【正文】 ? 要有勇于突破現(xiàn)狀，修正缺失的做法： 察覺(jué)到的缺失，亦或反應(yīng)出來(lái)的缺失，或是常常有人犯錯(cuò)之處，這些都值得我們一再的檢討修正，不要有固持己見(jiàn)的做法，讓一切考慮不周之處得以突破更臻于完美。 第九章 整理、整頓推動(dòng)的方法 整理活動(dòng)的基本步驟是 用品與廢品區(qū)別將需要品與不需要品加以區(qū)分 ? 需要品（要的物品） ? 不需要品（不要的物品） 調(diào)查需要品的使用頻率 ? 決定需要量 需要及不需要品判斷的基準(zhǔn) ? 每周使用 1 次以上者 置于靠近使用處； ? 每月使用 1 次以上者 置于工作場(chǎng)所附近 ； ? 不清楚或無(wú)法判斷是否需用者 暫置于倉(cāng)庫(kù)。目視管理還有“顏色管理”，例如：讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識(shí)別卡，以提示大家照顧新人 … 等； 13. 工具板 根據(jù)工具的特點(diǎn)或形狀，安置在一塊板上容易取用，取走后不止能一目了然、又可隨時(shí)方便的放回，可大大方便現(xiàn)場(chǎng)人員， 節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率； 14. 競(jìng)賽活動(dòng) 利用競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)激勵(lì)全員的競(jìng)爭(zhēng)力而發(fā)揮創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊(duì)精神； 15. 文藝宣傳 海報(bào)制作、標(biāo)語(yǔ)甄選、 5S 專(zhuān)題晚會(huì)、成果演講會(huì)、圖片漫畫(huà)等媒體的宣傳，都易于把 5S 活動(dòng)開(kāi)展得生動(dòng)活躍、鼓動(dòng)人心，都能取得意想不到的實(shí)際效果； 16. 制作獎(jiǎng)旗 在 5S 競(jìng)賽活動(dòng)中，用象征榮譽(yù)的旗幟供獲勝的單位懸掛，以激勵(lì)和提高活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛； 17. 運(yùn)用《改善單》 改善單本教材中稱(chēng)為（紅單），它是一種起提示作用的表單，要強(qiáng)調(diào)表單的“提醒”作用，運(yùn)用好《紅單》，即不能降低《紅單》的“法律效力”，同時(shí)要努力 降低受罰者的反抗心理，使《紅單》達(dá)到隨時(shí)使用即時(shí)糾正的效果； 18. 目標(biāo)張貼法 為了能隨時(shí)達(dá)到改善目的及克服值星人員的惰性， 5S 版本： 第 27頁(yè) 5S 實(shí)施指南 委員會(huì)應(yīng)規(guī)定值星人員每周至少要開(kāi)出多少?gòu)垼t單）的目標(biāo)，使活動(dòng)不會(huì)半途而廢，且能使 5S 活動(dòng)氣氛熱烈展開(kāi)和向深度發(fā)展； 19. 綠化認(rèn)養(yǎng)法 公司的綠化工作十分重要，不但美化環(huán)境，同時(shí)給工作者造就一個(gè)清心舒適的工作場(chǎng)所，但花木的維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。 第八章 5S 的實(shí)施技巧 本章介紹實(shí)施 5S 活動(dòng)中的一些技巧，請(qǐng)根據(jù)場(chǎng)合和需要靈活運(yùn)用，切忌生搬硬套。 *提示 獎(jiǎng)懲辦法可依據(jù)公司的管理和文化不同而異。 4 月 5 日 立即 立即 制動(dòng) D 組 號(hào)機(jī)漏油嚴(yán)重，聯(lián)系工務(wù)組迅速解決； 2. A5 通道堆積料桶妨礙運(yùn)行 ， 請(qǐng)合理規(guī)劃物料存區(qū)。 ? 建檔：將此步驟決定的全過(guò)程和判定原則進(jìn)行資料建檔做為編定“標(biāo)準(zhǔn)書(shū)”的依據(jù)，附：標(biāo)準(zhǔn)書(shū)樣板 地 點(diǎn) 內(nèi) 容 時(shí) 間 負(fù) 責(zé) 人 地 面 （ 1） 將 銅加工碎屑予以回收； （ 2） 將垃圾雜物送往指定地點(diǎn)； （ 3） 加工的本體掉地及時(shí)拾起； （ 4） 污穢應(yīng)即擦拭除去； （ 5） 區(qū)域線(xiàn)不使脫落或弄臟。 （ 1） 5S 教育訓(xùn)練計(jì)劃 ? 聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，建立干部心理建設(shè)； ? 設(shè)定課程計(jì)劃及出勤記錄； ? 高層主管最好列席全部上課； ? 順道建立內(nèi)部師資，以單位主管為優(yōu)先甄選對(duì)象。不把舊習(xí)“脫掉”是永遠(yuǎn)容納不進(jìn)新的觀念的。 第五章 5S 導(dǎo)入的演變 任何組織導(dǎo)入 5S 要有先決的認(rèn)識(shí)：（一） 5S 活動(dòng)必須以潛移默化去運(yùn)作方能成功，才能長(zhǎng)久，否則存在著“三分鐘熱度”就會(huì)半路 版本： 第 13頁(yè) 5S 實(shí)施指南 夭折；（二） 5S 推動(dòng)跟任何一個(gè)管理制度一樣，必須是要符合“國(guó)情”的，不能以別人可以容易達(dá)成，我們就一樣畫(huà)葫蘆的沿用，結(jié)果只能是失敗 ，它必須是隨時(shí)修正，找出最適合自己的方法再實(shí)施。 整頓就是消除無(wú)謂的尋找，既縮短準(zhǔn)備的時(shí)間，隨時(shí)保持立即可取的狀 態(tài)。 版本： 第 9頁(yè) 5S 實(shí)施指南 整理、整頓是組織舒適化的捷徑 ? 人性管理的追求； ? 塑造 [質(zhì)感 ]的工作氣氛。 以中國(guó)人對(duì)于各種活動(dòng)的態(tài)度都有“三分鐘熱度”、“虎頭蛇尾”的狀況，如何讓 5S 活動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，持續(xù)不斷地、全面徹底地進(jìn)行，就必須從“紀(jì)律”管理著手，從心里自然流露出來(lái)的“必須”的心態(tài)去實(shí)行，才是成功的要素。 版本： 第 7頁(yè) 5S 實(shí)施指南 （ 4S） 清潔 “清潔”與前面所述的整理、整頓、清掃的 3 個(gè) S 略微不同。 ? “要”的整理 管理“要”的東西是依據(jù)“時(shí)間性”來(lái)決定的： 版本： 第 6頁(yè) 5S 實(shí)施指南 要 用 的 （ 1）一個(gè)月內(nèi)使用的；（ 2）每周要用的； （ 3）每天要用的。 1. 5S 是無(wú)聲但最有魄力的推銷(xiāo)員；因?yàn)榭梢詮目蛻?hù)得到整潔工廠美譽(yù)的贊揚(yáng)，獲得產(chǎn)品品質(zhì)的信賴(lài)； 2. 5S 管理法則，能吸引許多人來(lái)參觀工廠，借此提高組織的形象； 3. 整潔的工廠，將能吸引客戶(hù)訂單的意愿； 4. 在整潔的工作場(chǎng)所中 上班的員工，都有被肯定、被贊揚(yáng)的榮譽(yù)，進(jìn)而促進(jìn)組織團(tuán)隊(duì)精神力量的提高，生產(chǎn)力也會(huì)提高； 版本： 第 3頁(yè) 5S 實(shí)施指南 5. 5S 的工作場(chǎng)所是節(jié)約的場(chǎng)所，因?yàn)?5S 的理論是從零基管理出發(fā)的，借以降低成本，減少浪費(fèi)，減少庫(kù)存； 6. 