員工培訓(xùn)與管理人員開(kāi)發(fā)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 決定公司是從供應(yīng)商或咨詢者那里購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)還是利用內(nèi)部資源自行開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。 績(jī)效分析法 ：對(duì)個(gè)人或集體的績(jī)效進(jìn)行考核，分析潛在需求。,2024/11/21,16,6.3 新員工導(dǎo)向培訓(xùn),新員工導(dǎo)向培訓(xùn)（Employee Orientation）也稱崗前或職前培訓(xùn)，指為新員工提供有關(guān)公司和工作的基本背景情況的活動(dòng)，是企業(yè)通過(guò)預(yù)先規(guī)劃的各種活動(dòng)，將新員工介紹到企業(yè)組織、部門(mén)中去，并使他們成為企業(yè)合格一員的培訓(xùn)。 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)是員工實(shí)現(xiàn)組織社會(huì)化的重要途徑和方法。 導(dǎo)向培訓(xùn)的實(shí)施階段：人力資源管理部門(mén)總體負(fù)責(zé)員工導(dǎo)向培訓(xùn)的組織、策劃、協(xié)調(diào)和跟蹤評(píng)估以及公司層面的導(dǎo)向培訓(xùn)活動(dòng)；用人部門(mén)主要負(fù)責(zé)新員工有關(guān)本部門(mén)和崗位導(dǎo)向培訓(xùn)。,2024/11/21,23,培訓(xùn)的方法,在崗培訓(xùn)（on the job training） 離崗培訓(xùn)（off the job training) （1）室內(nèi)集中培訓(xùn) （2）室外集中培訓(xùn) （3）分散培訓(xùn),2024/11/21,24,（1）室內(nèi)集中培訓(xùn),講授法：板書(shū)、幻燈、PPT、錄像 研討法：?jiǎn)栴}討論、案例討論 情景模擬法：實(shí)景模擬、電腦模擬 游戲法：坦克大戰(zhàn),2024/11/21,25,游戲培訓(xùn),2024/11/21,26,（2）室外集中培訓(xùn),軍訓(xùn)、 拓展訓(xùn)練,2024/11/21,27,背摔,2024/11/21,28,（3）分散培訓(xùn),elearning 個(gè)人進(jìn)修計(jì)劃,2024/11/21,29,6.4.2 培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià),培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)的目的 （1）反映培訓(xùn)對(duì)于組織的貢獻(xiàn)，并以此體現(xiàn)人力資源部門(mén)或培訓(xùn)部門(mén)在組織中的重要作用。 柯氏評(píng)價(jià)模型從四個(gè)層次來(lái)對(duì)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，依次是反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果。 （4）結(jié)果評(píng)估是在組織層面上的評(píng)估，如節(jié)省成本、工作結(jié)果改變和質(zhì)量改變。 學(xué)員一般不會(huì)愿意花太多時(shí)間去填寫(xiě)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于復(fù)雜的評(píng)估表，往往敷衍了事。 同時(shí)也是對(duì)培訓(xùn)設(shè)計(jì)中設(shè)定的培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行核對(duì)。分別在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后，由培訓(xùn)學(xué)員及其主管共同填寫(xiě)。,2024/11/21,37,受訓(xùn)者行為的改變,確定培訓(xùn)參加者在多大程度上通過(guò)培訓(xùn)而發(fā)生的行為上的改進(jìn)。主要分為兩種，一種由學(xué)員填寫(xiě)的Behavior Performance Question for Self, 簡(jiǎn)稱BPS問(wèn)卷； 另一種由學(xué)員直屬主管填寫(xiě)的Behavior Performance Question for Boss, 簡(jiǎn)稱BPB問(wèn)卷。,2024/11/21,39,例：學(xué)員在培訓(xùn)前的BPS問(wèn)卷中對(duì)“我能夠做好成功地授權(quán)”的評(píng)分為5分，在培訓(xùn)后的BPS問(wèn)卷中對(duì)這一項(xiàng)的評(píng)分為8分，其直屬主管在培訓(xùn)前的BPB問(wèn)卷中對(duì)“他能夠做好成功地授權(quán)”這一項(xiàng)的評(píng)分為3分，在培訓(xùn)三個(gè)月之后填寫(xiě)的BPB問(wèn)卷中對(duì)這一項(xiàng)的評(píng)分為4分。如產(chǎn)品質(zhì)量得到了改變，生產(chǎn)效率得到了提高， 客戶的投訴減少了等等。這種開(kāi)發(fā)活動(dòng)不僅是為了滿足管理人員目前工作的要求，還要為管理人員承擔(dān)未來(lái)工作作好準(zhǔn)備。 為管理人員晉升職位，承擔(dān)更多的工作職責(zé)作準(zhǔn)備。 開(kāi)發(fā)計(jì)劃內(nèi)容：人才開(kāi)發(fā)的相關(guān)內(nèi)容、開(kāi)發(fā)的投資計(jì)劃、開(kāi)發(fā)計(jì)劃的評(píng)價(jià)。,2024/11/21,44,6.6.2 管理人員開(kāi)發(fā)方法,在職培訓(xùn)：職務(wù)輪換、輔導(dǎo)、初級(jí)董事會(huì)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等。 制訂一個(gè)整體的管理人員開(kāi)發(fā)規(guī)劃。這在很大程度上是因?yàn)檫@些企業(yè)沒(méi)有建立接班人計(jì)劃的制度。 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)行動(dòng)：詳細(xì)說(shuō)明對(duì)每個(gè)接班候選人的培訓(xùn)或開(kāi)發(fā)行動(dòng)。 案例討論：?jiǎn)栴}在哪？,
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