品質(zhì)管理基礎知識品質(zhì)控制基礎知識-質(zhì)量工具-免費閱讀
【正文】 因此對 策表應包括：為什么要制定對策（ Why），達到什么目標 (What)，在哪里執(zhí)行 (WHere)，誰去執(zhí)行 (Who)，什么時間完成 (When)和如何執(zhí)行 (How)等。 ⑤ QC 小組組長的職責： A. 組織小組成員制訂活動計劃，進行工作分工，并帶頭按計劃開展活動； B. 負責聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作，及時向上級主管部門匯報小組活動情況，爭取支持和幫助； 好質(zhì)量教育，組織小組成員學習有關業(yè)務知識，不斷提高小組成員的質(zhì)量意識和業(yè)務水平； D. 團結(jié)小組成員，充分發(fā)揚民主，為小組成員創(chuàng)造寬松的環(huán)境，增強小組的凝聚力； 召開小組會議，研究解決各種問題，做好小組活動記錄，并負責整理成果和發(fā)表。 在運用頭腦風暴法時應注意以下幾個問題： 批評：不準批評和反對他人的意見； ：盡情地想象，自由地發(fā)言，真正做到知無不言、言無不盡； ：提出的觀點越多越好； ：與別人的意見相結(jié)合，不斷啟發(fā)和改善自己的想法； ：對任何人的發(fā)言包括相反的意見都要如實記錄下來。排列圖有兩個縱坐標，一個橫坐標，幾 個直方形和一條曲線。（ Outgoing ） 品質(zhì)異常的反饋及處理： ①自己可判定的，直接通知操作工或車間立即處理； ②自己不能判定的，則持不良樣板交主管確認，再通知糾正或處理； ③應如實將異常情況進行記錄； ④對糾正或改善措施進行確認，并追蹤處理效果； ⑤對半成品、成品的檢驗應作好明確的狀態(tài)標識，并監(jiān)督相關部門進行隔離存放。而相對于該階段的品質(zhì)檢驗，則稱為 FQC（ Final Quality Control）。 ⑥查表確定 合格判定數(shù)（ AC）和不合格判定數(shù)（ Re）?？梢詫⒁粋€生產(chǎn)批分成若干檢驗批，但一個檢驗批不能包含多個生產(chǎn)批，也不能隨意組合檢驗批。 ：采用統(tǒng)計方法控制產(chǎn)品質(zhì)量，是品質(zhì)控制技術的重大突破，開創(chuàng)了品質(zhì)控制的全新局面。 （ TQC）：全過程的品質(zhì)控制。 ：批中所含單位數(shù)量； ：從批中抽取的產(chǎn)品數(shù)量； （ Re）： Refuse 的縮寫即拒收； （ Ac）： Accept 的縮寫即接收； （ AQL）： Acceptable Quality Level 的縮寫。
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