【正文】 ,而不用去關(guān)心如何實現(xiàn)與管理。為大型應(yīng)用 ,如百度搜索、騰訊 提供了強有力的支持。為軟件開發(fā)人員提供了一套統(tǒng)一的去訪問 各種數(shù)據(jù)庫 ,如、等。這種多層結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是 :它將顯示層從業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層中分離出 來。并且它與平臺沒有關(guān)系 ,充分 體現(xiàn)了程序的“一次編輯 ,處處執(zhí)行”的優(yōu)點。在服務(wù)器中有相應(yīng)的 頁面負責接收此請求并將執(zhí)行程序并將結(jié)果進行輸出。由于是按需要取數(shù)據(jù) ,大 大降低了服務(wù)器的負載壓力、減少了冗余的數(shù)據(jù)請求【。包括開源的開發(fā)環(huán)境和應(yīng)用平臺 , 第章相關(guān)技術(shù) 可以使開發(fā) 人員利用平臺能夠快速創(chuàng)建、企業(yè)、桌面以 及移動的應(yīng)用程序 , 目前還支持、 、和 /等開發(fā)語言。 .的其他亮點包括提供 和的編輯支持、使用新的設(shè)計改進了 的開發(fā)環(huán)境、并且增強了編輯器的功能等。電信、銀行、大 型網(wǎng)站均選用此數(shù)據(jù)系統(tǒng)作為自己的主數(shù)據(jù)庫 ,如中國移動、中國聯(lián)通、百度 搜索、騰訊等【】。 .. / / 是一個集成開發(fā)環(huán)境 ,主要面向數(shù)據(jù)庫 ,實現(xiàn)對 數(shù)據(jù)庫的管理。我們可以直接 編寫相應(yīng)的語句并實現(xiàn)快速檢索 ,對于我們編寫錯誤的查詢語句它還有提示錯 誤的功能。 目 ,可以在多個不同的服務(wù)平臺上進行安裝 ,如 相比于主要用來發(fā)布和靜態(tài)頁它對網(wǎng)頁程序有更好的 支持【。是計算機廣泛使用的雜湊算法之一又譯摘要算法、哈希算法 , 主流編程語言普遍已有實現(xiàn)。 在本系統(tǒng)中主要是利用對管理 員和業(yè)務(wù)員的帳戶密碼信息進行進密 , 即使不法分子在浸入本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫后查看到登錄的用戶名與密碼 ,但由于密碼 不是明文而是由進行加密后的形式存儲 ,所以即使得到用戶密碼由于無法 破解也不能登錄本系統(tǒng)。它的作用是使頁面模仿出類似于客戶端軟件彈出窗口的 效果。 本系統(tǒng)中采用控件用于在一個頁面中某些信息的相關(guān)信息 ,簡化 了查看相關(guān)信息時需要跳轉(zhuǎn)新頁 ,以及查看后再返回的步驟。 控件用于表單中日期信息的輸入 ,標準化日期格式防止用戶輸 入的日期格式不正確。 本系統(tǒng)主要實現(xiàn)酒店在運營管理中一些基本業(yè)務(wù)需求 ,實現(xiàn)酒店基本業(yè)務(wù) 的規(guī)范化 ,以規(guī)范其業(yè)務(wù)流程 ,提高服務(wù)水平作為根本目標 ,在滿足其功能需 求和業(yè)務(wù)需求的同時也要注意開發(fā)周期并同時發(fā)揮安全性、實時性、穩(wěn)定性、 易操作性的特點 ,并為以后在 電子商務(wù)中應(yīng)用打下良好的基礎(chǔ)。 酒店在日常管理中所涉及的大量信息全部存儲在數(shù)據(jù)庫中。 .操作簡單 通過簡單的操作便可完成業(yè)務(wù)工作是使用者更易于 接受 ,同時也降低了培 訓時間 ,可以更系統(tǒng)更快的投入到實際運營當中 ,更早的為企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟效益。 .投資成本低 投資成本是決定企業(yè)管理者使用的關(guān)鍵因素之一 ,動輒上百萬的投資 ,即 使功能再齊全 ,管理者在引用之時也會再三考慮。系 統(tǒng)運行時出現(xiàn)的異常也要即時過濾掉 ,不能因為某個輸入錯誤使操作不能進行 , 或?qū)е抡麄€系統(tǒng)崩測168。為防止提示未足夠引起 業(yè)務(wù)管理人員注意 ,故新用戶字體為綠色 ,正常用戶字體為藍色 ,黑名單用戶 字體為紅色。 .散客入住與變更客房流程圖 ,如圖 .所示 : 否 圖 .散客入住與變更房客流程圖 當散客來入住時 ,酒店業(yè)務(wù)管理員進入空閑客房列表 ,選擇要入住的客房 , 點擊入住按鈕 ,系統(tǒng)彈出入住信息輸入界面 ,業(yè)務(wù)管理員需要輸入顧客信息 , 當輸入顧客的身份證號后 ,系統(tǒng)通過技術(shù)發(fā)送驗證請求 ,系統(tǒng)反饋數(shù)據(jù)庫 第章系統(tǒng)需求分析 中是否有此身份證號信息 ,若沒有記錄則返回新用戶 ,若存在此條記錄此判斷 此用戶是黑名單中用戶還是正常用戶 ,是黑名單用戶則提示為“黑名 單用戶請 拒絕辦理入住” ,正常用戶則提示正常用戶可以辦理入住。