【摘要】客戶管理?客戶購(gòu)買行為管理?客戶價(jià)值管理?客戶分類管理?客戶檔案管理?客戶服務(wù)管理?客戶激勵(lì)管理?客戶評(píng)價(jià)管理客戶價(jià)值管理?客戶價(jià)值管理的核心是:為客戶創(chuàng)造價(jià)值顧客讓渡價(jià)值(costomerdeliverredvalue)=整體顧客價(jià)值(tot
2025-03-05 13:38
【摘要】匯通太古城謹(jǐn)呈:匯通國(guó)基培訓(xùn)成功的禮儀一.前言1.認(rèn)知:禮儀是什么?禮儀不僅僅是禮節(jié)。他源自您的內(nèi)心,當(dāng)您真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受,發(fā)自內(nèi)心且表現(xiàn)在外的待人處事方式,就是
2024-12-23 14:03
【摘要】成功的產(chǎn)品經(jīng)理2PromotingInnovation?打造全方位的產(chǎn)品經(jīng)理這是一個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)掛帥的年代,產(chǎn)品管理作為一種組織結(jié)構(gòu),已經(jīng)廣布各行各業(yè)。在這樣的組織結(jié)構(gòu)中,產(chǎn)品經(jīng)理形同在組織中經(jīng)營(yíng)一家小型虛擬公司,他的職能是跨部門的,甚至是聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)外的橋梁。因此產(chǎn)品經(jīng)理必須具備各種知識(shí)和技能,包括營(yíng)銷規(guī)劃、銷售、產(chǎn)品開發(fā)、財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系、
2025-01-15 12:53
【摘要】第一篇:管理基礎(chǔ)學(xué)實(shí)訓(xùn)練習(xí)答案 管理學(xué)基礎(chǔ)職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)練習(xí)及答案 單選題 l企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性)的謀劃與方略。l當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨...
2024-10-21 12:38
【摘要】AcademicSourceComplete(ASC)全文數(shù)據(jù)庫(kù)AcademicSourceComplete?外文、全文數(shù)據(jù)庫(kù)?綜合性數(shù)據(jù)庫(kù):涉及生物科學(xué)、工程技術(shù)、社會(huì)科學(xué)、心理學(xué)、教育、法律、醫(yī)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、人文、信息科技、通訊傳播、公共管理、歷史學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、軍事、文化、健康衛(wèi)生醫(yī)療、宗教與神學(xué)
2024-10-24 18:15
【摘要】如何成功的成為管理者為什么召集這樣的交流??新走上管理崗位常見的問題–走上了管理崗位,但是好象和原來沒什么區(qū)別……–做事情好象沒有重點(diǎn),該做的沒做好,不該做的也做了……–整天在請(qǐng)示,不知道如何做好,工作好象不知道如何開展,困難重重…?今天的目的:結(jié)合經(jīng)驗(yàn)交流討論,希望讓大家盡快進(jìn)
2025-01-15 21:44
【摘要】HowtomakepresentationSuccessful提案的成功之道客戶系統(tǒng)訓(xùn)練中心?一.什么是提案?在限制的時(shí)間中,將情報(bào)正確的傳達(dá)、判斷,并期望某種意思決定的傳播方法。?會(huì)場(chǎng)大小及布置?最好不要太大,如果太大,聽眾很容易集中在后半部,而狹小的話,接受者更能感覺到發(fā)表者的熱心。
2025-03-08 21:13
【摘要】1IBM應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國(guó)區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn)利用經(jīng)驗(yàn)成功的項(xiàng)目管理2IBM應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國(guó)區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn)利用經(jīng)驗(yàn)專題討論會(huì)議事日程第一天提出項(xiàng)目第二天計(jì)劃并實(shí)施項(xiàng)目第三天控制并結(jié)束項(xiàng)目Pte股份有限公司SMG培訓(xùn)體系3IBM應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國(guó)區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn)利用經(jīng)驗(yàn)
2025-01-06 23:19
【摘要】降鬼大法之五毒神掌-廣交會(huì)外商接待流程目錄????A?第一掌:火眼金睛(看)?第二掌:引“郎”入室(接)?第三掌:火力偵察(問)?第四掌:直擊要害(談)?第五掌:藕斷絲連(送
2025-03-04 17:49
【摘要】1IBM應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國(guó)區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn)利用經(jīng)驗(yàn)成功的項(xiàng)目管理2IBM應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國(guó)區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn)利用經(jīng)驗(yàn)專題討論會(huì)議事日程第一天提出項(xiàng)目第二天計(jì)劃并實(shí)施項(xiàng)目第三天控制并結(jié)束項(xiàng)目Pte股份有限公司SMG培訓(xùn)體系3IBM應(yīng)用開發(fā)商計(jì)劃中國(guó)區(qū)小組積累經(jīng)驗(yàn)利用經(jīng)驗(yàn)專題討論會(huì)議事日程計(jì)劃并實(shí)施項(xiàng)目第一天
2025-01-09 09:30
【摘要】各位同仁大家好!天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632讓我們認(rèn)識(shí)一下天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632分享與成功有約——專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課前分享?什么是培訓(xùn)??什么是現(xiàn)代文盲??培訓(xùn)要求:
2025-01-15 22:34
【摘要】講師介紹等待顧客打招呼定睛注視接近顧客詢問顧客需求(希望、喜歡)選擇顧客要的商品商品介紹說明讓顧客選取商品(成交)收款(信用卡)包裝商品交給顧客行禮、目送客人離開遇到障礙,退回去找原因一切順利繼續(xù)往下走根據(jù)顧客購(gòu)物是的心理變化和需求發(fā)展,營(yíng)
2024-10-16 05:52
【摘要】1精英與才—售中客朋【講師】龍靈珠?學(xué)習(xí)在線客服流程和工具使用?掌握溝通的基本話術(shù),提高轉(zhuǎn)化率?培養(yǎng)真正了解客戶心理的能力本課程適合希望幫助企業(yè)把新晉員工迅速培訕成金牌客服專員,提高轉(zhuǎn)化率,提升品牌和企業(yè)的形象。課程收益:課程學(xué)時(shí):標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)4小時(shí)課程對(duì)象:23一樣的條件,丌同的結(jié)果!
2025-03-04 17:44
【摘要】專業(yè)技能培訓(xùn)客戶服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)DavidYang楊睿深圳新升企業(yè)管理策劃有限公司專業(yè)技能培訓(xùn)我們共同的課堂約定–請(qǐng)將手機(jī)調(diào)到靜音或關(guān)掉–請(qǐng)勿任意走動(dòng)、交談、接聽電話–保持教室寧?kù)o并按照座位就坐–請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)到課,不要隨便走出專業(yè)技能培訓(xùn)`課程成功,有賴于您……
2025-05-23 12:23
【摘要】各位同仁大家好!讓我們認(rèn)識(shí)一下分享與成功有約——專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課前分享?什么是培訓(xùn)??什么是現(xiàn)代文盲??培訓(xùn)要求:課程大綱?成長(zhǎng)的三個(gè)階段?溝通技能?團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能?感恩的心成長(zhǎng)的三個(gè)階段互賴期依賴期個(gè)人成功
2025-05-24 09:37