【正文】 6 股本結構及公司長期股權投資 ................................................................................58 財務分析 .....................................................................................................................60 會計報表及附表 ...............................................................................................60 會計報表分析 .............................................................................................. 74 附 1：高校調(diào)查報告分析 ...................................................................................................... 76 附 2：客戶調(diào)查報告分析 ...................................................................................................... 82 附 3：學生調(diào)查報告分析 ...................................................................................................... 87 附 4：與校方簽訂合同樣本 ................................................................................................... 99 附 5：與客戶合同樣本 ........................................................................................................ 103 新動力（ NEW POWER）校園廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計劃書 7 1 公司概況 公司名稱 新動力校園廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰? 公司性質 股份有限公司 公司標志及含義 Copyright169。我們要用自己的力量，新動力（ NEW POWER）校園廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計劃書 8 將校園廣告變成綠色廣告。同時也提供為客戶針對學生推出的新產(chǎn)品進行包裝、設計、策劃推廣方案的服務。 新動力校園廣告?zhèn)髅?志在成為最專業(yè)的高校 廣告?zhèn)髅?公司。 公司經(jīng)營理念 技能 專業(yè)策劃、卓越執(zhí)行 服務 效果滿意客戶 ； 服務感動客戶 專業(yè)贏得尊重 ； 感動贏得信任 領先 以我們的新動力、新思想、新方法永遠走在最前面 公司 所在地 中國山東省濟南市 市場及顧客 新動力（ NEW POWER）校園廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計劃書 10 初期：濟南市，以重點高校為主，職業(yè)學校為輔。 資金來源及分析 注冊資金 200 萬，其中：自籌資金 30 萬元，山財投入 20 萬，剩余 150萬吸收風險投資。通過比較分析，掌握市場發(fā)展的趨勢，了解客戶心態(tài)，為公司制定合理的營銷策略提供依據(jù)。 調(diào)研成果 （ 具體數(shù)據(jù)見附件 1， 2， 3） 由于本次調(diào)研是以公司成立的可行性分析為方向，沒有很深入的對市場的定位進行深入調(diào)查，僅僅通過對 校方、 商家、學生對校園廣告的反應進行了初步的市場定位分析，因此我們將在下一階段的工作對目標市場進行系統(tǒng)深入的調(diào)查分析。大多數(shù)企業(yè)雖然發(fā)現(xiàn)了校園的潛在利益，但是苦于無有效的宣傳手段，只能是散兵游勇式的宣傳，并不能達到理想的宣傳效果。有 21%非常厭惡校園內(nèi)的野廣告， 63%對校園野廣告表示厭惡，可見絕大多數(shù)高校認為校園野廣告影響到了學校的正常工作、校園氛圍，為凈化校園環(huán)境提出迫切要求。 大部分學生比較關注的廣告形式是張貼廣告和活動現(xiàn)場廣告，這為我們公司成立后的主要工作方向提供了落腳點，據(jù)市場部分析，這兩方面也是利潤最大的方面，是我們看好廣告公司未來的前景以及以后的發(fā)展。 （ 3） 所調(diào)查的 24 家潛在企業(yè)客戶中，分別有 %， 50%， %的潛在企業(yè)客戶分別經(jīng)常采用海報 /傳單 /條幅、燈箱 /易拉寶及活動現(xiàn)場等做廣告，而 24 家潛在企業(yè)客戶中有 %有專門針對學生的廣告， %的潛在企業(yè)客戶愿意參與校園廣告。我們將會以 50%以上的潛在企業(yè)客戶能夠接受的價格提供定價。 機會（ opportunity） :作為 山東省 首個進入高校廣告市場的公司，我們對著市場有個一定的掌控能力，同時由于提前和校方達成排他性協(xié)議， 使得在合同期內(nèi)我們在該學校廣告有著主控力。 戰(zhàn)略步驟 第一階段 ： （ 第一年 ）目標： 占領山東大學、山東師范大學、山東財政學院、山東經(jīng)濟學院、濟南大學、山東建筑工程學院、山東交通學院等七所濟南高校的廣告市場，與校方簽訂合同禁止其他競爭者的進入。第三年開展前 四 組地區(qū)業(yè)務并設立辦事處。 新動力（ NEW POWER）校園廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計劃書 16 公司前瞻 在鞏固了廣告市場后，公司將開展多項周邊業(yè)務以增加公司的個性化服務。 結論 通過市場調(diào)研和可行性分析發(fā)現(xiàn)校園廣告市場的確實急需廣告公司進行整合，基于以上幾點我們決定建立 新動力校園廣告?zhèn)髅?股份 有限公司 。 （中期開始設置） ? 客戶部： 開拓客戶并保持聯(lián)絡，與公司內(nèi)其他各部門保持密切聯(lián)系；董 事 會 總 經(jīng) 理 客戶 部 媒介部 財務部 創(chuàng)作部 人力資源部 市場調(diào)研部 新動力（ NEW POWER）校園廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計劃書 19 負責接洽客戶并協(xié)調(diào)廣告主與公司之間的關系，對外代表廣告公司的整體利益，對內(nèi)代表廣告客戶的利益，還承擔公司公共關系方面的工作。 ? 財務部： 對公司的財務 、金融實施全面的管理、 監(jiān)督廣告預算的執(zhí)行，收取廣告費用，交納各種稅收，核發(fā)人員工資，核算企業(yè)盈虧，并對廣告活動費用和公司行政性開支實施 控制。 ? 保底工資： 主要為了保障員工的基本生活，按月發(fā)放。 新動力（ NEW POWER）校園廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計劃書 21 ? 補貼： 補貼根據(jù)地區(qū)差異性進行分配，所含項目包括餐補、電話補助、交通補助、交際費、住宿補助等。 創(chuàng)新機制 本公司著眼發(fā)展以下幾個方面的創(chuàng)新： ? 激勵機制創(chuàng)新： 物資獎勵加精神獎勵。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，給予員工額外的物質獎勵。例如，升遷、頒發(fā)最佳員工獎等。 ? 意識創(chuàng)新： 公司意在打造環(huán)保型校園，在合理利用校園空地的基礎上進一步美化校園。 獲得校園市場的形式： 得校園媒體的經(jīng)營權。 客戶服務系統(tǒng) 客戶開發(fā) （一） 宣傳推廣 ① 廣告策劃 采用產(chǎn)品廣告和企業(yè)形象廣告并行的策略，產(chǎn)品廣告展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營模式，優(yōu)質的服務；企業(yè)形象廣告重 點介紹企業(yè)的性質，使公司的形象深入人心?？蛻糍Y料的收集主要有以下途徑： ① 自行收集?，F(xiàn)代社會是信息社會，報紙、雜志、廣播、電視互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳媒包含了大量的企業(yè)信息。其次建立客戶信息資料庫來存放客戶的基本資料，便于查詢。 C 類 ,小客戶 ,購買金額少 ,客戶數(shù)量多 。許多行業(yè)的產(chǎn)品銷售都有季節(jié)性，這種季節(jié)性形成了廣告投放的規(guī)律性。對于方便面等食品 10 月、 11 月、 12 月是促銷的時機，他們此刻也會在各高校尋求廣告代理商。 來源：已有客戶，親戚，朋友，同學，同鄉(xiāng)等 。 來源：原有的客戶及業(yè)務來源中心 。 來源：市場部的各項調(diào)研整理 。對客戶進行充分了解分析，通過直接向客戶介紹業(yè)務優(yōu)點、對其利益影響，接待客戶代 表參觀以成功案例，發(fā)展客戶的合作意圖以吸引客戶。 