【正文】 一定數(shù)額的專業(yè)操作商，不僅有利于旅游產(chǎn)品深度和廣度的拓廣，更有利于旅游者旅游消費滿意程度的提升。 價格： 根據(jù)成本，選擇偏高的市場定價策略。即只有俱樂部會員，才能享受私人定制服務(wù) （ 2）媒體。建設(shè)公司和俱樂部的網(wǎng)站，宣傳并銷售旅游產(chǎn)品，展示部分高端會員等。 開展各色主題線路活動：如三亞、普吉、夏威夷深海潛水。 （ 2）階層營銷戰(zhàn)略：和傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品不一樣，偏好高端旅游的群體，有其不一樣的特質(zhì)，由于投資額度的限制，我們在初期必須制定針對不同階層的高端旅游產(chǎn)品，如大學(xué)生 ，公司白領(lǐng)，企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)等。 市場推廣 分為俱樂部宣傳和公司公關(guān) 俱樂部宣傳：此為工作重心，一切的利潤起因均為俱樂部的發(fā)展，主要體現(xiàn)為各級會員的增加 首先整合各位股東和項目負責人的人脈關(guān)系，將媒體，商家， 商務(wù)計劃書 14 學(xué)校，各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)展為俱樂部的高級會員，同時，也可打通相關(guān)部門的關(guān)系，以便宣傳之利 利用媒體和商家的關(guān)系，結(jié)合自身的優(yōu)勢，在初期采取覆蓋面廣、價格低廉的宣傳方式。 （俱樂部負責 設(shè)立俱樂部網(wǎng)站 （電子商務(wù)部負責 如何吸納會員： 創(chuàng)立合理的會員制度和章程。傳播高端、特色、經(jīng)典、健康的商業(yè)品牌定位。 網(wǎng)站設(shè)計構(gòu)思： 一級標題名稱 二級標題 關(guān)于我們 我們的位置（聯(lián)系我們） 商務(wù)計劃書 16 固定高端旅游路線 定制高端路線 XXXXX XXXXX 相當于留言板功能，由人工去確認庫存和后期跟進 （直接連接到官方淘寶店） 1. 旅 游 照片 2. 視 頻 演示 以 (按地點，按旅游方式，按按日期 )再分類 a. 鼠標移動至標題欄時，可以自動拉出二級菜單。 e. 提供源代碼，提供壓力測試的報表。 g. 具有微博，空間等分享功能。 （ 2）、微博： 概念：微博是微型博客（ MicroBlog），是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流工具，可以發(fā)布不超過 140 個字的信息或圖片，關(guān)注你的人可以即時接收。 在微博上放置公司 LOGO，可以提升公司品牌，擴大公司知名度，同時也能為公司帶來更多訪問量。利用微博粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)功能產(chǎn)生廣告效應(yīng)，用最低的成本達到最大的傳播效應(yīng)。往往有很多有特色的發(fā)言或者圖片，也會透露出很多信息，跟著發(fā)表一些言論，而這些發(fā)言就有可能被其他人所關(guān)注到。 （ 4）、隱形廣告： 利用“百度知道”、“維基百科”等來做隱形廣告。 目 前國內(nèi)旅游者對于大眾旅游產(chǎn)品的消費量已經(jīng)到達一定水平，根據(jù)國家旅游局公布的數(shù)據(jù)顯示， 2021年全年國內(nèi)旅游接待總數(shù)已經(jīng)超過 30億人次，同比增長 %。此外，如果算上資產(chǎn)雖不足千萬但也遠在中產(chǎn)之上 的階層，這一市場已相當可觀。 一提到高端游，不少人會將其與“定制游”聯(lián)系起來。 對于企業(yè)來說現(xiàn)階段更為可行的操作模式是將游客的個性化需求進行歸納整合并提煉出共性，最終形成相對標準化的高端游產(chǎn)品。 2021年旅游業(yè)界和學(xué)術(shù)界時常爭論一個問題：高端游到底應(yīng)該是住高端酒店、吃豪華午餐的所謂“奢華游”，還是行程和線路極具特色和個性化的所謂“特制游”？ 筆者認為， 2021年的高端游市場將會是“奢華游”和“特制游”并存的市場。 —— 在線旅游業(yè)將成下一個增長點 眾所周知，以往國內(nèi)高端游一直是由一些實力較強的傳統(tǒng)旅行社兼營。 