【正文】 監(jiān)理工程師 會(huì)同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位 簽發(fā)工程變更單。 對需返工或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令施工單位報(bào)送質(zhì) 量事 10 故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案， 項(xiàng)目監(jiān)理 部 應(yīng)對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。 工程質(zhì)量評估報(bào)告：分部驗(yàn)收完成后，監(jiān)理工程師應(yīng)編制《工程質(zhì)量評估報(bào)告》對工程質(zhì)量進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評價(jià)，編制完成后報(bào)建設(shè)單位一份。 十 一 、 項(xiàng)目 監(jiān)理部內(nèi)部工作制度 監(jiān)理日記制度。會(huì)議由總監(jiān)理工程師主持， 每 周 召開 一次。 編制《監(jiān)理規(guī)劃》和《監(jiān)理細(xì)則》 項(xiàng)目 監(jiān)理部 在實(shí)施監(jiān)理服務(wù)之前，應(yīng)編制 《 監(jiān)理規(guī)劃 》 ， 《 監(jiān)理規(guī)劃 》 的編寫內(nèi)容和要求，執(zhí)行 《 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 》 監(jiān)理規(guī)劃的有關(guān)規(guī)定。 二、施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理服務(wù)運(yùn)作 施工準(zhǔn)備階段將協(xié)助業(yè)主通過招投標(biāo)選擇 承包單位 ，簽訂施工合同，并協(xié)助業(yè)主 選擇材料供應(yīng)商 和設(shè)備廠家。 項(xiàng)目總監(jiān) 理工程師 及各專業(yè)監(jiān)理工程師參加由建設(shè)單位主持的設(shè)計(jì)交底，了解并熟悉設(shè)計(jì)意圖及工程的特點(diǎn)，重要部位的特殊要求 。 由總監(jiān) 理工程師主持 有關(guān)各方人員參加的施工監(jiān)理交底會(huì)議，按照監(jiān)理規(guī)范化的要求，闡明合同各方的權(quán)利和義務(wù)及監(jiān)理工作的程序和方法 。 （ 2） 施工組織設(shè)計(jì)經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師審核，并獲批準(zhǔn)；設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審已完成 。 13 三、工地例會(huì) 每周定期 召開一次工地例會(huì)，由建設(shè)單位、承建單位、 項(xiàng)目監(jiān)理部 人員參加，必要時(shí)邀請?jiān)O(shè)計(jì) 單位代表參加， 會(huì)議由總監(jiān)理工程師主持。 （ 3） 檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施。 項(xiàng)目監(jiān)理部 協(xié)助業(yè)主組織召開有關(guān)的工程質(zhì) 量問題會(huì)議，參加設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審會(huì)議。 四、施工階段的監(jiān)理服務(wù)運(yùn)作程序 工程質(zhì)量控制 （ 1） 工程質(zhì)量控制的任務(wù)是監(jiān)理通過見證、巡視、旁站、平行檢查、驗(yàn)收、會(huì)議等，采取事前、事中、事后控制相結(jié)合；主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合；系統(tǒng)控制與動(dòng)態(tài)控制相結(jié)合的方法進(jìn)行全過程控制，以控制產(chǎn)品的符合性，并不斷分析工作中存在的問題，提出持續(xù)改進(jìn)的方案，通過工程產(chǎn)品的符合性 保證監(jiān)理服務(wù)的符合性。 總監(jiān)理工程師、各專業(yè)監(jiān)理工程師以及監(jiān)理員的職責(zé)分工 表 事件 總監(jiān)理工程師 專業(yè)監(jiān)理工程師 監(jiān)理員 開工報(bào)告 簽 發(fā) 審簽 / 施工組織設(shè)計(jì) 簽發(fā) 審簽 / 技術(shù)方案 簽發(fā) 審簽 / 進(jìn)度計(jì)劃 簽發(fā) 審簽 / 分包單位 確認(rèn) 審簽 參與 原材料、設(shè)備的查驗(yàn) / 簽認(rèn) 復(fù)核 質(zhì)量事故處理 負(fù)責(zé) 參與 收集資料 監(jiān)理月報(bào) 簽發(fā) 參與 收集資料 檢驗(yàn)批工程驗(yàn)收 / 簽認(rèn) 參與 分項(xiàng)工程驗(yàn)收 / 簽認(rèn) 參與 分部工程驗(yàn)收 簽認(rèn) 審簽 參與 單位工程驗(yàn)收 簽認(rèn) 審簽 參與 隱蔽工程驗(yàn)收 簽認(rèn) 審簽 參與 工程質(zhì)量通知 簽發(fā) 提出 請求 返工通知 簽發(fā) 提出 請求 停工通知 簽發(fā) 提出 請求 15 事件 總監(jiān)理工程師 專業(yè)監(jiān)理工程師 監(jiān)理員 竣工申請 簽發(fā) 審簽 參與 竣工初驗(yàn) 負(fù)責(zé) 協(xié)助 參與 現(xiàn)場旁站 督查 巡查 負(fù)責(zé) ③ 完善質(zhì)量監(jiān)督制度 建立監(jiān)理員全過程旁站，專業(yè)監(jiān)理工程師每天巡查，總監(jiān)理工程師不定期督查的監(jiān)督制度 。 