司法局領(lǐng)導點評工作方案與司法局首問服務(wù)室建設(shè)方案匯編-預(yù)覽頁
【正文】 ”即共同點評兩個方面，一是點評科學發(fā)展情況，看發(fā)展思路是否清晰，工作措施是否得力，工作成效是否明顯；二是點評創(chuàng)先爭優(yōu)情況，看創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得的實績、存在的問題和下步努力的方向。主要把握好六個環(huán)節(jié)。結(jié)合調(diào)研和征求意見掌握的情況，指出被點評黨組織、黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中所取得的成績和存在的問題及下步的努力方向；四是通報點評意見。領(lǐng)導點評采取集中點評、個別點評等方式進行。二是個別點評。要通過領(lǐng)導點評，促使基層黨組織和黨員把創(chuàng)先爭優(yōu)體現(xiàn)在“正在干的事情”中、落實到工作實際和本職崗位中，防止基層不重視、支部不落實、黨員不行動，尤其防止出現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和中心工作“兩張皮”現(xiàn)象。對創(chuàng)先爭優(yōu)活動思想不重視、措施不得力、效果不明顯的基層黨組織和黨員，要及時提出批評，責令限期整改，確保領(lǐng)導點評創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實有效。讓來訪者能夠“進的了門，見得了人，辦得了事”，真正為百姓服務(wù)，替政府分憂。接待中要詳細登記投訴人、舉報人的姓名、年齡、住址、聯(lián)系電話、身份證號碼，接收其提交的投訴、舉報材料，問清被投訴、被舉報者是哪名律師、公證員、法律工作者或相關(guān)人員，以及所涉及的案件性質(zhì)等基本情況。對來訪者要求解決的問題屬于律師、公證、社區(qū)矯正或基層司法所業(yè)務(wù)范圍的，值班人員能夠及時解答的，應(yīng)及時解答，不能直接解答的，值班人員應(yīng)主動與律師、公證、社區(qū)矯正或基層司法所取得聯(lián)系，安排相關(guān)業(yè)務(wù)人員為來訪者解答問題。（四）微笑服務(wù)，快辦快結(jié)。對轉(zhuǎn)辦事項及時督查，對承辦股、室、處、所無故超過時限的，報告局主要負責人，啟動問責程序，實施責任追究。四、工作保障（一）加強督辦，確保首問事項件件有落實。（三）嚴肅紀律，確保實效。對問題處理不當，當事人重復(fù)投訴或上訪，造成不良影響的。
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