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4s店客服經(jīng)理年度工作思路-預覽頁

2024-12-06 00:24 上一頁面

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【正文】 入分析,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,與產(chǎn)品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析?! 」ぷ髦攸c二——差異化營銷策略  本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經(jīng)濟性賣點與差異化營銷?! 崙?zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握差異化營銷的目的:  通過前期準備的`廣告宣傳與活動推廣,將企業(yè)形象深入人心。20xx年,會實時關注汽車市場動態(tài)及店內銷售情況,緊跟形勢調整20xx年廣告的投放渠道及費用?! ∪嬗绊懽钣匈徺I意向的人群?! ∠M心理:  基本:價格各4S店無太大差異?! √岣呙雷u度:控制和引導口碑傳播,開展顧客關系維護工作。  依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少。  廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,有助于顧客到店體驗,從而增加購買力?! 」镜陌l(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務第一的團隊。  人員的培訓。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課?! 《⒁?guī)范展廳管理:  推行展廳5S管理(整理,整頓治理,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告?! ?考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內現(xiàn)有資源進行有效的宣傳)  讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有認識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。(對競品信息本人還有待詳細了解)  本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準的市場定位。  根據(jù)公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指
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