酒店行政部工作總結-預覽頁
【正文】 三、酒店規(guī)章制度的建立.20xx年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規(guī)章制度逐步規(guī)范酒店管理使酒店人力資源各項工作有章可循形成“靠制度管理按制度辦事”的良好機制20xx年度人事部將加強各部門對各項制度的學習與執(zhí)行力度盡快的使制度與管理與員工相融合。報紙招聘今年共進行了2次報紙招聘主要針對酒店緊缺的管理人才和服務人員另外通過報紙酒店也做了相應的宣傳工作。服務技能、服務禮儀培訓10月、11月人事部多次組織了對客房部、餐飲部的服務禮節(jié)、儀容儀表、服務技能等相關專業(yè)知識的培訓使得客房部和餐飲部在服務質量上有所提升。八、勞動保險管理。②20xx年人事部將對購買的社保人員重新審核增加購買社保人員數(shù)量以達到社會保障局要求。技術型崗位通過個人技能級別來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破不同級別可享受到酒店專門設置的技術崗位的技能津貼。針對不同發(fā)展需求的員工具體情況設計發(fā)展規(guī)劃。②推行內部員工技能大比武在技術性崗位中推行員工技能比武結合具體工作情況組織員工技能比武推行崗位述職每半年組織述職一次一般在年度和半年度會議召開之后通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。20xx年通過外部招聘或內部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質要求對管理崗位人員重點要求的是管理技能PDCA溝通協(xié)調能力等綜合素質要高單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位管理崗位重點突出執(zhí)行力在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位經(jīng)核實存在個人生活作風問題的實施一票否決制不勝任管理崗位經(jīng)核實在任職中存在個人生活作風問題予以崗位調整檔案記錄中存在誠信度問題的實施一票否決制不勝任管理崗位。五、質檢工作20xx年人事部將建立完善的質檢體系對質檢獎罰細則廣泛的征求意見進行合理的修正和完善。③宿舍各項管理制度的建立使員工宿舍管理有章可循?？傊?0xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。第 9 頁 共 10 頁模板僅供參考祝您工作順利！第 10 頁 共 10 頁
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