商業(yè)地產(chǎn)招商部客戶(hù)管理制度-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 將該客戶(hù)交給原先接待過(guò)的同事。 如新 招商專(zhuān) 員促成當(dāng)場(chǎng)成交，且成交前未認(rèn)出原 招商專(zhuān) 員的，傭金全部的 50%歸新 招商專(zhuān) 員所有。此客戶(hù)按新客處理，原 招商專(zhuān) 員不再享有任何權(quán)益 。 1 招商專(zhuān) 員接待客戶(hù)完畢，必須送客戶(hù)出 招商 處 。對(duì)電話咨詢(xún)的客戶(hù)也 按值班表循環(huán)接待，（ 電話接待值班表 與 到訪接待值班表 不重復(fù)、不沖突，各按其表進(jìn)行接待。期間若有多名到訪客戶(hù)來(lái)訪，皆算該招商專(zhuān)員的客戶(hù)。該招商專(zhuān)員 應(yīng)與原 招商專(zhuān) 員取得聯(lián)系，告知相關(guān)事宜并了解客戶(hù)情況，以便更有效的進(jìn)行接待。 招商專(zhuān) 員及 招商 經(jīng)理應(yīng)做好客戶(hù)的解釋和安撫工作。招商專(zhuān) 員及 招商 經(jīng)理應(yīng)做好客戶(hù)的解釋和安撫工作。對(duì)在與公司或公司高層聯(lián)系和咨詢(xún) 招商 事宜前已先到訪 招商 現(xiàn)場(chǎng)并已辦理了客戶(hù)登記的，不再視為公司客戶(hù)。 C、 公司客戶(hù)如由公司或公司高層介紹或帶到現(xiàn)場(chǎng)，而由 招商專(zhuān) 員全程跟進(jìn)成交的， 成交傭金 參照傭金制度中相關(guān)條例 。介紹客戶(hù)登記表一式兩份，一份 招商 助理留底；一份放在 招商 處備查。 D、 如介紹人已預(yù) 先登記，但客戶(hù)來(lái)訪時(shí)未能親自或電話確認(rèn)的，而由 招商專(zhuān) 員按新客戶(hù)接待的，介紹登記無(wú)效。 除以上三種之外的第三方（如管委會(huì)、其它項(xiàng)目的銷(xiāo)售、外部個(gè)人等）介紹的客戶(hù)，在該客戶(hù)第一時(shí)間到訪時(shí)必須由該第三方陪同并填寫(xiě) 第三方客戶(hù)看房確認(rèn)單 （除管 委會(huì)及類(lèi)似政府機(jī)關(guān)、其他項(xiàng)目銷(xiāo)售以外，但必須經(jīng)招商經(jīng)理核實(shí)確認(rèn)），由招商專(zhuān)員按到訪值班表順序正常接待。 招商部助理將定期整理并保存，所錄資料不得涂改或銷(xiāo)毀。 ，也沒(méi)打電話給甲說(shuō)要介紹新客戶(hù)來(lái)，但事實(shí)老客戶(hù)介紹新客戶(hù)自己前來(lái) 招商 處，若由乙接待，則為乙的客戶(hù)，如有成交，傭金算給乙。 招商專(zhuān) 員自己的管理：將自己所接觸的客戶(hù)，進(jìn)行整理，根據(jù)客戶(hù)的情況，進(jìn)行主次劃分，并建立自己的客戶(hù)檔案，結(jié)合客戶(hù)成交的可能性，進(jìn)行合理、有 計(jì)劃 、定期客戶(hù)跟蹤，這中間還包括對(duì)一些已成交的客戶(hù)的管理，定期與其聯(lián)系，加深與客戶(hù)的關(guān)系，使其為自己帶來(lái)新客戶(hù)。 招商部 2021 年 8月 16 日
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1