【摘要】第八章顧客管理與售后服務(wù)第一節(jié)顧客管理的目標與內(nèi)容?一、企業(yè)市場戰(zhàn)略?價格導(dǎo)向?產(chǎn)品導(dǎo)向?服務(wù)導(dǎo)向?關(guān)系導(dǎo)向企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法?密集增長:市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、多元化開發(fā)?一體化增長:后向一體化、前向一體化、水平一體化?多元化增長:同心多元化、水平多元化、集團多元化
2025-01-12 18:08
【摘要】13/13服務(wù)程序1、目的向用戶提供合理和適當?shù)姆?wù),并對服務(wù)過程實施有效控制,以確保服務(wù)滿足客戶的要求。2、范圍本程序適用于本公司所有產(chǎn)品服務(wù)過程控制。注:1、用戶:指直接使用本公司產(chǎn)品的單位。2、三包:指產(chǎn)品在規(guī)定期限內(nèi)和規(guī)定條件下,對用戶購買產(chǎn)品所實施的包修、包換、包退。(對于車輛的三包劃分為底盤部分和改裝部分,底盤部分由底盤制造商提
2025-06-17 15:16
【摘要】畢業(yè)設(shè)計論文題目基于VFP的空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)學院學生姓名學生學號指導(dǎo)教師時間目錄引言???????????????????????????3第一章概述??????????
2024-12-03 17:28
【摘要】大連理工大學城市學院本科生畢業(yè)設(shè)計空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)學院(系):計算機工程學院專業(yè):軟件工程大連理工大學城市學院本科畢業(yè)設(shè)計基于J
2025-08-17 09:43
【摘要】企業(yè)售后服務(wù)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用的畢業(yè)論文目錄摘要 IAbstract II1緒論 1系統(tǒng)開發(fā)背景 1系統(tǒng)開發(fā)的目的和意義 1系統(tǒng)開發(fā)任務(wù) 12設(shè)計方案論述 3相關(guān)技術(shù) 3JSP網(wǎng)頁技術(shù) 3基于B/S模式的結(jié)構(gòu)體系的簡介 4基于JSP技術(shù)的三層結(jié)構(gòu)模型 4SQLServer2008
2025-06-28 11:52
【摘要】第一篇:汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀分析 我國汽車售后市場服務(wù)現(xiàn)狀分析 目前我國汽車售后服務(wù)的經(jīng)營模式有以下幾類:4S店、養(yǎng)護快修連鎖店、綜合性修理廠、特約維修場、汽配城和路邊店。主要采取第一種模式,售后市場...
2024-10-25 10:43
【摘要】1售后服務(wù)方案多年來,我公司憑借自身的技術(shù)實力和長期合作,承接了大量的廣電、電信、金融、教育、政府行業(yè)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)計與建設(shè),積累了豐富的規(guī)劃設(shè)計和工程實施經(jīng)驗,同時在這些項目的技術(shù)服務(wù)過程中,結(jié)合各設(shè)備廠家技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢,建立了完善的技術(shù)支持服務(wù)體系,為用戶提供了卓越的技術(shù)支持和服務(wù)保障。我公司的支持及服務(wù)機構(gòu)包括響應(yīng)中心、技術(shù)中心、備件倉庫。我公司有受過良好培訓并富
2025-05-10 18:17
【摘要】3/3國國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊――采購系統(tǒng)分冊采購系統(tǒng)與售后服務(wù)系統(tǒng)工作對接管理辦法歸屬體系:國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊――采購系統(tǒng)分冊文件編號:國美-采015撰寫單位:國美電器采購中心版本:第一版生效日期:2004年4月1日機密等級:□機密
2025-04-07 22:23
【摘要】長春大學畢業(yè)設(shè)計(論文)紙┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊裝┊┊┊┊┊訂┊┊┊
2025-06-04 02:13
【摘要】第一篇:弱電系統(tǒng)售后服務(wù)方案 仁懷黨校弱電系統(tǒng) 售后服務(wù)方案 XXXX公司 一:公司服務(wù)承諾及宗旨..................................................
2024-11-04 22:54
【摘要】售后服務(wù)個人述職報告與售后服務(wù)半年總結(jié)匯編 第12頁共12頁 售后服務(wù)個人述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 大家好! 在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下,xx走過xx,迎來新的發(fā)展。圍...
2024-11-22 06:03
【摘要】第一篇:售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 篇一:軟件售后服務(wù)方案 1.公司的售后服務(wù)宗旨 冠金公司從成立之初就將“堅持客戶視角觀,即站在客戶的角度來審視我們的工作...
2024-10-29 02:49
【摘要】鄭州宇通重工有限公司400呼叫中心及售后服務(wù)管理系統(tǒng)采購項目招標文件招標編號:YTZG09005鄭州宇通重工有限公司招標辦公室二○○九年三月鄭州宇通重工有限公司400呼叫中心軟硬件采購項目招標編號:YTZG09005鄭州市宇通重工有限公司2目錄第一部分
2025-08-04 08:15
【摘要】第一篇:暑期家電下鄉(xiāng)售后服務(wù)調(diào)查報告 暑期家電下鄉(xiāng)售后服務(wù)調(diào)查報告北京航空航天大學39153201沙逢源 一、活動背景:在金融危機的背景下,國產(chǎn)家電企業(yè)尤其是很多中小型家電企業(yè)面臨著生存的危機,產(chǎn)...
2024-10-15 11:08
【摘要】1目的為規(guī)范中建國際建設(shè)有限公司(以下簡稱“公司”)售后服務(wù)管理工作,加強項目竣工后售后服務(wù)管理水平,體現(xiàn)公司良好社會形象,特制定本規(guī)定。2適用范圍本管理規(guī)定適用于公司所有直營項目。3工程回訪工程回訪主要采用拜訪、應(yīng)約、信函調(diào)查、電話聯(lián)系、用戶座談等方式進行。交工回訪
2024-12-16 19:00