jì)劃和目標(biāo)醫(yī)院市場(chǎng)部工作計(jì)劃(模板12篇)(存儲(chǔ)版)
【正文】 在客戶的開放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。1市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。娛樂市場(chǎng)開發(fā)工作其實(shí)，開展類似業(yè)務(wù)，并不是我的首創(chuàng)。針對(duì)xx農(nóng)村市場(chǎng)，做進(jìn)一步的市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性，自由散漫。數(shù)據(jù)：開展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份，制作公交廣告30個(gè)，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的39。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠(chéng)度，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。（二）根據(jù)可調(diào)閱的財(cái)務(wù)資料，分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，在不違背醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下，本著施行醫(yī)療服務(wù)、傳播保健理念的宗旨、及時(shí)糾正市場(chǎng)開發(fā)工作的可操作策略（與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立細(xì)化的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系、人員培訓(xùn)戰(zhàn)略、保險(xiǎn)公司的可操作的體檢表格更新、學(xué)校體檢的人性化、科學(xué)性、合理性的座談）。和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。建立和完善內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)渠道建立完善營(yíng)銷信息收集、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋制定產(chǎn)品策略產(chǎn)品定價(jià)、定位、營(yíng)銷策略(會(huì)議銷售或其他)、銷售對(duì)象定位、競(jìng)品差異化策略定制、產(chǎn)品包裝。 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小 學(xué)開展了聯(lián)誼。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。 病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。 和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。使用的營(yíng)銷策略分析。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。醫(yī)院客戶工作流程還未建立。加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳
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