根據(jù)客戶的業(yè)務情況，在客戶未提出要求的情況下，主動為客戶提供較有創(chuàng)意的廣告形式，以客戶得到發(fā)展為標準，應得客戶對本公司廣告創(chuàng)作實力的信任。 ④ 區(qū)域開拓。 合同期限有以下選擇：一個月，一季度，半年及一年以上。在線的電子支票可在收到支票時即驗證發(fā)票者的簽名、資金狀況，避免收到傳統(tǒng)支票時發(fā)生的無效或空頭支票的現(xiàn)象。同時，強化公司硬件，利用高新技術為客戶服務。 新動力（ NEW POWER）校園廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計劃書 30 ③ 關心客戶成長，與客戶結成利益共同體 業(yè)務即使已經(jīng)結束，為了建立長期的合作關系，我們?nèi)詴屠^續(xù)跟進客戶的情況，主要包括客戶的技術綜合能 力、設備、產(chǎn)品、服務項目等，因為這些因素是不斷變化的 ，長期了解 比臨時調(diào)查要客觀、有效。 定期打個電話，寫短信，重要節(jié)日寫賀卡。很大程度上來說，對客戶信息的控制和管理需要呼叫中心的介入，通過呼叫中心來實現(xiàn)對 CRM 實施中兩個子部分的管理。我們主要將數(shù)據(jù)庫劃分為兩大類：事務處理和分析型處理。 （ 2）校園廣告： 學生食堂、操場、體育館、禮堂、圖書館、主干道、宿舍樓 （ 3）傳單： 以宿舍和自習室分發(fā)為主 （ 4）學生生活手冊： 深入學生生活的各個角落，分發(fā)時間 為 新生入學及春學期開學，廣告以為學生生 活提供各項便利，如：新學期時間表，學校地圖，對學校附近各個商店、 飯店 、 小吃的介紹，生活中的各 種 技巧等。 ② 市場部同創(chuàng)意總監(jiān)商討后擬定創(chuàng)意策略，并得到客戶同意。 ② 市場部與創(chuàng)意部進行內(nèi)部創(chuàng)意復審 。 報價 ① 市場部提供已批準的創(chuàng)意及所有資料（包括印刷數(shù)量、顏色、紙質、新動力（ NEW POWER）校園廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計劃書 39 尺寸、媒介等） ② 由媒介部開立內(nèi)部成本報價單，交給市場部簽字 。 產(chǎn)品完成 媒介部制作出最終產(chǎn)品。 ④ 財務部安排向客戶收費及支付供應商貨款 。因此，高度滿意才能帶來客戶忠誠，才能帶來企業(yè)利潤。（附：客戶滿意度調(diào)查表 ）新動力（ NEW POWER）校園廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計劃書 44 客戶滿意度調(diào)查表 一、客戶簡況（ *為必填） *您的姓名 : *公司名稱 : *公司網(wǎng)址 : *郵箱 : *聯(lián)系電話 : 傳真 : 手機 : 公司地址 : 郵編 : 二、調(diào)查內(nèi)容（以下全部為必填項） 貴公司在與我公司合作過幾次廣告： A、 5 次以上 B、 2~5 次 C、 1 次 D、未合作過 在校園做廣告的費用占貴公司全部廣告費用的百分之多少？ A、 50%以上 B、 30～ 50% C、 10～ 30% D、 10%以下 在多種宣傳媒介中 ,那種會作為貴公司首選媒介？ A、廣告牌 B、網(wǎng)絡 C、傳單海報 D、活動冠名 E、獨立創(chuàng)作 F、其它形式 如果愿意，您會選擇如下哪些業(yè)務與我們合作？（可多選） A、廣告創(chuàng)作 B、網(wǎng)站宣傳 C、各類推廣活動 D、促銷活動 E、戶外廣告 F、展示設計 您對我公司如下哪些方面不滿意？（可多選） A、業(yè)務員態(tài)度 B、廣告創(chuàng)意 C、設計水平 D、書刊質量 E、發(fā)行渠道 F、售后服務 G、產(chǎn)品價格 H、宣傳效果 新動力（ NEW POWER）校園廣告?zhèn)髅焦煞萦邢薰緞?chuàng)業(yè)計劃書 45 I、溝通交流 J、問題處理 您認為我公司應為客戶增加哪些服務項目？（可多選） A、網(wǎng)絡服務 B、光盤推廣 C、個性化服務 D、相關資訊 E、其它 7．您還希望我們作出哪些改進？ ②投訴處理 客戶的投訴是反映這些問題的一種主要形式，并且是主動的客戶反饋方式。如果企業(yè)沒有及時正確地處理客戶抱怨，會使客戶感到自己沒有受到足夠的重視，加深他們的不滿程度。 在吸收風險投資的方式中，我們有所創(chuàng)新，待公司上市后，定向向投資方發(fā)行 80 萬股本的協(xié)議認沽權證 80 萬，行權期為公司成立的第 6 年，行權價為股票發(fā)行價的 倍。這即是對風險投資方的利益 保證，又是對我公司順利回收股權的保證，一舉兩得。即使企業(yè)運作不善，我們?nèi)該碛袩o形資產(chǎn)可以東山再起或進行公開商業(yè)拍賣。我公司風險資本擬訂四種退出方式：股份公開上市（ IPO）、出售（ TRADESALE）、回購（ BUYBACK）和清理公司（ WRITEOFF）