【正文】 費(fèi) 11. 廣告費(fèi) 12. 水電費(fèi) 13. 備注 (是否需要我司裝修補(bǔ)貼及其它特殊要求 ) 請(qǐng)貴司加蓋公章并由法人或委任代理人簽署后于三日內(nèi)返回我司 廠商確認(rèn) : ****廣場(chǎng) 蓋 章 : 蓋 章 : 年 月 日 年 月 日 22 附件二： ****廣場(chǎng) 客戶服務(wù) 部租賃廠商合約及抽成率異動(dòng)表 ****廣場(chǎng) 客戶服務(wù) 部租賃廠商合約及抽成率異動(dòng)表 申請(qǐng)日期： 廠 商 基 本 資 料 廠 商 進(jìn) 場(chǎng) 條 件 摘 要 類別 部類 編號(hào) 廠商名稱 品牌 簽約面積 （ m2） 建筑面積 （ m2） 出租面積 建筑面積 成本 裝修免租 期 (天 ) 設(shè)柜保證 金 (元 ) 物業(yè)管理費(fèi) (元 /月 ) 周年慶廣告費(fèi)(元 /年 ) 廣告費(fèi) (元 /月 ) 水電費(fèi) 備注 (是否需要公司裝修補(bǔ)償及其它特殊要求 ) 日租金 (元 /天 ) 月租金 (元 /月 ) 日租金成本 (元 /天 ) 月租金成本 (元 /月 ) 廠編 合約 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 法務(wù)部 工程部 物管部 經(jīng)辦人 主管 經(jīng)辦人 電腦 部 申請(qǐng)事項(xiàng) 固定租金 □ □ □ □ □ □ 浮動(dòng)租金 □ □ □ 新約 □ □ □ 23 附件三： 廠商撤柜流程 廠商撤柜流程 由 客戶服務(wù)部 填寫 撤柜通知單 ，經(jīng)資訊科 營(yíng)業(yè)科 工務(wù)科 財(cái)務(wù)科簽字確認(rèn)后至店長(zhǎng)批示 由 客戶服務(wù)部 與商戶確認(rèn)準(zhǔn)確撤柜時(shí)間 后，填寫 撤柜作業(yè)單， 經(jīng)營(yíng)業(yè)科 工務(wù)科 資訊科 財(cái)務(wù)部簽字確認(rèn)后至店長(zhǎng)批示（至店長(zhǎng)處須掌握時(shí)間在正式撤柜前 10天完成） 完善撤柜通知單及撤柜作業(yè)單后填寫施工申請(qǐng)單（工務(wù)科、保衛(wèi)科及商戶各執(zhí)一聯(lián)） 商戶填寫貨品攜出單，營(yíng)業(yè)科和 客戶服務(wù)部 人員簽字確認(rèn) 由 客戶服務(wù)部 協(xié)助商戶辦理施工手續(xù) 由 客戶服務(wù)部 跟進(jìn)施工進(jìn)程，直至商戶撤場(chǎng)結(jié)束 確認(rèn)不再合作的品牌，由 客戶服務(wù)部 提前一個(gè)月以書面形式通知商戶撤柜（如果是商戶提出撤柜，也需提前一個(gè)月以書面形式告知我司） 24 附件四： ****廣場(chǎng)廠商撤柜相關(guān)部門作業(yè)單 ****廣場(chǎng)廠商撤柜相關(guān)部門作業(yè) 單 樓層： —— F 預(yù)定撤柜日期： ————— 申請(qǐng)日期： —— 部門 審核與承辦事項(xiàng)內(nèi)容 部門主管 部門經(jīng)理 物管部 公司名稱： 品牌： 廠商編號(hào) ： 部類： 廠商撤柜理由： 應(yīng)退廠商之款項(xiàng)： □設(shè)柜保證金 ———— 元 □其他： 需相關(guān)部門配合事宜： □人員離職手續(xù)辦理 □開據(jù)人員押金退還之付款申請(qǐng) □健康證退還 □銘牌、識(shí)別證收回 □更衣柜收回 □倉(cāng)庫(kù)收回 □道具收回 □廠商應(yīng)扣款明細(xì)提交 租賃部 工程部 □驗(yàn)收廠商涉及我方設(shè)備之使用情況 □抄錄廠商電表讀數(shù) □廠商應(yīng)扣款明 細(xì) 電腦部 □修正進(jìn)銷退存系統(tǒng) □錄入廠商各項(xiàng)應(yīng)扣款項(xiàng) 財(cái)務(wù)部 □結(jié)算廠商各項(xiàng)應(yīng)扣款項(xiàng) □檢查應(yīng)扣廠商暫?？? □檢查應(yīng)付廠商貨款是否為負(fù)數(shù) 