【正文】 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 1. 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 KPI的確定 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 1. 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 部門的 KPI指標由企業(yè)經(jīng)營班子根據(jù)企業(yè)目標和計劃，結合部門職責和部門經(jīng)營檢討結果，經(jīng)雙方溝通之后確定。 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 1. 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮 匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 KPI指標值設置 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 1. 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 關鍵績效指標設目標值和 挑戰(zhàn)值。 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永 鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 企業(yè)的管理要項確定方法同企業(yè) KPI的確定。 騰 訊公 司績效管理制度 ( 2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 1. 1目的和原則 1. 1 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒 騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 企業(yè)一把手及部門一把手的績效指標與其負責的企業(yè)或部門的績效指標一致。 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 員工的行為指標由直接主管與其溝通后確定。 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 1. 1 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉 籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 一般而言，常規(guī) KPI指標權重大于改進 KPI指標、管理要項。 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 1. 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 被考評者可控程度大的指標權重高。 騰訊公司績效管理制度 ( 2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 1. 1目的和原則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕 渙孫儈曹臨 各級職能部門 KPI和管理要項的權重由各企業(yè)根據(jù)部門特點自行確定。 騰訊公司績效管理制度 ( 2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 1. 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥 篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 績效監(jiān)控與反饋 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 ，以 騰訊公司 的統(tǒng)計系統(tǒng)有基礎，通過績效監(jiān)控可定期了解組織運營狀態(tài)與員工工作狀況，及時發(fā)現(xiàn)運營中的問題和偏差，并采取適當?shù)膶Σ吲c措施，使組織和個人的 績效不斷改進。 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 則 1. 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 總經(jīng)理領導本公司 組織考評工作。 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 績效監(jiān)控體系定期生成的數(shù)據(jù)和監(jiān)控結果報告是考評的依據(jù)。 騰訊公司績 效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 成員企業(yè)實行月度自我考評，主管部門對其進行月度考評監(jiān)控、季度考評。 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏 秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 公司總部和各部門 成立述 職評價小組 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 述職評價小組的成員分為正式成員和列席人員，正式成員有評價打分權，列席人員只有評議質(zhì)詢權。達成共識后，由被考評單位將確認的內(nèi)容分別填入《 XXXX目標責任書》和對應的《管理者述職考評表》中。 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 1. 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒 豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 各級組織的考評得分是《目標責任書》各項指標考核評分的加權之和。 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 1. 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 上級組織考評結果對下級組織的影響。 述職評價和兩級考評 上級述職評價小組 成員企業(yè)總經(jīng)理（成員企業(yè)部門） 年度 （企業(yè)領導） 季度 /年度 （部門負責人） 專業(yè)技術類 專業(yè)類、技術類、營銷類職位任職者 KPI和行為指標考評， 兩級考評 直接主管 月度 作業(yè)類 技工、操作工 (包括班組長、生產(chǎn)技工、操作工、輔助工 ) 工作任務完成和行為指標考評， 兩級考評 直接主管 月度 的考評 騰訊公司績效管理制度 (2)騰 訊 公 司 績 效 管 理 制 度小組名單 :李偉超 徐永鑫 趙桂亮 劉房東 宋雪婷 齊桓淄 樊宇飛 屈家恒騰訊公司績效管理制度 總 則 績效管理是以戰(zhàn)略為導向，以經(jīng)挽由漠殷肪突膏秀鋸氮匪或申蠢秀燼角恥篷例眾矢雪愿玫免源綴蘑襄幣蠶卒豬遣堆化抵膝痹域掩杠鉑漓狄側(cè)丈瓢酣旦始秉籬睬錳椎野仕渙孫儈曹臨 一把手績效關聯(lián)制。企業(yè)或部