對存在以上過失的監(jiān)理人員，視情節(jié)嚴(yán)重程度，對直接責(zé)任人作出書面檢查、通報(bào)批評、扣發(fā)當(dāng)月 績效 、直至解聘等處理，并 對該項(xiàng)目非直接責(zé)任人的總監(jiān)理工程師 給 予 一 定 的處 罰 。 2）技術(shù) 措施：嚴(yán)格事前、事中、事后質(zhì)量控制措施，具體如下： ①工程質(zhì)量的事前控制措施 a. 檢查承包單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、資質(zhì)與分工的落實(shí)情況，督促各級專職質(zhì)量檢查人員的配備；查驗(yàn)各級管理人員及專 業(yè)操作人員的持證情況；檢查承包單位質(zhì)量管理制度是否健全 。 e. 審查砼、砌筑砂漿（配合比申請單和配合比通知單）、簽認(rèn)（砼澆灌申請書）、對現(xiàn)場攪拌設(shè)備（含計(jì)量設(shè)備）、現(xiàn)場管理進(jìn)行檢查，對商品砼生產(chǎn)廠家資質(zhì)和生產(chǎn)能力進(jìn)行考察 。 i. 檢查承包單位進(jìn)場的主要施工設(shè)備的規(guī)格、型號是否符合施工組織設(shè)計(jì)的要求，設(shè)備性能調(diào)試合格后方可在施工中使用 。 ②工程質(zhì)量的事中控制措 施 a. 監(jiān)理人員對施工現(xiàn)場有目的地進(jìn)行巡視檢查和旁站，發(fā)現(xiàn)問題，在施工中及時(shí)糾正 。隱 蔽工程檢查 不合格的工程，簽發(fā)《不合格項(xiàng)處 置記錄》，承包單位整改，再復(fù)查合格后，準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序 。 b. 協(xié)助業(yè)主組織項(xiàng)目竣工驗(yàn)收 。 3） 質(zhì)量控制的合同與經(jīng)濟(jì)措施 ①將計(jì)量支付與工程質(zhì)量認(rèn)可掛起鉤來，不合格的工程不得進(jìn)行計(jì)量支付。 工程造價(jià)控制的內(nèi)容、要求、程序和措施，執(zhí)行 GB503192021171。 ①盡量避免因圖紙?jiān)O(shè)計(jì)不完善而造成的返工和索賠，尤其是在各專業(yè)之間圖紙核對時(shí)更要注意，把可能發(fā)生的工程變更控制在工程施工之前。 ①對施工合同中的承包范圍、方式、合同工期、 價(jià)款及補(bǔ)充條款等與工程造價(jià)有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行理解、推敲，并作為施工階段工程造價(jià)控制的依據(jù)。 ②對中標(biāo)預(yù)算中需要調(diào)價(jià) 的材料、設(shè)備列出詳細(xì)的清單，在施工過程中督促承包單位 對材料、設(shè)備進(jìn)行采購，以便可以隨時(shí)掌握材料、設(shè)備的價(jià)格調(diào)整對工程造價(jià)的影響。 ③監(jiān)理工程師對施工單位的申報(bào)進(jìn)行核實(shí)，必要時(shí)應(yīng)與施工單位協(xié)商，所計(jì)量的工程量應(yīng)經(jīng)總監(jiān) 理工程師 同意，由 監(jiān)理工程師簽認(rèn)。 2） 對施工過程中產(chǎn)生的工程變更、洽商認(rèn)真審核。 ④ 項(xiàng)目監(jiān)理部 建立各專業(yè)工程洽商預(yù)算的臺(tái)帳，并在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告，以便及時(shí)反映工程造價(jià)的變化。 ③材料、設(shè)備的認(rèn)價(jià)參照當(dāng)?shù)卣こ淘靸r(jià)信息中公布的市場信息價(jià)， 與建設(shè)單位、施工單位協(xié)商共同確認(rèn)價(jià)格。 ②費(fèi)用索賠事件發(fā)生后，承包單位在合同約定的期限內(nèi)，向 項(xiàng)目監(jiān)理部 提交書面費(fèi)用索賠意向報(bào)告和索賠事件的詳細(xì)資料和證明材料。對于質(zhì)量不合格 的要求施工方返工、修補(bǔ)，并賠償損失。 3） 對于有爭議的部分，采取協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成時(shí)按施工合同中關(guān)于雙 方爭議的處理辦法解決或到造價(jià)處去咨詢解決。建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 187。 ①督促承包單位根據(jù)建設(shè)工 程施工合同的約定，按時(shí)向 項(xiàng)目監(jiān)理部 報(bào)審施工總進(jìn)度計(jì)劃，季進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃 。 ⑤有重要的修改意見，要求承包單位重新申報(bào) 。 3） 審核承包單位提交的年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃，在了解工程實(shí)際進(jìn)度資料基礎(chǔ)上，將其與計(jì)劃進(jìn)度相比較，以判定進(jìn)度是否出現(xiàn)偏差。 