總經(jīng)理 說(shuō)明： ，請(qǐng)相關(guān)部門附廠商扣款單； ，廠商方可正式辦理撤柜離場(chǎng)； ，撤柜當(dāng)日仍需憑施工申請(qǐng)單入場(chǎng)撤柜，憑貨品攜出單離場(chǎng) 25 附件五： ****廣場(chǎng) 廠商撤柜相關(guān)部門通知單 ****廣場(chǎng) 廠商撤柜相關(guān)部門 通知單 樓層： —— F 預(yù)定撤柜日期： ————— 申請(qǐng)日期： —— 部門 審核與承辦事項(xiàng)內(nèi)容 部門主管 部門經(jīng)理 物管部 公司名稱： 品牌： 廠商編號(hào)： 部類： 廠商撤柜理由： 替代品牌： 應(yīng)退廠商之款項(xiàng)： □ 設(shè)柜保證金 ————— 元 □其他： 需相關(guān)部門配合事宜： 租賃部 電腦部 工程部 財(cái)務(wù)部 總經(jīng)理 說(shuō)明： 各部門接獲此通知單后，請(qǐng)做好相應(yīng)的廠商撤柜準(zhǔn)備工作，唯各相關(guān)部門完善填妥此單，廠商方可辦理正式撤柜手續(xù)。經(jīng)濟(jì)效益主要指出租方應(yīng)收款項(xiàng)的順利收繳與績(jī)效提升，承租方營(yíng)業(yè)額提升與毛利潤(rùn)的突破；社會(huì)效益主要指出租方店面優(yōu)良形象的確立與良好口碑的養(yǎng)成，承租方產(chǎn)生規(guī)?；⒁?guī)范化 、優(yōu)質(zhì)化的品牌效應(yīng)。 ● 店柜販賣之商品，如經(jīng)顧客使用后發(fā)生不良反應(yīng)而損害顧客利益或因而造成本中心信譽(yù)受損，廠商應(yīng)負(fù)擔(dān)一切法律責(zé)任及賠償責(zé)任。 人員管理 為強(qiáng)化及提升店柜人員的服務(wù)品質(zhì)，隨時(shí)維護(hù)最佳的營(yíng)業(yè)環(huán)境，防止賣場(chǎng) 服務(wù)人 員違規(guī)情事發(fā)生，除積極加強(qiáng)宣導(dǎo)正確觀念及規(guī)定做法外，并訂定相關(guān)罰則，以為制止因應(yīng)，內(nèi)容如下： 賣場(chǎng)注意事項(xiàng)規(guī)定 條款 違反規(guī)定事項(xiàng) 罰款金額 1 侵害本公司智能財(cái)產(chǎn)權(quán)或其它權(quán)利、蓄意毀謗本中心商譽(yù)或煽動(dòng)其它店柜侵害本公司權(quán)意利。 28 4 如遺失整本發(fā)票者，除結(jié)具保證書及切結(jié)書，應(yīng)負(fù)擔(dān)有關(guān)費(fèi)用，并罰款。 8 在賣場(chǎng)、庫(kù)房、儲(chǔ)存室吸煙或置放易 燃物。 11 未經(jīng)公司申請(qǐng)及準(zhǔn)許，店柜私自折扣銷貨或調(diào)高售價(jià)者。 14 未依規(guī)定時(shí)間開燈營(yíng)業(yè)或打烊時(shí)電源開關(guān)忘記切斷者。 18 營(yíng)業(yè)員將大型廢棄物或大量垃圾置于公共走道之垃圾桶或垃圾袋未按規(guī)定扎好袋口。 22 上下班不經(jīng)員工出入口及不使用指定之電梯者。 26 禁止手寫 POP、 Poster 等海報(bào)制品。違者，采以連座處罰。 32 收款機(jī)清機(jī)時(shí)，未使 用空白紙綣，用收?qǐng)?zhí)聯(lián)清機(jī)者。 37 收款機(jī)因不正常使用導(dǎo)致?lián)p壞。 41 Call Bank 簡(jiǎn)碼表遺失。 ( 采計(jì)數(shù)罰款 ) 條款 違反規(guī)定事項(xiàng) 45 將廢棄物、垃圾丟棄于公共走道之垃圾桶。 48 食物器皿不潔，造成集體食物中毒事件。 ( 建議清潔前后拍照存證 ) 52 垃圾被吸入幫浦內(nèi)造成故障。 ( 累計(jì)二次終止契約。 ( 應(yīng)立即恢復(fù)原狀 ) 59 妨礙鐵卷門或其軌道正常運(yùn)作，致使防火區(qū)劃功能減損。 ( 應(yīng)立即停止行為，否則連續(xù)罰至改善為止，另應(yīng)負(fù)責(zé)損害賠償責(zé)任 ) 63 電線絕緣不良，以致開關(guān)跳脫影響供電正常作業(yè)，經(jīng)通知仍未改善。 ) 65 未經(jīng)本中心許可，擅自進(jìn)入發(fā)電室、機(jī)電房、中央監(jiān)控室及其它機(jī)防。 68 操作設(shè)備因故意過(guò)失造成災(zāi)害事故，致本中心或消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)、身體之損害。故意者依公共危險(xiǎn)罪移送 法辦。故意者依公共危險(xiǎn)罪移送法辦。 ( 應(yīng)立即改善，否則連續(xù)罰至改善為止。 76 未經(jīng)本中心許可且非為逃生之必要，擅自開啟緊急逃生門窗。 ● 針對(duì)促銷活動(dòng)，與廠商、各平行部門單位之聯(lián)系、支持，于活動(dòng)前之溝通、準(zhǔn)備；活動(dòng)期 間之作業(yè)執(zhí)行情形，各擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)人員應(yīng)確實(shí)掌握、通報(bào)，并于活動(dòng)結(jié)束后，做一全盤回顧檢討。 ● 廠商就其品牌行銷之一般性廣告外，凡與本中心有關(guān)之廣告、活動(dòng)、新聞稿等均應(yīng)事先征得本中心同意。 ● 根據(jù)賣場(chǎng)訂定目標(biāo)額，試算各店柜商品庫(kù)存量并準(zhǔn)備之。 原店家撤離 ● 撤店前三個(gè)月請(qǐng)廠商正式發(fā) ( 寄 )函至本公司備案。 . 店外圍封板是否確實(shí)密閉，以免塵灰散出。 ● 廠商應(yīng)負(fù)擔(dān)臨時(shí)水電及垃圾清運(yùn)費(fèi)用，為每 10 天每坪 NT$300，乘上租賃物之坪數(shù)，并于點(diǎn)交完成之同時(shí)支付。 ● 了解施工進(jìn)度，并于完工前聯(lián)絡(luò)廠商及工程部，準(zhǔn)備點(diǎn)交檢查動(dòng)作。 ( 至少開幕前一周，向行銷部開立美工制作申請(qǐng)單請(qǐng)求協(xié)助 ) 34 ● 了解進(jìn)柜、進(jìn)貨狀況，并告知廠商門市人員：賣場(chǎng)相關(guān)設(shè)施、樓層介紹及發(fā)給賣場(chǎng)相關(guān)管理規(guī)章。 招牌管理 ● 本中心之大樓外觀不得做任何私人之廣告行為。 ● 本中心對(duì)于承租人之招牌設(shè)計(jì)限制在于保障本中心之美觀及整體性。 ● 店柜如欲著手于清洗、打臘、施作工程或盤點(diǎn)等直接影響銷售情事，按規(guī)定應(yīng)于非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，并得事先申請(qǐng)非營(yíng)業(yè)時(shí)間工作申請(qǐng)單。 ● 發(fā)現(xiàn)顧客偷竊商品時(shí)，應(yīng)實(shí)時(shí)通報(bào)警衛(wèi)人員及樓管前往處理，不得私自予顧客處罰。 ● 本中心設(shè)置之廣播系統(tǒng)主要針對(duì)公共區(qū)域播放音訊，廠商可自行規(guī)劃獨(dú)立的廣播音樂(lè)系統(tǒng)，但必須與本公司之系統(tǒng)連結(jié)，以便緊急狀況或重要訊息廣播之用。 ● 應(yīng)保持載貨電梯之整潔，并約束送貨單位及廠商大量進(jìn)貨時(shí)應(yīng)于非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)送貨，并遵守本中心使用載貨電梯之相關(guān)規(guī)定。 ● 廠商店內(nèi)之于內(nèi)裝審查時(shí)同意裝設(shè)之電器設(shè)備，如有發(fā)生故障或不良反應(yīng)時(shí)，應(yīng)立即通知本中心工程部處理，否則因此造成之損害，承租人必須負(fù)擔(dān)所有之責(zé)任及相關(guān)賠償。 ● 各種通路、樓梯、安全門、消防栓及電梯附近不得放置或造成任何足以妨礙消防機(jī)能或成為逃生障礙之器具或物品。 ● 如遇地震、臺(tái)風(fēng)或其它天然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽從警衛(wèi)人員之指示行動(dòng)。 ● 商店內(nèi)不得飼養(yǎng)及攜帶家禽、家畜，亦不得攜帶寵物至本中心任何場(chǎng)所。 ● 承租人若有任何對(duì)本中心經(jīng)營(yíng)管理上之意見，可尋適當(dāng)之途徑向本中心表達(dá)，切勿私下煽動(dòng)或鼓勵(lì)違反本中心管理規(guī)則，或有其它破壞租賃關(guān)系和諧之事宜，否則本中心有權(quán)中止本約外，并得依法主張權(quán)利。 ● 店面或店內(nèi)裝潢材質(zhì)若有損毀、破舊或 不牢固，廠商應(yīng)于非營(yíng)業(yè)時(shí)間更換或加強(qiáng)固定；若更換與原設(shè)計(jì)不同，須依內(nèi)裝規(guī)定事先取得本中心的審查同意。 ● 美食街及餐廳之店柜，對(duì)于 剩余殘肴，應(yīng)按本中心相關(guān)辦法處理，不 得徑自傾倒丟棄，否則按章處罰。 ●乙方之一切商品不得有侵犯它人商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)章、代理權(quán)、專利權(quán)之 情事，并不得陳列銷售政府歸定之違禁品。 ●乙方應(yīng)接受甲方核可之信用卡，及甲方發(fā)行之臺(tái)聯(lián)名卡，認(rèn)同卡，禮卷，提貨單等。 ●如乙方營(yíng)業(yè)額未達(dá)成廠商設(shè)約定申請(qǐng)書之包底額，甲方仍依合約抽成補(bǔ)足其包底差額部份，甲方并得中止乙方之設(shè)柜資格或調(diào)整乙方營(yíng)業(yè)位置及面積，且乙方不得要求返還任何費(fèi)用。違反公共安全衛(wèi)生之事件之所以有較重之處罰，其原因在于此類事件影響層面通 常很大，希望承租人施以特別之注意義務(wù)，以防止損害之發(fā)生或避免損害擴(kuò)大。 ●本中心若因承租人違反本罰則之事件，而遭相關(guān)主管機(jī)關(guān)以違反法令為由，例如違反環(huán)境保護(hù)、公共安全衛(wèi)生、消防或建筑法規(guī)等及其它相關(guān)法令，而遭罰鍰處分時(shí)，違反本罰則之承租人除依本罰則處理外，并應(yīng)支付本中心該罰鍰金額。 庶務(wù)協(xié)助管理 協(xié)助巧物亭人員庶務(wù)性之事項(xiàng)及有效地統(tǒng)一化。 范圍：本公司內(nèi)外之清潔維護(hù)及承包商之管理、監(jiān)督、輔導(dǎo)及執(zhí)行；由物業(yè)管理部清潔處負(fù)責(zé)。 庫(kù)房、機(jī)房等， 則由各單位指派專人負(fù)責(zé)。 例行性清潔工作于每日上午 10:00~晚間 22:00，派人至各樓面及相關(guān)公共區(qū)域依規(guī)定之路線及清潔維護(hù)方式負(fù)責(zé)清潔維護(hù)工作。 公司大門、行人步道及地墊，須經(jīng)常保持清潔，發(fā)現(xiàn)有遺棄物時(shí) . 公共區(qū)域之門窗及沙發(fā)桌椅，每日應(yīng)將灰塵擦拭干凈；臨時(shí)花車 (巧物亭 )閑置時(shí)，亦應(yīng)擦拭表面灰塵并整理其四周環(huán)凈，若發(fā) 現(xiàn)損壞時(shí)，應(yīng)填具“工程維修單”送有關(guān)單位修理。 廁所應(yīng)不定時(shí)洗刷檢視，并經(jīng)常保持地面、臺(tái)面及相關(guān)設(shè)施之干燥整潔；如發(fā)現(xiàn)有損壞時(shí)亦應(yīng)立即請(qǐng)修。 其它相關(guān)作業(yè)遵照合約內(nèi)容確實(shí)辦理。 垃圾及廢棄物于密封式保存容器內(nèi)包存使用塑料袋加以封口，或以舊盒裝妥放置，防止污穢地