基礎(chǔ)管理技巧(ppt34)-經(jīng)營(yíng)管理-免費(fèi)閱讀
【正文】 Couching amp。 Counseling ? 什么是管理？ ? 管理的基本職能是什么？ ? 管理人員應(yīng)該具備有哪些技能？ ? 管理人員的職責(zé)是什么？ ? 唐都需要什么樣的管理人員？ 對(duì)于管理， 你至少應(yīng)該知道這些 管理的定義 任 務(wù) 人 誰(shuí)去做 什么時(shí)候去做 如何去做 人際關(guān)系 鼓舞士氣 輔導(dǎo)與激勵(lì) 是一個(gè)帶領(lǐng)群體去達(dá)致目標(biāo)的過程 …… 管理的四大職能 計(jì) 劃 組 織 領(lǐng) 導(dǎo) 控 制 管理人員在組織中的位置 實(shí) 務(wù) 人 員 基 層 管 理 人 員 中 層 管 理 人 員 高 層 管 理 人 員 管理人員的角色 人際關(guān)系 ? 名譽(yù)領(lǐng)導(dǎo) ? 實(shí)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo) ? 聯(lián)絡(luò)官 信息處理 ? 接收者 ? 傳播員 ? 發(fā)言人 決策 ? 倡議者 ? 問題處理者 ? 資源分配者 ? 談判者 管理人員的職責(zé) 操 作 工 作 管 理 工 作 ? 致力達(dá)成工作目標(biāo) ? 控制生產(chǎn)成本 ? 維持工作標(biāo)準(zhǔn) ? 執(zhí)行行政命令 ? 編寫工作匯報(bào) ? 改良工作方法 ? 充分運(yùn)用及保養(yǎng)各種 器材設(shè)施 ? 建立組織形象 ? 培訓(xùn)員工 ? 注意員工福利和紀(jì)律 ? 與其他部門溝通合作 ? 輔導(dǎo)并激勵(lì)員工 ? 選聘人才 管理人員的六種技巧 專業(yè)技巧 人際關(guān)系 技巧 概念技巧 分析技巧 溝通技巧 決策技巧 員工發(fā)展階段 高 低
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