專賣店的管理與銷售-預(yù)覽頁
【正文】 名 收銀員 1名 法恩莎專賣店店長(zhǎng) 工作職能 、對(duì)老板或?qū)Ｙu店經(jīng)理負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)及考核； ； ； ； 、銷售單、出庫(kù)單的核對(duì)； ； 7負(fù)責(zé)安排店員的工作； 、月度計(jì)劃、每周計(jì)劃、每日計(jì)劃； ，力爭(zhēng)超額完成任務(wù)； 。 賣場(chǎng)管理： 專賣店的賣場(chǎng)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作，它需要從日常的管理著手。 三、宣傳工具管理 ? 產(chǎn)品宣傳圖冊(cè)： 應(yīng)有固定的地方存放產(chǎn)品宣傳圖冊(cè)；產(chǎn)品圖冊(cè)包括：大圖冊(cè)、產(chǎn)品綜合折頁、單品折頁等供顧客參考，如出現(xiàn)短缺，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)給 ? 促銷品 ：專賣店可根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放廠家提供促銷品給顧客；專賣店不得將促銷品作為自己使用或者送給親戚、朋友；促銷品應(yīng)有節(jié)制的使用，不能浪費(fèi)；促銷品如有短缺，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)給 吊旗： 吊旗應(yīng)懸掛在天花板上；吊旗應(yīng)注意保持清潔；吊旗如有破損應(yīng)及時(shí)更換； 海報(bào)： 海報(bào)應(yīng)貼在店面醒目處；海報(bào)應(yīng)粘貼平整、干凈；海報(bào)如有破損應(yīng)及時(shí)更換； 橫幅： 橫幅應(yīng)按照公司的指導(dǎo)在醒目處進(jìn)行懸掛；橫幅應(yīng)保持其清潔；橫幅如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。 收集競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品、價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)等信息，及時(shí)向主管匯報(bào)。在拜訪終端的過程中，經(jīng)常有店員問我，顧客還沒有聽完介紹或聽完介紹不下單、不付款，那該怎么辦？現(xiàn)在，我就和大家探討下成交的技巧。就是介紹當(dāng)?shù)剌^有名氣的人或顧客較熟悉的朋友有購(gòu)買過我們的產(chǎn)品，因?yàn)槲覀冃l(wèi)浴是個(gè)低關(guān)注的行業(yè)，顧客是第一次購(gòu)買或很少購(gòu)買，所以，他們是比較相信他們的朋友或當(dāng)?shù)氐拿怂龅臎Q定的。可以把我們獲得的相關(guān)證書、榮譽(yù)介紹給客戶。主要從個(gè)性、潮流、經(jīng)濟(jì)方面出發(fā) ②中年顧客。放慢說話速度，盡量?jī)A聽顧客回答，了解顧客意向，進(jìn)一步說服 ③ 嚴(yán)肅精明型。 ⑤經(jīng)濟(jì)型。 ⑦挑剔刻薄型。 四、促成交易的技巧。先保留某些優(yōu)惠措施，最后關(guān)頭提示。告訴顧客，買我們這類產(chǎn)品的人非常多 對(duì)比成
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