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房地產(chǎn)銷售逼定技巧培訓(xùn)教材(28頁(yè))-地產(chǎn)培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 ”銷售人員:“完全 合理,我理解。 —— 取得客戶“效果好就購(gòu)買”的決定 ?適用于直覺(jué)活躍型客戶,但注意不能有明顯擺布客戶的 傾向,所以仔細(xì)觀察客戶行為,揣測(cè)客戶的真實(shí)意圖很 重要 MARKETING STRATEGY BY TOSPUR W UXI, JIANGSU PROVINCE, CHINA 機(jī)會(huì)型逼定( sp方法) 逼定的方式 4 ?以事實(shí)為依據(jù),證實(shí)客戶異議不成立,從而逼定。 ?積極后果: 達(dá)成交易。(要么引發(fā)分歧,繼續(xù)討論,要么成交) ?問(wèn)題可以是: ?你還有其他問(wèn)題嗎? ?接下去我們討論什么問(wèn)題呢?(引申出試探性問(wèn)題的其他作 用,試探客戶的真實(shí)需求程度、虛擬客戶情況) ?對(duì)于購(gòu)買這一戶您有什么意見 3 逼定的時(shí)機(jī) 試探逼定的時(shí)機(jī) MARKETING STRATEGY BY TOSPUR W UXI, JIANGSU PROVINCE, CHINA 直接型逼定 逼定的方式 4 綜合利益型逼定 對(duì)比型逼定 連續(xù)誘導(dǎo)肯定回答型逼定( 7yes法) 揣測(cè)型逼定(替客戶作決定) 實(shí)證型逼定 機(jī)會(huì)型逼定( sp方法) 集合演示型逼定 MARKETING STRATEGY BY TOSPUR W UXI, JIANGSU PROVINCE, CHINA 暫定型逼定 逼定的方式 4 建議型逼定 反問(wèn)型逼定 概率型逼定 挽留型逼定 退讓型逼定 漸進(jìn)型逼定 MARKETING STRATEGY BY TOSPUR W UXI, JIANGSU PROVINCE, CHINA 直接型逼定 逼定的方式 4 ?直接邀請(qǐng)成交 ?缺點(diǎn):終結(jié)性的 ?如果失敗,禮貌的詢問(wèn)恢復(fù)交談 ?適用于自信型客戶 MARKETING STRATEGY BY TOSPUR W UXI, JIANGSU PROVINCE, CHINA 綜合利益型逼定 逼定的方式 4 ?將客戶感興趣的利益綜合起來(lái),再次提請(qǐng)客戶主意,促使他決定。 ?注意點(diǎn): :立即解釋,提供替代問(wèn)題 ?適合于安全型客戶。 ,對(duì)于安全型、遲疑型客戶有效,不使用自信 型客戶。如:上次有個(gè)類似你情況 的客戶,選擇了 ***,后來(lái)感覺(jué)非常滿意 ?直覺(jué)活躍型客戶通常會(huì)作出積極
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