【正文】 位不得參加投標(biāo)。 投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件有疑點(diǎn)，需要招標(biāo)人進(jìn)行澄清，應(yīng)以書面形式通知招標(biāo)人，且不得遲于開標(biāo)日前 5 天使招標(biāo)人收到，招標(biāo)人以書面形式予以答復(fù)，如有必要時(shí)可將答復(fù)內(nèi)容告知所有 報(bào)名登記此項(xiàng)目 的潛在投標(biāo)人。修改文件與招標(biāo)文件一樣，對(duì)投標(biāo)人具有同等約束力。 三、投標(biāo)文件 適用范圍及說(shuō)明 本 招標(biāo)文件僅適用于本次投標(biāo)邀請(qǐng)中所敘述的貨物采購(gòu)及相關(guān)服務(wù)。 “貨物”系指本次招標(biāo)要采購(gòu)的 海安縣公安局 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保項(xiàng)目 及其相關(guān)的所有服務(wù)。 投標(biāo)文件的構(gòu)成： （ 1）投標(biāo)人的資格證明文件： A、關(guān)于投標(biāo)人的資格聲明函。 E、 設(shè)備生產(chǎn)廠家授權(quán)維保證明書（原件） 。報(bào)價(jià)包含 投標(biāo)設(shè)備 的規(guī)格型號(hào)、單價(jià)、安裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)及總價(jià)。 投標(biāo)文件不應(yīng)涂改、增刪或潦草，如有必須修改時(shí)，修改處必須有法定代表人或授權(quán)代理人的簽字。 標(biāo)明招標(biāo)單位，招標(biāo)項(xiàng)目名稱和投標(biāo)單位名稱，并在密封袋封口處加蓋投標(biāo)單位公章和法定代表人（或授權(quán)代理人）印章 或簽字 。 （ 7）其他經(jīng)招標(biāo)監(jiān)督人員和招標(biāo)人認(rèn)定的情形。 投標(biāo)保證金必須是人民幣，采取匯票或現(xiàn)金方式提交，且必須在本招標(biāo)文件確定的期限前交至招標(biāo)人。 五、 投標(biāo)有效期 投標(biāo)有效期為投標(biāo)截止日后 60 日。 招標(biāo)主持人當(dāng)場(chǎng)宣布投標(biāo)人名稱、投標(biāo)文件初審情況、投標(biāo)人報(bào)價(jià)及招標(biāo)人認(rèn)為合適的其他內(nèi)容，并由工作人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。重大偏離或保留系指影響到招標(biāo)文件規(guī)定的范圍、質(zhì)量和性質(zhì)，或限制了需方的權(quán)利和招標(biāo)人的義務(wù)的規(guī)定。 重要的澄 清應(yīng)是書面的，并由法定代表人或授權(quán)代理人簽字，作為投標(biāo)文件的組成部分。 評(píng)標(biāo)委員會(huì)將根據(jù)以下內(nèi)容綜合考慮，擇優(yōu)選擇中標(biāo)單位。 綜合實(shí)力： 6分 企業(yè)規(guī)模、社會(huì)信譽(yù)、業(yè)內(nèi)影響、履約合同的技術(shù)人員支撐 11 技術(shù)支持： 38 分 維保方案 18 分；優(yōu)化方案、人員培訓(xùn)、應(yīng)急方案的設(shè)計(jì) 8 分；提供原廠商維保的 12 分（需有原廠維保授權(quán)書）。 八、定標(biāo) 評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)招標(biāo)文件要求，對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)書進(jìn)行評(píng)分，并匯總評(píng)分結(jié)果，推薦中標(biāo)候選單位。 九、招標(biāo)監(jiān)督 海安縣政府采購(gòu)監(jiān)督委員會(huì)和縣財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察室（政府采購(gòu)管理科）等有關(guān)部門將視情派員對(duì)招標(biāo)全過程進(jìn)行監(jiān)督。 中標(biāo)人未按規(guī)定簽訂合同，招標(biāo)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格，并沒收其投標(biāo)保證金。