第六部分 公司管理 一、 員工規(guī)范計劃 第一章 總 則 第一條 為樹立公司的管理制度，健全組織功能，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和責任感、歸屬感，依據(jù)法律法規(guī)結(jié)合本公司實際狀況，特制定本制度。 三 .甄選過程中應(yīng)聘者需提供的資料：人事資料表或應(yīng)聘資料表、最高學(xué) 商務(wù)計劃書 22 歷證明、有效身份證、財務(wù)及人事專員需提供職業(yè)資格等證 明原件。 。 、拖欠公款，有記錄在案者。 商務(wù)計劃書 23 三 .人事資料包括個人基本資料、家庭住址、電話、婚姻及子女狀況等。 二 . 接受公司概況與發(fā)展歷史，遠景規(guī)劃，公司文化，以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者方 可上崗。 四 .員工離職時，必須如數(shù)退還所發(fā)未達到使用年限的非消耗辦公用品（識別卡、文具文件等），否則照價賠償。 四 .服務(wù)年資：每月 15 日前（含 15 日）到職，到職當月算入年資， 16日以后到職者，當月不計年資。 三 .調(diào)動人員應(yīng)辦妥移交手續(xù)，按調(diào)動生效日期前往新部門報到。 三 .員工關(guān)于業(yè)務(wù)上的報告，均應(yīng)循級而上，不得越級呈報，在特殊情況下也應(yīng)先征得直接主管的允許，方可越級呈報。 商務(wù)計劃書 25 七 .員工不得因職務(wù)之便接受饋贈，回扣或其它不法利益。（參照“南寧分公司辦公室使用規(guī)定 20210107”執(zhí)行） 十一 .員工辦理工作交接時，應(yīng)將工作內(nèi)容、客戶資料交代清楚，如因交代不清導(dǎo)致的一切損失，本公司將依法求償。 十五 .做好各項客戶服務(wù)，對自己所負責的區(qū)域、客戶負責。 商務(wù)計劃書 26 十九 .待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作。不得無故遲到、早退、曠工等。 第二條 上下班及出勤記錄 一 . 公司員工一律實行上下班刷卡簽到制。 五 . 有效刷卡時間：上午上班前一小時內(nèi) ，上午下班后半小時內(nèi)，下午上班前半小時內(nèi)，下午下班后半小時內(nèi)。 2. 全勤獎要件為當月無請假及曠工紀錄 , 不含產(chǎn)假、調(diào)休假 , 當月遲到次數(shù)二次以內(nèi) (含二次 ), 且每次不超過十分鐘。 二 . 工作時間內(nèi)未經(jīng)允許或未經(jīng)辦理請假手續(xù)，擅離工作場所或外出者以曠工論處，并依勞動法視情節(jié)給予處罰。 第六條 加班管理 一 . 公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)；公司如因各種因素需加班時，被指定加班的員工，應(yīng)盡力配合。 4. 未經(jīng)單位主管同意與未刷卡者，加班費不予核計薪資。 三 . 加班計算 : 商務(wù)計劃書 29 公司按照下列標準支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬： 1. 安排勞動者延長工作時間的，支付不低于基本工資的百分之一百五十的工資報酬； 2. 休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付 不低于基本工資的百分之二百的工資報酬； 3. 法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于基本工資的百分之三百的工資報酬。 第二條 休假說明 一 . 年休假及調(diào)休假需在不影響工作的前提下休假，若有人員未在計劃內(nèi)休假，必須另呈簽經(jīng)主管同意，副總批核后方可調(diào)假。 二 . 帶薪年休假： 1. 職工連續(xù)工作滿 12 個月以上的，享受帶薪年休假 （以下簡稱年休假） 2. 年休假需在當年使用，逾期不休假的視為放棄 3. 職工累計工作已滿 1 年不滿 10 年的，年 休假 5 天；已滿 10 年不滿 20 年的， 年休假 10 天；已滿 20 年的，年休假 15天。 前款規(guī)定的折算方法為： （當年度在本公司剩余日歷天數(shù)247。 365天）職工本人全年應(yīng)當享受的年休假天數(shù) 當年度已安排年休假天數(shù)。 四 . 