公司創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)與公司前臺(tái)20xx工作總結(jié)范文匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為發(fā)揮黨員先鋒模范作用的有效載體，通過(guò)大力宣傳優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，使之真正起到了模范帶頭作用，帶領(lǐng)職工在施工中不怕苦、不怕累；在工作崗位上，職工們干一行，愛(ài)一行，愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在工地上蔚然成風(fēng)。四、抓主體，重載體，夯實(shí)文明基礎(chǔ)學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、崗位成才尉然成風(fēng)，一大批青年技術(shù)人才脫穎而出，成為了企業(yè)改革和發(fā)展的中堅(jiān)力量；職工整體素質(zhì)教育上，先后投資30多萬(wàn)元對(duì)職工活動(dòng)室、體育活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了裝修。同時(shí)加大廠區(qū)綠化建設(shè)力度，投入100余萬(wàn)元用于廠區(qū)、辦公區(qū)的園林綠化建設(shè)，使綠化面積占到了廠區(qū)面積的40%左右，美化了環(huán)境。一年來(lái)創(chuàng)建活動(dòng)中存在的問(wèn)題和整改措施 基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度還要進(jìn)一步完善，與創(chuàng)建活動(dòng)要求還存在一定差距，我們爭(zhēng)取早日趕上公司前臺(tái)2018工作總結(jié)范文公司前臺(tái)2018工作總結(jié)范文【一】時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。做事要考慮周全、細(xì)心。以上這些正是我在工作中缺少的。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，20xx年我來(lái)公司開(kāi)始：填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。 根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年10月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下： 加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。正因?yàn)槿绱?，在這短短一個(gè)多月的時(shí)間里，我已深深的愛(ài)上了這個(gè)大家庭?；叵肫鸾粋€(gè)月來(lái)的工作，我把這段時(shí)間分為幾個(gè)階段：首先熟悉各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事。在這一點(diǎn)上，我想，我應(yīng)該已經(jīng)做到了，現(xiàn)在對(duì)同事已基本認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司市場(chǎng)、發(fā)行、廣告等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。新的一年，我將努力提高工作質(zhì)量，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。笑臉相迎、耐心細(xì)致等等。公司前臺(tái)2018工作總結(jié)范文【四】時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！公司前臺(tái)2018工作總結(jié)范文【五】一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶滿意。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。做好公司部門(mén)和客戶溝
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