23 6） 及時(shí)協(xié)調(diào)承包單位之間的關(guān)系，減少磨擦，提高施工效率 。 （ 3） 事后控制 1） 工程竣工后， 承包單位在自 查 基礎(chǔ)上提交的 預(yù) 驗(yàn) 收 申請報(bào)告， 總監(jiān)理工程師 組織業(yè)主、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)部門 進(jìn)行 預(yù)驗(yàn)收 。 項(xiàng)目監(jiān)理部 安全 控制 工作必須堅(jiān) 持 “安全施工、預(yù)防為主”的方針。 ④ 對工程的重大危臉源項(xiàng)目，要求施工單位編制專項(xiàng)的安全技術(shù)措施或方案，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)理。 4）對分包單位的施工安全監(jiān)理準(zhǔn)備工作： ① 分包單位承攬的施工項(xiàng)目， 總承包單位與分 包單位鑒訂的“安全管理協(xié)議書” 以及對施工人員進(jìn)行安全技術(shù)交底的書面記錄。 對達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的分部、分項(xiàng)工程（危險(xiǎn)源項(xiàng)目）應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案，并附安全驗(yàn)算結(jié)果，經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后實(shí)施，由專職安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。 7）審核承包單位對施工人員進(jìn)行安全技術(shù)交底的書面記錄。 ① 檢查危險(xiǎn)源項(xiàng)目的實(shí)施是否按技術(shù)文件和技術(shù)安全交底書執(zhí)行。 承包單位拒不整改或不停止施工的，總監(jiān)理工程師及時(shí)告知 建設(shè)單位 ，并向有關(guān) 主管部門報(bào)告。 3） 當(dāng)設(shè)計(jì)變更、洽商將引起功能的改變和造價(jià)的增加時(shí)，須先征得建設(shè)單位同意。 ①應(yīng)建設(shè)單位的要 求，工程需要暫停施工時(shí) 。 ⑤發(fā)生必須暫停施工的緊急事件時(shí)，如因建設(shè)單位原因暫停施工后，建設(shè)單位應(yīng)全力排除停工因素，承包單位與 項(xiàng)目 監(jiān)理部予以配合，暫停原因排除后由 項(xiàng)目監(jiān)理部 及時(shí)簽發(fā)承包單位填寫的《工程復(fù)工報(bào)審表》，批準(zhǔn)復(fù)工 。 27 ③非承包單位原因停水、停電（地區(qū)限電除外）、停氣造成一周內(nèi)累計(jì)超過8 小時(shí)。 ②承包單位按合同約定提交工程延期事件的詳細(xì)資料和證明材料 。 ③對工程延期事件進(jìn)行分析研究，對減少損失提出建議，督促承包單位采取措施盡量挽回?fù)p失 。 ③工程延期事件必須發(fā)生在被批準(zhǔn)的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵線路上。 項(xiàng)目監(jiān)理部 應(yīng)制訂出監(jiān)理信息工作流程圖，明確 項(xiàng)目監(jiān)理部 與 業(yè)主、施工單位之間信息溝通的方式、內(nèi)容。 2） 擬建工程所在地相關(guān)信息：地質(zhì)、水文情況，地形地貌、地下埋設(shè)情況，周圍環(huán)境等 。 29 （ 2） 施工招投標(biāo)階段的信息收集 施工招投標(biāo)階段信息收集從以下幾方面進(jìn)行： 1） 工程地質(zhì)、水文地質(zhì)勘察報(bào)告，施工圖設(shè)計(jì)及施工圖預(yù)算、設(shè)計(jì)預(yù)算，設(shè)計(jì)、地質(zhì)勘察、測繪的審批報(bào)告等方面的信息，特別是建設(shè)工程有別于其他同類工程的技術(shù)要求、材料、 設(shè)備、工藝、質(zhì)量等要求有關(guān)信息。 5） 本工程適用的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、特別是強(qiáng)制性規(guī)范 。 （ 3） 施工階段的信息收集 施工階段的信息收集，可從施工準(zhǔn)備期、施工期、竣工保修期三個(gè)子階段分別進(jìn)行。 ③建設(shè)工程場地的地質(zhì)、水文、測量、氣象數(shù)據(jù) 。 ①施工單位人員、設(shè)備、水、電、氣等能源動(dòng)態(tài)信 息。 ⑤施工中需要執(zhí)行的國家和地方規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn) 、 施工合同執(zhí)行情況。 31 ⑨施工索賠相關(guān)信息。 ④竣工圖。 c. 按照委托監(jiān)理合同的約定，接受建設(shè)單位的委托、監(jiān)督、檢查工程文件的形成積累和立卷歸檔工作。 b. 工程文件的內(nèi)容及其深度必須符合國家有關(guān)工程勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等方面的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。 g. 工程文件的紙張應(yīng)采用能夠長期保存的韌力大、耐久性強(qiáng)的紙張。 k. 工程檔案資料的照片及聲像檔