物業(yè)管理之xx花園業(yè)主手冊-免費閱讀
【正文】 管理公司聯(lián)系或直接與接待人面談。商場夜間留宿人同數(shù)目須報物管部門批準備案。 住戶若有水、電增容的需要，必須向物業(yè)管理公司提出申請，經(jīng)審查批準后，方可按規(guī)定給予實施增容。 本小區(qū)內(nèi)機動車輛禁止亂停亂放，對違章停車，物管公司有權拖離，費用由車主承擔。 不準輾壓綠化草坪、損壞路牌、各類標志，不準損壞路面及公用設施。 非豪域花園業(yè)主的外來車輛、出租車和超重、超長、越高的車輛（）或裝有易燃、易爆物品的車輛，未經(jīng)許可不得進入小區(qū)。 嚴禁在小區(qū)內(nèi)鳴放汽車喇叭、高音及大聲喧嘩等。 隨地大小便（小孩隨地大小便，追究家長責任）。 嚴禁在戶內(nèi)存放大量易燃易爆物品，小量存放時必須避開高溫撞擊，液化石油氣最大儲存量為兩瓶，嚴禁超量儲存。 勇于制止、舉報破壞本區(qū)治安秩序，或造成治安隱患的人、事，并協(xié)助保安人員處理，對違法犯罪行為要積極主動舉報。 8） 未經(jīng)批準擅自安裝、破壞正常供電線路。發(fā)現(xiàn)可疑人員，業(yè)主應主動詢問，并及時告知保安人員，本小區(qū)內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)偷竊案件，業(yè)主應立即報告，并保護現(xiàn)場，協(xié)同公安機關偵破。 ４、 經(jīng)驗收合格時，憑據(jù)到公司財務部退回裝修押金，驗收不合格的，限期改正，再進行驗收，直至合格。 裝修垃圾要實行袋裝并送到指定位置堆放。 物業(yè)公司在收到業(yè)主裝飾裝修申請登記表的３日內(nèi)，辦理審批手續(xù)，并與業(yè)主簽訂＜＜住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議＞＞，收取裝飾裝修押金和裝修清運費、管理服務費等、簽發(fā)裝飾裝修施工許可證。 委托性的特約服務是為滿足物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的個別需求受其委托而提供的服務。 訂立各種公共設施的使用規(guī)章及規(guī)定各項服務的合理收費標準。 1 防止任何人對小區(qū)或公共設施進行有害的變更或損壞，并對損壞者進行索賠。 處理所有小區(qū)管理的投訴及各項維修，并協(xié)助調(diào)解業(yè)主／住戶之間因小區(qū)管理而引起的糾紛與爭執(zhí)?！?（一）管理者的權力和責任 在不觸犯業(yè)主整體權力的情況下，管理者有權對小區(qū)進行有效的管理、美化和維修，其中包括下列事項： 業(yè)主辦理入住手續(xù)時，應對所屬物業(yè)及附屬配套設施進行驗收和交接，對驗收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，協(xié)同建設單位及時整修，以達到國家規(guī)定的建筑工程質(zhì)量標準。 開發(fā)商或管理者有權按實際需要合理調(diào)整管理費的收取標準，但必須得到業(yè)主大會通過，方可執(zhí)行，并應提前十五天以書面形式通知業(yè)主/住戶。 不得在單元內(nèi)舉行葬禮、宗教儀式及聚會、音樂會或其他類似活動，不得將單元作為齋堂、殯儀館、歌舞廳及類似用途使用。 (三)業(yè)主責任 業(yè)主如需進行室內(nèi)裝修，應在付清應付款后與華廈物業(yè)管理有限公司簽訂室內(nèi)裝修管理服務協(xié)議書。任何投訴可向管理公司或委員會提出，由管理公司采取其認為合適的必要處理。 業(yè)主大會的決定和業(yè)主委員會章程的內(nèi)容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策抵觸。授權委托書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章 。 本公約由宿遷華廈物業(yè)管理有限公司制定并賦有權管理權力。 六、辦理有關裝修手續(xù)。豪域花園住宅小區(qū)北靠黃河風光帶，南臨洪澤湖路，西靠發(fā)展大道，東接河濱新村，周邊無工業(yè)污染，是理想的綠色住宅小區(qū)，按古典復興民俗維多利亞為主旋律的歐美經(jīng)典設計理念，以四層為主體，采用鋼筋混凝土沉管樁，鋼筋混凝土整板基礎，鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓面、層面，嚴格按必度地震烈度設防。 二、業(yè)主辦理交房手續(xù)時提供下列材料 業(yè)主身份證復印件； 購、租房合同(原件)； 家庭成員照片各1張。公約(在文義許可或要求下)可指本公約及其中之附件，包括依據(jù)本公約賦予之權力而訂立的各項規(guī)定及制度。 本物業(yè)所有享有投票權的已住業(yè)主，均應按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權利，承擔法定責任。 業(yè)主大會必須有已住用業(yè)主中持有60%以上投票權的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。 可與其他業(yè)主按公約規(guī)定共同使用公共地方和公共設施，以及所有的保安、衛(wèi)生設施，以便適當使用享有其名下物業(yè)。 業(yè)主須依照公約、業(yè)主手冊的規(guī)定，負責按時繳交物業(yè)管理費。若因此使上、下水、氣、煙或其他有關物體外溢，損害他人或其財產(chǎn)而產(chǎn)生的訴訟、索賠和要求，則該業(yè)主須對因此產(chǎn)生的所有訴訟、索賠和要求全部負責。 1違反公約規(guī)定的業(yè)主需就所引致之損失，負責支付一切有關費用。 在業(yè)主委員會成立前審核和批準年度管理預算或修訂的年度管理預算。 對公共部分和公共設施進行維護保養(yǎng)，使之保持良好的狀態(tài)，如維修或清潔主要結(jié)構(gòu)，外墻、玻璃、器材的更換、更新、修理、涂漆等。 1 在所有有關小區(qū)之法律訴訟中作為全體業(yè)主的代表（但在管理者與業(yè)主之間有利益沖突的情況下除外）。 書面或口頭通知違約業(yè)主糾正錯誤，并在通知后十天滿而該業(yè)主仍未糾正錯誤，可對違約業(yè)主之單元采取相應的行動，如屬緊急情況，可不必書面通知。 （二） 物業(yè)管理的服務范圍 物業(yè)管理服務的范圍按服務的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。 （四）、管理費及其他費用的追收及欠款處罰 業(yè)主欠繳管理費或其他根據(jù)公約規(guī)定的任何費用時，管理者應向業(yè)主發(fā)出通知和公布，在公布欄內(nèi)詳列所欠款項及清還期限，若逾期未付，管理者可按日加收應繳納費用５‰的滯納金并根據(jù)＜＜江蘇省物業(yè)管理條例＞＞采取相應措施，直至訴諸法律。空調(diào)外機必須安裝到預留空調(diào)機架上。 物業(yè)管理人員有權對裝飾裝修施工進行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違章施工行為及時予以制止，并根據(jù)情節(jié)予以罰款直至停止施工。 三、 治安管理 豪域花園內(nèi)２４小時均有保安值班、巡邏、熱情為業(yè)主／住戶服務，并協(xié)助處理任何緊急事故。 5） 窩藏、容留各類犯罪分子。 13）擅自翻越院墻、攀爬窗戶、陽臺等。 電焊等動為作業(yè)，應向物業(yè)部提出申請，同意后方可作業(yè)，嚴禁未辦理手續(xù)和非持證作業(yè)人員進行動火作業(yè)。
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