銀行保險如何與銀行人員配合營銷13頁ppt-銀行保險-免費閱讀
【正文】 如何與柜員配合 ?前期要強化柜員對產(chǎn)品的認同； ?在假日銀行業(yè)務(wù)繁忙時讓柜員把客戶經(jīng)理介紹給客戶進行服務(wù) ?柜員主動將產(chǎn)品 DM遞送給客戶，客戶經(jīng)理協(xié)助講解 ?讓柜員主動參與和客戶的溝通，如派名片給客戶； ?柜員通過言語或舉止的配合認同，可以反復(fù)多次。 （比如：點頭微笑；“是的，非常不錯”“的確這樣”） ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ?一起收集客戶信息，最好讓柜員要求客戶留下聯(lián)系方式； ?在客戶拒絕時信心傳遞，取得信任； ?局面僵化時，及時緩和氣氛； ?讓柜員在客戶辦理業(yè)務(wù)時再次予以肯定，堅定客戶購買愿望； ?在銀行系統(tǒng)內(nèi)查尋客戶資料，為未來的銷售做鋪墊。 張經(jīng)理，請您為這位先生介紹一下。 如
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1