專賣店的管理與銷售-預覽頁
【正文】 名 收銀員 1名 法恩莎專賣店店長 工作職能 、對老板或?qū)Ｙu店經(jīng)理負責；負責對店員進行培訓及考核； ； ； ； 、銷售單、出庫單的核對； ； 7負責安排店員的工作； 、月度計劃、每周計劃、每日計劃； ，力爭超額完成任務； 。 賣場管理： 專賣店的賣場管理是一項長期而持久的工作，它需要從日常的管理著手。 三、宣傳工具管理 ? 產(chǎn)品宣傳圖冊： 應有固定的地方存放產(chǎn)品宣傳圖冊；產(chǎn)品圖冊包括：大圖冊、產(chǎn)品綜合折頁、單品折頁等供顧客參考，如出現(xiàn)短缺，應及時補給 ? 促銷品 ：專賣店可根據(jù)實際情況發(fā)放廠家提供促銷品給顧客；專賣店不得將促銷品作為自己使用或者送給親戚、朋友；促銷品應有節(jié)制的使用，不能浪費；促銷品如有短缺，應及時補給 吊旗： 吊旗應懸掛在天花板上；吊旗應注意保持清潔；吊旗如有破損應及時更換； 海報： 海報應貼在店面醒目處；海報應粘貼平整、干凈；海報如有破損應及時更換； 橫幅： 橫幅應按照公司的指導在醒目處進行懸掛；橫幅應保持其清潔；橫幅如有損壞應及時更換。 收集競爭品牌的產(chǎn)品、價格和市場活動等信息，及時向主管匯報。在拜訪終端的過程中，經(jīng)常有店員問我，顧客還沒有聽完介紹或聽完介紹不下單、不付款，那該怎么辦？現(xiàn)在，我就和大家探討下成交的技巧。就是介紹當?shù)剌^有名氣的人或顧客較熟悉的朋友有購買過我們的產(chǎn)品，因為我們衛(wèi)浴是個低關(guān)注的行業(yè)，顧客是第一次購買或很少購買，所以，他們是比較相信他們的朋友或當?shù)氐拿怂龅臎Q定的?？梢园盐覀儷@得的相關(guān)證書、榮譽介紹給客戶。主要從個性、潮流、經(jīng)濟方面出發(fā) ②中年顧客。放慢說話速度，盡量傾聽顧客回答，了解顧客意向，進一步說服 ③ 嚴肅精明型。 ⑤經(jīng)濟型。 ⑦挑剔刻薄型。 四、促成交易的技巧。先保留某些優(yōu)惠措施，最后關(guān)頭提示。告訴顧客，買我們這類產(chǎn)品的人非常多 對比成
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