廣電公司創(chuàng)業(yè)服務(wù)自查自糾報(bào)告與廣電臺(tái)消防安全工作匯報(bào)匯編-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和主人翁精神明顯增強(qiáng)，執(zhí)行力有了明顯提高。少數(shù)員工的學(xué)習(xí)積極性不夠，重業(yè)務(wù)輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象極為嚴(yán)重，在專業(yè)技能、服務(wù)水平上提高不快。向社會(huì)公開(kāi)招聘專業(yè)技術(shù)人才，優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)隊(duì)伍活力。（一）存在問(wèn)題的原因少數(shù)員工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和主人翁精神還不夠強(qiáng)。加大行風(fēng)督查力度，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題，做到對(duì)安裝維護(hù)100%回訪，對(duì)用戶投訴100%回訪。（一）問(wèn)題存在的原因?qū)Α稄V播電視條例》等廣電政策法規(guī)宣傳不到位。加大光纜干線的巡查力度，責(zé)任到人。存在問(wèn)題之五：安全播出意識(shí)須進(jìn)一步強(qiáng)化，安全播出工作須進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)督促和組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工業(yè)務(wù)水平，提升業(yè)務(wù)能力，不斷提高應(yīng)急處置能力。存在問(wèn)題之六：收費(fèi)指導(dǎo)和管理力度不夠，對(duì)檢查后提出的整改意見(jiàn)落實(shí)不力，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。與各收費(fèi)人員保持良好的溝通與互信，用積極的工作態(tài)度，優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)幫助他們解決工作中的實(shí)際困難。實(shí)行陽(yáng)光化服務(wù)，利用電視、宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式，公開(kāi)宣布了我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)，并強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，統(tǒng)一了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，群眾比較滿意。執(zhí)行公司規(guī)章制度不到位，服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。切實(shí)抓好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，對(duì)違反公司規(guī)章制度的人員進(jìn)行處罰。與臺(tái)內(nèi)員工簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，建立常態(tài)化隱患排查整治機(jī)制，每年有針對(duì)性開(kāi)展消防安全工作。我們堅(jiān)持以防為主、標(biāo)本兼治的原則，加大防范力度，通過(guò)不斷完善消防工作等各項(xiàng)規(guī)章制度，把消防安全防范措施落到實(shí)處。，開(kāi)展各項(xiàng)消防安全專項(xiàng)檢查。（三）找查問(wèn)題，狠抓整改一年來(lái)我臺(tái)認(rèn)真開(kāi)展消防安全工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但是也存在不少問(wèn)題。我們采取自查與抽查、檢查與整改、檢查與責(zé)任追究相結(jié)合的辦法，把消防安全檢查工作納入每年年終工作檢查中，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、嚴(yán)
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