中支公司執(zhí)行年活動(dòng)自查自糾工作匯報(bào)-預(yù)覽頁
【正文】 、規(guī)章和規(guī)范性文件為主題，深入自查和整改；二是著力解決保險(xiǎn)公司在貫徹落實(shí)保險(xiǎn)法律法規(guī)、監(jiān)管政策中存在的?不執(zhí)行、假執(zhí)行、亂執(zhí)行?的問題；三是杜絕有令不行、有禁不止、陽奉陰違的現(xiàn)象，把各項(xiàng)監(jiān)管政策全面落實(shí)到位；四是建立健全相應(yīng)的執(zhí)行保障機(jī)制，確保政策執(zhí)行不走樣、不流于形式。 ?三個(gè)重點(diǎn)?指在所有自查清理中，要特別重視銀保監(jiān)管、特別重視證照管理、特別重視客戶利益維護(hù)。對公司的重大理賠及正面新聞及時(shí)報(bào)道，積極主動(dòng)的加強(qiáng)行業(yè)正面 形象 宣傳 。 （ 3） 加強(qiáng)中支各營銷服務(wù)部代理人證照管理。在 客戶服務(wù)中心 布置宣傳專欄，向廣大客戶和準(zhǔn)客戶宣傳保險(xiǎn)消費(fèi)基礎(chǔ)知識 、理賠基礎(chǔ)知識 ， 同時(shí)加強(qiáng)公司信息宣傳力度：新契約電話 100%回訪、理賠流程、理賠應(yīng)備文件等信息進(jìn)行公示，并利 2020 年 ?標(biāo)準(zhǔn)案件，資料齊全，三天賠付? 的承諾和 一年一度的客戶服務(wù)節(jié)為契機(jī) ， 提升客戶的服務(wù)質(zhì)量，有效維護(hù)客戶的權(quán)益 。同時(shí)通過保單投保的各環(huán)節(jié)進(jìn)行管控 ， 對于誤導(dǎo)、代簽名等投訴案件，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理辦法進(jìn)行執(zhí)行，定期全員通報(bào)，杜絕類似案件重復(fù)發(fā)生。財(cái)務(wù)部對上繳國家各種稅費(fèi)清理，按財(cái)務(wù)制度的要求清理一次，特別對公司的有價(jià)單證做一次全面清理。 另外， 在分公司的指導(dǎo)下， 支公司充分利用?執(zhí)行年?契機(jī)，積極做好各項(xiàng)工作，使?執(zhí)行年?與公司經(jīng)營相互促進(jìn)，齊頭并進(jìn)，取得了很好的成績， XXXX 人壽將繼續(xù)貫徹落實(shí)執(zhí)行年相關(guān)文件精神，推動(dòng)公司內(nèi)控體系不斷優(yōu)化，公司業(yè)績不斷提升！ 萬一網(wǎng) 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)
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