推展 5S 后，跟隨減少浪費(fèi)而來(lái)的是生產(chǎn)時(shí)間的節(jié)約，當(dāng)然交貨延遲的現(xiàn)象也就自動(dòng)消失了； 7. 建立 5S 的組織是明亮的、視野良好的工作場(chǎng)所，走道、堆積區(qū)域都標(biāo)示明顯，不會(huì)違反通道原則。如果未徹底推行 5S，則經(jīng)常臨時(shí)抱佛腳來(lái)整理，即費(fèi)時(shí)又耗人力。 版本： 第 1頁(yè) 5S 實(shí)施指南 第一章 5S 是什么？ 5S 是指整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣（紀(jì)律）等五個(gè)單詞組成，其日文的羅馬拼音均為 S，因此簡(jiǎn)稱(chēng)“ 5S”。反之實(shí)施 5S 的組織或辦公室，則一定到處窗明幾亮，物品放置井然有序，標(biāo)識(shí)、看板、通道暢通無(wú)阻，因此可以提高組織的形象，獲得客戶(hù)的信賴(lài)，成為組織無(wú)形的寶貴資財(cái)。工作服及安全防護(hù)用具保持整齊，員工有安全、舒暢的工作環(huán)境； 8. 5S 也是建立標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者，透過(guò)習(xí)慣的紀(jì)律要求，每位員工正確地執(zhí)行任務(wù)，并且任何一個(gè)員工到任一 個(gè)工作場(chǎng)所也能立即展開(kāi)作業(yè)，隨時(shí)向品質(zhì)零缺點(diǎn)目標(biāo)邁進(jìn)； 9. 不管任何行業(yè)展開(kāi) 5S 管理法則推行，都會(huì)創(chuàng)造出令人滿(mǎn)意的工作場(chǎng)所；也能帶動(dòng)全組織進(jìn)行改善的氣氛；員工認(rèn)為自己有示范作用，將更有改善的意愿，達(dá)到全員參與工作的干勁； 10. 實(shí)施 5S 活動(dòng)，亦能培養(yǎng)一批有企劃、能力，以及自主管理的干部和員工，如上所述，實(shí)施 5S 的優(yōu)點(diǎn)如此之多，當(dāng)然是必須進(jìn)行 5S 的理由。 不經(jīng)常使用的 （ 1）一個(gè)月后用的； （ 2）半年才用一次的； （ 3）一年才用一次的。 3S 是行動(dòng)，清潔并不“表面行動(dòng)”，而是表示了“結(jié)果”的狀態(tài)。 ? 大家都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣，成為一個(gè)高尚的人！ 第四章 整理、整頓的精神及重要性 前言 版本： 第 8頁(yè) 5S 實(shí)施指南 組織是人、事、物的結(jié)合體，既然是結(jié)合體，就表示彼此之間有交集的存在，也有空集合的存在。 整理、整頓與組織形象 ? 一般被認(rèn)為高水準(zhǔn)的組織必定是重視整齊清潔，觀瞻良好的組織； ? 整理、整頓、清掃徹底實(shí)行才能使組織具有寬敞而明亮的空間； ? 顧客對(duì)于明凈亮麗的組織寄以無(wú)限的信賴(lài)； ? 工作環(huán)境的良好將是求職者無(wú)比的向往，人才將以能為高水準(zhǔn)的組織服務(wù)為榮； ? 總之，整理、整頓、清掃是成為高水準(zhǔn)、高效率的開(kāi)端及重要手段。 整頓的目的也就是替物品找到一個(gè)固定的家，待需要的時(shí)候，能 版本： 第 11頁(yè) 5S 實(shí)施指南 隨心所欲的取用，而這一個(gè)家是符合安全、質(zhì)量、效率等要求。 5S 是一種長(zhǎng)期執(zhí)行的運(yùn)動(dòng)，在以下幾種情況下導(dǎo)入，其成功率較高。 3. 以身作則，事事帶頭 干部在組織中是眾人矚目的人物，任何的言行都呈現(xiàn)在部屬的面前。 （ 2） 成立推動(dòng)機(jī)構(gòu) 推動(dòng)委員會(huì)組織細(xì)則：