工傷假： 員工因工遭受事故傷害或被診斷為職業(yè)病，暫時無法作業(yè)的，依據(jù)醫(yī)院報告情況，經(jīng)行政主管核準或勞動保障行政部門工傷認定后，給予工傷假。對晚婚的，延長婚假 10 天。 5. 超過婚假規(guī)定之天數(shù)，按事假扣薪。 2. 女年滿二十四周歲初次生育的，或者年滿二十三周歲結(jié)婚后懷孕的初次生育，為晚育。 5. 超過產(chǎn)假規(guī)定之天數(shù)，依醫(yī)院證明按病假扣薪。 2. 調(diào)休時間標準：工作加班按 1:1的比例折算調(diào)休時間。病假憑證如有造假不實 , 已發(fā)病假工資應(yīng)雙倍繳回 , 年度不限。月計薪天數(shù) ( 天 )實際病假天數(shù) 第六章 庶務(wù) 第一條 識別卡（考勤卡） 一 .識別卡作為公司員工出勤、出入辦公區(qū)識別用，不得轉(zhuǎn)借他人使用。 第二條 員工薪資依 績效考核管理規(guī)定 及 薪資制度 執(zhí)行，于次月底發(fā)放。 第三條 各類社會保險 社會保險（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險）按照當?shù)卣?guī)定辦理，員工與公司各自支付相應(yīng)費用。 第四條 公司出資員工在外培訓(xùn)時，可根據(jù)勞動合同與員工簽訂 在職培訓(xùn)協(xié)議 ，約定服務(wù)期等事項。 大功：由員工所在部門負責人書面提出，部門主管審批，副總經(jīng)理批準，獎勵金額 300 元。 三 .個人行為，為公司節(jié)約人、財、 物、有具體事跡。 七 .其他未列入好人好事，表現(xiàn)突出值得表彰。 第六條 凡有下列情形者，給予大功表揚： 一 .由于個人努力或建議，使公司較大程序的提高效益，節(jié)省浪費。 五 .對公司經(jīng)營管理有重大貢獻。 第七條 員工的懲罰分為三種，但罰款總額不超過當月總工資的 20%。 商務(wù)計劃書 37 第八條 凡有下列情況之一者，給予第一次警告或第二次警告處分： 一 .工作時間談天，嬉笑，睡覺，休息或離開工作崗位等怠忽工作者。 五 .不符合衛(wèi)生行為（如隨地吐痰、亂扔垃圾、桌椅擺放不整齊等行為），不服糾正。 九 .態(tài)度傲慢，言語粗暴，與同事爭吵，情節(jié)輕微。 十三 .未按公司規(guī)定參加公司指派上課、會議等公共活動者。 二 .對上級指示或有限期之命令，事前未申報正當理由而未能如期完成或處理不當者。 商務(wù)計劃書 38 六 .私自涂改或撕毀公司通告。 十 .未盡職責，致使公司造成一定經(jīng)濟損失，情節(jié)輕微。 十四 .使用過的吉他配件或附件不得隨意丟棄，違者除處罰外并賠償產(chǎn)品的價值。 三 .提供虛假記錄，造成混亂。 七 .遺失公司重要文件、物品、機件工具者，照價賠償遺失之項目。 十一 .有打卡，本人未到達職場上班者（并且當日視為曠工）。 第十一條 以上列舉部分細節(jié)做為各項不當行為處分的原則，未盡事宜，依實際情況，由公司裁定獎懲。 四 .功過抵消發(fā)生于同一年度為限，且只能后功抵前過，罰款款項全部記載入冊，并全部用于員工福利。 第三條 員工未達 30 天前提出書面申請解除合同，公司有權(quán)扣除不夠 30天之差異天數(shù)的工資，所剩工資在辦交接后 3日內(nèi)發(fā)放。 二 .試用期過后之員工，員工因故不能繼續(xù)工作時，應(yīng)填寫“辭職申請”經(jīng)主管報公司批準后，辦理手續(xù)。有下列情形之一的，視為嚴重違反公司規(guī)章，無需提前通知即予解除合同，并不發(fā)放經(jīng)濟補償金： 一 .訂立勞動契約時，使用不實證件（如身份證，畢業(yè)證，未婚證等）使公司誤信而受損害者。 五 .在工作中酗酒滋事，妨礙工作秩序者。 商務(wù)計劃書 41 九 .煽 動怠工或罷工者。 十二 .未在指定場所及指定時間吸煙、酗酒者。 十六 .非指定場所收藏易燃物品等。 廿十 .因失職、瀆職、崗位責任心缺乏造成公司利益最大損害行為。 廿四 .利用工作職務(wù)之便，接受饋贈，回扣或其他不法利益。 廿八 .倉庫實 物與帳冊不符，給公司造成重大損失者。 卅二 . 違反本工作規(guī)定，情節(jié)重大者。 卅六 . 散播不利于公司的謠言，或挑撥勞資雙方感情者。 第二條 停薪留職期限三個月以內(nèi)；若有特殊情況，可申請延長一次，最長六個月。 第十三章 附則 商務(wù)計劃書 43 本手冊所陳述的