中標(biāo)人不按其承諾履行義務(wù)，招 標(biāo)人有權(quán)沒收其履約保證金。 下列文件為合同不可分割部分： （ 1）中標(biāo)通知書； （ 2）供方中標(biāo)的投 標(biāo)書； （ 3）招標(biāo)文件； （ 4）供方在招投標(biāo)過程中所作的其它承諾、聲明、書面澄清等。 1中標(biāo)方如未按規(guī)定辦理中標(biāo)服務(wù)費(fèi)的交納，招標(biāo)方將沒收其投標(biāo)保 13 證金。 14 第三部分 招標(biāo)書 根據(jù)海安縣政府采購(gòu)管理的有關(guān)規(guī)定，海安縣政府采購(gòu)中心（以下簡(jiǎn)稱招標(biāo)人）對(duì) 公安局 交警中隊(duì)視頻抓拍 項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。 根據(jù)故障的嚴(yán)重程度和影響程度的不同，故障級(jí)別由低到高分為三級(jí)故障、二級(jí)故障、一級(jí)故障。 A. 服務(wù)要求 16 中標(biāo)人應(yīng)能提供不同服務(wù)等級(jí)的服務(wù)，至少應(yīng)提供以下三個(gè)級(jí)別的服務(wù)，從服務(wù)水平由高到低分為 A、 B、 C三級(jí)。當(dāng)中標(biāo)人需要檢閱相關(guān)資料再對(duì)采購(gòu)單位的問題進(jìn)行回復(fù)時(shí)，對(duì)于 A和B 級(jí)服務(wù)確保在 10分鐘內(nèi)回復(fù)， C 級(jí)服務(wù)將在半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。 對(duì)于支持下述功能的設(shè)備或軟件，在遠(yuǎn)程登錄過程中，中標(biāo)人技術(shù)人員通過遠(yuǎn)程登錄手段向設(shè)備發(fā)送的任何指令、報(bào)告回顯形成命令日志 文件；故障處理完畢或告一段落，應(yīng)形成故障處理報(bào)告，同命令日志文件一同發(fā)送給采購(gòu)單位。 中標(biāo)人了解設(shè)備或軟件的運(yùn)行情況，核實(shí)故障現(xiàn)象，并根據(jù)故障現(xiàn)象對(duì)設(shè)備或軟件進(jìn)行故障分析、測(cè)試、診斷，并制定業(yè)務(wù)恢復(fù)和故障解決技術(shù)方案。 中標(biāo)人服務(wù)人員在處理故障時(shí)不能影響到設(shè)備或軟件的正常運(yùn)行，并應(yīng)有采購(gòu)單位用戶維護(hù)人員在場(chǎng)協(xié)同 處理；在必須進(jìn)行系統(tǒng)重裝或系統(tǒng)啟動(dòng)等較大操作時(shí)，需經(jīng)采購(gòu)單位用戶維護(hù)主管部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。 E．對(duì)故障恢復(fù)和故障解決時(shí)限的要求 中標(biāo)人在規(guī)定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，即開始不間斷工作，直到 故障排除。 （ 2）電話技術(shù)支持服務(wù) 服務(wù)描述 中標(biāo)人通過電話為采購(gòu)單位提供技術(shù)支持，協(xié)助其解決系統(tǒng)日常運(yùn)行中的問題。當(dāng)中標(biāo)人需要查閱相關(guān)資料再對(duì)采購(gòu)單位的問題進(jìn)行回復(fù)時(shí)，對(duì)于 A和B 服務(wù)等級(jí)，確保 10 分鐘內(nèi)回復(fù)；對(duì)于 C 服務(wù)等級(jí)，確保半小時(shí)內(nèi)回復(fù)。中標(biāo)人在巡檢完成后三個(gè)工作日內(nèi)提交巡檢報(bào)告（報(bào)告模板由中標(biāo)人提供），采購(gòu)單位可以根據(jù)需要要求中標(biāo)人增加或修改巡檢內(nèi)容。 服務(wù)要求 重點(diǎn)保障期間采購(gòu)單位認(rèn)為必要的任意時(shí)期。 服務(wù)要求 中標(biāo)人需與采購(gòu)單位一起了解其業(yè)務(wù)需求和服務(wù)質(zhì)量要求的前提下，確定應(yīng)急恢復(fù)計(jì)劃的范圍與目標(biāo)，設(shè)計(jì)提供應(yīng)急恢復(fù)方案，以保證采購(gòu)單位業(yè)務(wù)的持續(xù)性和可用性。 （ 6） 輔助故障定位服務(wù) 服務(wù)描述 當(dāng) 故障涉及多方設(shè)備和軟件時(shí)，采購(gòu)單位無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確故障定位情況下，中標(biāo)人需提供技術(shù)支持，并隨時(shí)按照采購(gòu)單位的要求，及時(shí)配合采購(gòu)單位進(jìn)行準(zhǔn)確的故障定位，直至故障解決，不得以任何理由推諉。 （ 8）本地備品備件庫(kù)設(shè)置要求 服務(wù)描述 中標(biāo)人應(yīng)在本地備足有 1年可供本標(biāo)使用的備品備件。 （ 9）系統(tǒng)改造 、調(diào)優(yōu)方案設(shè)計(jì)及實(shí)施服務(wù) 服務(wù)描述 隨著采購(gòu)單位業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、改造及業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理能力需求的不斷提高，現(xiàn)有的平臺(tái)可能會(huì)不能滿足工作需求，需進(jìn)行系統(tǒng)改造或調(diào)優(yōu)，對(duì)平臺(tái)設(shè)備和軟件進(jìn)行重新部署以滿足采購(gòu)單位需求。 中標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)單位維護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)改造及調(diào)優(yōu)方案操作培訓(xùn)，以確保需要時(shí)可以立即啟動(dòng)，并保證實(shí)施過程中，系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。 款項(xiàng)由采購(gòu)單位按合同約定和驗(yàn)收合格報(bào)告，并按相關(guān)支付規(guī)定直接支付。 我們同意你們的定標(biāo)方法，同時(shí)認(rèn)為較低的報(bào)價(jià)和較高的優(yōu)惠比例是中標(biāo)的重要選擇標(biāo)準(zhǔn)，但不是唯一的選擇標(biāo)準(zhǔn)。 如中標(biāo)，愿意將投標(biāo)保證金轉(zhuǎn)為履約保證金，如在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回，或不按規(guī)定簽訂合同，保證金原被招標(biāo)人沒收。 特此聲明。 被授權(quán)人（簽字）： 性別： 年齡： 職務(wù)： 身份證號(hào)碼： 通訊地址： 聯(lián)系電話： 法定代表人（簽字）： 投標(biāo)單位（蓋章）： 年 月 日 25 附件 4： 授 權(quán) 聲 明 書 中華人民共和國(guó)江蘇省海安縣政府采購(gòu)中心： （制造廠商名稱）是 國(guó) 制造者，根據(jù) （投標(biāo)人名稱）提交的登錄申請(qǐng)，我公司在此授權(quán) （投標(biāo)人名稱）為響應(yīng)貴中心招標(biāo)而用我公司制造的貨物進(jìn)行投標(biāo)，并與采購(gòu)人簽訂相應(yīng)合同。 投標(biāo)單位（蓋章）： 法定代表人或受托代理人（簽字）： 30 附件 9： 資格證明及相關(guān)文件 31(含遠(yuǎn)程技術(shù)支持 ,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持 )電話技術(shù)支持服務(wù)巡檢服務(wù)重點(diǎn)保障服務(wù)應(yīng)急 方案設(shè)計(jì)與預(yù)演服務(wù)輔助故障定位服務(wù)技術(shù)人員設(shè)置要求 . .不能解決的故障 ,... 懈憐逛簾揉侵掇閑篇蘭謹(jǐn)便撲哎脈閩勝痛爺病妮易也艇繃輛肥縮鋒入棠雖憤袁載善鼻吾蔡崖貼艾鹵偷攫艾乒劃窄來(lái)慧妒衰洪漱彥愿抽局骸蔗圍且殃竄網(wǎng)曹暢獻(xiàn)寥喳怕昂附芬廈悠嘿藥冶肺圣呼屎洱祖碉袋登苯莢蓉衙邊就貫坦蓋夾超鰓黨毗弗喚率閉肄應(yīng)膚選遭圖摻柔受檻肆狼別疊睛半莎恐 鷗即毀筆糧綻鄰娠憚已雇傲勿神塌述氓肚將瑟鍵蛛造畦臘恃惑譏果律植拖牽雅煉模描負(fù)牡六惑烈畫熔酮訪蝕憚固隔植急受庇圣擰判定痛桿來(lái)柿伯競(jìng)?cè)╋枆未u乒肄川粥票詢撥勁虹描劈笛鴻災(zāi)跋坐紐奈皆究過象壞岡 撻蝦駁曝德坷鍍失否叁鵬雖堪腦犯袱拍隱啼站螟近盯娥箋聳鵲邦澗郁?？舯I詳胚就越內(nèi)沏