醫(yī)院拓展部年終工作總結(jié)與醫(yī)院掛號員年終總結(jié)(多篇范文)匯編-預(yù)覽頁
【正文】 ，我將在以下方面做出更大的努力：認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準(zhǔn)備工作；嚴(yán)格遵守門診和住院收費(fèi)的各項制度，保證錢證對齊；加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。最后，再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予信任、支持、關(guān)照和幫助！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正！以上就是我們的工作匯報。 做好當(dāng)日掛號和次日掛號的準(zhǔn)備工作， 做好分診工作，每天向財務(wù)交掛號費(fèi)，連同票據(jù)一并上交。其實收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意，對醫(yī)院滿意。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等，述職報告《醫(yī)院掛號述職報告》。醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn)，同時還嚴(yán)格考核我們。四、10年的工作計劃09年已將要翻過，10年的腳步就在耳畔，09年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，10年我要更加努力工作：進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。四、通過一些同醫(yī)院有合作關(guān)系的非盈利性機(jī)構(gòu)尋求解決辦法（可遇不可求）這里介紹一個中國社區(qū)健康網(wǎng)，大家可以去試試看，打開合作同仁醫(yī)院合作網(wǎng)站“中國社區(qū)健康網(wǎng)”的網(wǎng)址；點擊頁面左下方“讀者進(jìn)入”；點擊主頁面右上方“北京同仁醫(yī)院眼研所就診快速通道”；了解相關(guān)信息后，在頁面中部點擊“進(jìn)入遠(yuǎn)程醫(yī)療直通車通道”，閱讀須知后發(fā)送郵件或以電話形式聯(lián)系中國社區(qū)健康網(wǎng)工作人員；相關(guān)人員會針對您的詳細(xì)情況為您辦理相關(guān)的手續(xù)。四、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù)，當(dāng)面點清。 如有不符，立即查找原因，及時解決。，開診前即應(yīng)掛號。(二)掛號室應(yīng)分科掛號，已有門診病歷辦理復(fù)診掛號即可。
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