同時生成消費記錄與消費明細 ,每 個客房使用時就會新建一個消費記錄。進入變更客房界面 , 系列會自動列出當前空閑的客房 ,選擇要入住的新客房 ,點擊提交按鈕 ,實現(xiàn) 客房變更。并將客戶更新為使用中狀態(tài)。 .退房結(jié)算業(yè)務(wù)流程圖 ,如圖 .所示 : 選擇要結(jié)算的客房 , 查看消費信息與支付金 額 輸入支付金額和備注 修改消費記錄為完成 更新客房信息為空閑 // \\ 結(jié)束 \\ // 圖 .退房結(jié)算業(yè)務(wù)流程圖 當顧客完成 消費請求退房結(jié)算時 ,酒店業(yè)務(wù)管理員需要查看相應(yīng)消費記錄 , 收取相應(yīng)費用 ,并完成退房結(jié)算。此系統(tǒng)身份主要分為兩種 ,一種為系統(tǒng)管理員 ,另一種為酒店業(yè)務(wù)管理 員。刪除客戶信息 時要提前有一個提示防止誤操作而造成不逆轉(zhuǎn)的損失。在添加信息地要驗證 此用戶名是否在系統(tǒng)中存在 ,若系統(tǒng)中存在此用戶名則不能添加。客房號采用輸入框的形式 ,但需要限制字符的 長度不要超過個字符。如圖 .所示 : 第章系統(tǒng)需求分析 圖 .預(yù)訂流程圖 ..預(yù)訂修改 當顧客需要變更預(yù)訂信息時酒店管理員可根據(jù)顧客需要重新選擇空的預(yù)訂 房間 ,并重新保存。如圖 .所示 : 管理員 圖 .預(yù)訂取消流程圖 第章系統(tǒng)需求分析 .. 客房入住 客戶入住包括散客入住與預(yù)訂入住兩種 ,散客入住需要驗證顧客的信息是 否存在數(shù)據(jù)庫中 ,以及此客戶是否為本系統(tǒng)列為黑名單的顧客。系統(tǒng)自動添加消費記錄與消費明細 ,將客房狀態(tài)更改為 “使用中”。如圖 .所示 管理員 圖 .客房結(jié)算流程圖 第章系統(tǒng)設(shè)計 第章 系統(tǒng)設(shè)計 .系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計 .. 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 在本系統(tǒng)中 ,管理系統(tǒng)模塊主要實現(xiàn)對酒店預(yù)定添加 ,修改 ,修改的管理 。該模塊中存在個子模 塊 ,他們?yōu)槠叫薪Y(jié)構(gòu) ,如圖 .所示 : 圖 .總體結(jié)構(gòu)圖 ..系統(tǒng)部署 本系統(tǒng)采用 /架構(gòu)進行開發(fā)與部署 ,即管理系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫部署在應(yīng)用服 務(wù)器上 ,用戶通過瀏覽器訪問系統(tǒng)的發(fā)布地址進行操作。 具體流程圖如圖 .所示 : / 流程開始 \ \ / , 進入空閑房間列表 選擇客房 ,點擊預(yù)訂按鈕 上 彈出預(yù)訂客房窗口 輸入用戶信息、預(yù)訂信息 上 提交保存預(yù)訂信息 圖 .客戶預(yù)訂流程圖 ..修改預(yù)訂 當顧客需要修改此前的預(yù)訂信息時通過電話聯(lián)系酒店業(yè)務(wù) 管理員 ,酒店業(yè) 務(wù)管理員點擊預(yù)訂中的房間按鈕 ,進入預(yù)訂中的房間列表界面 ,通過輸入預(yù)訂 的房間號或顧客姓名或顯示出當前的預(yù)訂信息 ,點擊修改按鈕 ,彈出 修改預(yù)訂信息界面重新選擇要預(yù)訂的房間 ,并點擊提交按鈕保存修改的預(yù)訂信 息。選擇要入住的房間 ,點擊入住按鈕 ,彈出客房入住信息輸入 框 ,輸入客戶信息和入住信息 ,并提交保存。表的結(jié)構(gòu)如表 .所示 : 表 .管理員信息表 列名 數(shù)據(jù)類型 長度 主鍵 說明 是 自動編號管理員用戶名 ?? ?? 密碼 ?? 真實姓名 ?? 創(chuàng)建時間 修改密碼時間 最后一次登錄時間 ?? 管理員角色 .顧客信息表 ? 顧客信息表主要用來存儲來酒店住宿的顧客信息?？头烤幪枴⒖头抠Y費為 必填項。表 的結(jié)構(gòu)如表 .所示 : 表 .房客使用記錄表 列名 數(shù)據(jù)類型 長度 主鍵 說明 自動編號 是 顧客編號 房間編號使用起始時間使用結(jié)束時間使用天數(shù) 使用狀態(tài)使用中、完畢 添加時間 修改時間 使用來源預(yù)訂 ,直接使用業(yè)務(wù)人員 .顧客消費記錄表 用于記 錄顧客的消費情況 ,以有顧客消費完成后的結(jié)算情況。當 用戶提出取消某種消費時 ,業(yè)務(wù)員亦可進行費用減免或 取消。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的 .圖如圖 . 所示 : 圖 .客房預(yù)訂 .圖 它們的關(guān)系如圖 .所示 : 圖 .客房預(yù)訂表關(guān)系圖