【正文】 業(yè)主自行管理物業(yè)或者委托其他管理人管理物業(yè)的，參照本條例的有關規(guī)定執(zhí)行。
　　(二)開發(fā)建設單位未提供竣工驗收文件或者提供的竣工驗收文件不符合規(guī)定，而辦理房屋交付使用備案手續(xù)的。構成犯罪的，依法追究刑事責任：
　　(一)違反第一項、第二項規(guī)定的，由裝飾裝修行業(yè)主管部門依照有關法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰。逾期不改正的，可以處以五千元以上二萬元以下罰款。物業(yè)出現法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的應當維修養(yǎng)護的情形時，業(yè)主或者其他責任人應當及時履行維修養(yǎng)護義務。專項維修資金專項用于物業(yè)保修期滿后共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造。造成損害的，應當予以賠償。
　　第64條
　　利用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于全體業(yè)主共有，開發(fā)建設單位不得出售、附贈或者出租。物業(yè)服務企業(yè)應當將裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或者物業(yè)使用人。
　　物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生上述行為時，業(yè)主大會、業(yè)主委員會及相關業(yè)主有權依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、恢復原狀、賠償損失。
　　(二)將不具備防水條件的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房，或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房或者廚房的上方。
　　第56條
　　有下列情形之一的，物業(yè)服務企業(yè)應當退出物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務，不得以物業(yè)服務中的債權債務糾紛未解決、階段工作未完成等為由拒絕退出：
　　(一)物業(yè)服務合同依法、依約解除。物業(yè)服務企業(yè)也可以依法向人民法院起訴或者依法申請仲裁。
　　(八)其他物業(yè)公共服務事項。
　　(五)違約責任。業(yè)主對物業(yè)服務質量的評價是物業(yè)服務質量等級考核的主要依據。物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生下列情形之一的，物業(yè)服務企業(yè)應當按照有關規(guī)定及時向相關主管部門、專業(yè)經營單位報告：
　　(一)發(fā)生火災、水患、爆炸或者自然災害等造成人身傷亡或者危及建筑物安全。
　　業(yè)主委員會聯(lián)席會議由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府、社區(qū)居民委員會和區(qū)房屋主管部門、相關物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)組成。
　　第三十九條
　　業(yè)主委員會任期屆滿三個月前，應當召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。
　　(二)喪失民事行為能力，不能履行委員職責。
　　業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起七日內召開首次會議，推選業(yè)主委員會主任和副主任。
　　(二)專項維修資金的籌集、使用方案。
　　第三十條
　　業(yè)主大會對業(yè)主投票權的計算，按照下列規(guī)定確定：
　　(一)按照業(yè)主人數計算的，一人計算為一票。
　　除前兩款規(guī)定外，任何單位和個人不得組織召開業(yè)主大會會議。
　　(八)決定物業(yè)管理區(qū)域內涉及業(yè)主利益的其他物業(yè)管理事項。
　　業(yè)主大會依法成立后三十日內，業(yè)主委員會應當就業(yè)主大會成立事項向區(qū)房屋主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的政府備案，并依法刻制和使用業(yè)主大會(業(yè)主委員會)印章。
　　(三)確認業(yè)主身份、核實業(yè)主人數和專有部分面積。
　　(三)建筑規(guī)劃總平面圖。
　　業(yè)主身份的確定，以不動產登記簿或者其他能夠證明其權屬的合法有效文件為依據。
　　(二)首次交付使用專有部分之日起滿兩年且交付使用的專有部分建筑面積達到建筑物總面積百分之二十以上。
　　第十八條
　　業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務：
　　(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則。
　　(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議。
　　區(qū)房屋主管部門、前期物業(yè)服務企業(yè)應當接受前款規(guī)定的資料，并妥善保管。
　　第十三條
　　開發(fā)建設單位在出售物業(yè)前，應當制定臨時管理規(guī)約并到區(qū)房屋主管部門備案。
　　招標人應當在發(fā)布招標公告或者發(fā)出投標邀請書十日前，持招標公告或者投標邀請書、招標文件等有關資料，向物業(yè)所在地區(qū)房屋主管部門備案。
　　開發(fā)建設單位在申請辦理建設工程規(guī)劃許可證時，其提交的規(guī)劃設計方案中應當注明物業(yè)服務用房的具體位置。
　　第六條
　　開發(fā)建設單位應當在取得建設工程規(guī)劃許可證后三十日內，按照本條例第五條規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域，并將劃分方案報送區(qū)房屋主管部門。
　　區(qū)房屋主管部門按照職責負責本轄區(qū)內物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。資料共分享，我們負責傳遞知識。
　　本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及其配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護和管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。但規(guī)模過大、劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域不便于管理的，或者已分割成多個自然街坊或者封閉小區(qū)的，可以分別劃分為獨立的物業(yè)管理區(qū)域。配置物業(yè)服務用房按照國家有關居住區(qū)規(guī)劃設計規(guī)范的要求執(zhí)行。
　　第十條
　　住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內非住宅的開發(fā)建設單位，應當按照國家及本市相關規(guī)定，通過招投標方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)，并與之簽訂前期物業(yè)服務合同。房屋交付使用后所發(fā)生的物業(yè)服務費用,由業(yè)主承擔，但房屋交付后一年內無人入住的，空置期間由業(yè)主按百分之七十的比例承擔物業(yè)服務費用。
　　(三)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
　　業(yè)主可以依法委托物業(yè)使用人行使業(yè)主權利，履行業(yè)主義務。
　　(八)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權。
　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。建筑物總面積，按照上述面積的統(tǒng)計總和計算。籌備組組長由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府派員擔任。
　　(八)成立業(yè)主大會必需的其他文件資料。自業(yè)主大會依法成立之日起，籌備組職責自行終止。
　　(五)依法決定專項維修資金籌集、使用、管理事項。
　　(三)業(yè)主大會議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情況。
　　第二十九條
　　業(yè)主可以幢、單元或者樓層為單位，推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。
　　第三十二條
　　業(yè)主大會決定籌集和使用專項維修資金、改建或者重建建筑物及其附屬設施的，應當經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意。
　　第三十四條
　　業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，由業(yè)主大會會議選舉產生，向業(yè)主大會負責并報告工作，受業(yè)主、業(yè)主大會監(jiān)督。
　　第三十六條
　　業(yè)主委員會委員應當忠實履行職責，接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民的政府以及房屋主管部門的指導與監(jiān)督，房屋主管部門應當加強對業(yè)主委員會委員的培訓。
　　(二)業(yè)主委員會半數以上委員或者百分之二十以上業(yè)主提議撤銷其委員資格。
　　第四十一條
　　業(yè)主委員會不得從事物業(yè)服務經營活動。
　　第45條
　　本市實行物業(yè)服務項目經理責任制，物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務負責人應當由有資質的物業(yè)服務項目經理擔任。
　　(六)其他嚴重影響業(yè)主、物業(yè)使用人正常生活的隱患或者事件。
　　(二)物業(yè)服務質量及服務費用。
　　(五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務。
　　第52條
　　物業(yè)服務企業(yè)應當對物業(yè)服務事項、內容、標準和相應的收費項目、標準在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置予以書面公布。不再續(xù)約且需以委托方式管理的，業(yè)主大會應當及時依法選聘其他物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人。
　　(三)清退預