快樂銷售--導(dǎo)購培訓(xùn)-預(yù)覽頁
【正文】 心理學(xué)家－－奧特曼,自我暴露的層次越高，說明雙方交往的程度越深，雙方的關(guān)系越好。 語言模仿； 情感模仿； 和尚與廟 ——我們給客戶的永遠是1%的使用價值和99%的希望。而然了,也就水到渠成了.,“吸引與勾引”,一見鐘情 日久生情 招蜂引蝶,距離產(chǎn)生美！,1 理性空間； 舉兩臂之寬，首次接觸。 禮貌的長度，美好的距離！（兩只刺猬）,要了解顧客的心：,人同此心，心同此理。 一件產(chǎn)品可能有許多地方不能滿足顧客的要求，但只要有一個地方最能滿足顧客的要求就足夠了！,“六一”顧客節(jié)！?,一張笑臉； 一句問候； 一把椅子； 一杯清茶； 一次心動； 一聲祝福！,先處理心情，后處理事情！,90%的矛盾是因為誤會； 90%的誤會是因為溝通； 90%的溝通不暢是因為表達； 90%的表達問題是因為傾聽。 2 注意：要發(fā)現(xiàn)不要發(fā)明！,快樂成交的方法：,三 主動成交法 堅定、肯定、決定！,快樂成交的方法：,四 機會成交法 人人都是“機會主義者”！ 千載難逢；百年不遇；絕世罕見；過了這個村，沒有這個店；走過、路過、不要錯過
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