新員工職業(yè)化素質(zhì)培訓-預覽頁
【正文】 理有限公司 美國現(xiàn)代成功學代表人物安東尼 .羅賓在總結(jié)經(jīng)驗時寫道： “知道目標，找出好的方法，起身去做，觀察每個步驟的結(jié)果，不斷修正調(diào)整，以達到目標為止。 現(xiàn)在就做，就能把夢想變成事實。 勇于承擔責任 216。但是，根據(jù)對國際 100家大公司的調(diào)查：他們在用人時考慮的不僅僅是做事的能力，他們考量的標準絕大部分集中在以下幾點： 第二種積極心態(tài) 做事先做人 深圳市中航酒店管理有限公司 如果你是正確的，你的世界也會是正確的。 要想在職場中有長遠發(fā)展，想成為一流，就必須向過去告別，不僅要倒掉一些不好的東西，也要倒掉一些當時看來“很好”的東西，這樣才會不斷地超越自我。它是人才蛻殼羽化前的一種磨練，對人的意志、耐力培養(yǎng)有很好的促進作用。 。 年輕人有時候的盲目沖動 ， 有時是能夠毀掉一切的 。 ， 不該看的內(nèi)容不看 。 把走路的速度加快 25%。 多說 “ 好 、 行 、 能 ” ， 少說或不說 ?不好 、 不行 、 不能 ” 。任何一家大公司，面對顧客也不敢掉以輕心。 只有不斷增長的利潤 ， 我們才有越來越廣大 的發(fā)展空間 。 提問：做為員工的你在如此激烈的競爭中又能為企業(yè)做點什么呢？ 企業(yè)五要素 ? 競爭 競爭 深圳市中航酒店管理有限公司 松下公司的七項精神的第一條就是： 產(chǎn)業(yè)報國精神 。這些雁飛行時定期變換領導者，因為為首的雁在前面開路，能幫助它后面的雁形成局部的真空。 企業(yè)的要求 ? 規(guī)范 深圳市中航酒店管理有限公司 3M公司副總裁哈斯特說：“自從本公司推出透明膠帶之后， 20多年來，沒有一項產(chǎn)品那么簡單，用途卻那么廣。 企業(yè)的要求 ? 創(chuàng)新 深圳市中航酒店管理有限公司 索取之前要先給予。 計劃你要做的事情，做你計劃的事情。 你今天的決定會影響三年后的你是什么樣。 堅持做每月、每周和每天的計劃，按照最重要又緊急的條件優(yōu)先處理，就會卓有成效。 C Check PDCA工作法 深圳市中航酒店管理有限公司 修正不管用的行動，直至達成目標為止。 注意點 4 帶著您的記事本，以便隨時記下主管 的指示。 聰明地接受工作指令 深圳市中航酒店管理有限公司 科學的記錄方法 ?? 6W3H 聰明地接受工作指令 6W是什么？ – 什么事？（ WHAT） – 什么時候？（ WHEN） – 在哪里？（ WHERE） – 對象是誰？（ WHO） – 什么目的？（ WHY） – 哪些選擇？（ WHICH） 3H是什么？ – 怎樣辦？（ HOW） – 多少數(shù)量？（ HOW MANY） – 費用如何？（ HOW MUCH） 深圳市中航酒店管理有限公司 步驟 3 理解命令的內(nèi)容和含義 注意點 1 不清楚的地方，詢問清楚為止，但切忌不要用 反問句。 聰明地接受工作指令 深圳市中航酒店管理有限公司 工作匯報 報告對象：直接上級 注意：切忌越級！ 除非直接上級指示 深圳市中航酒店管理有限公司 什么時機匯報？ 工作匯報 深圳市中航酒店管理有限公司 報告的時機 – 做好計劃時 – 中間報告 – 緊急報告 – 工作結(jié)束 工作匯報 深圳市中航酒店管理有限公司 一、做好計劃時 主要作用和目的： 讓主管了解計劃的內(nèi)容，籍此請主管確 認一些重要事項。 工作匯報 深圳市中航酒店管理有限公司 三、緊急報告 主要作用和目的： 發(fā)生可能影響目標的實現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件時，應及時向主管報告。 在進入這家酒店之前 ， 同事已從人事部門獲得不少她的介紹 。 可是，這樣的日子很快就一去不復返。雖然不明顯，但大家感覺她對他們說話的語氣有些生硬。 3. 客房部的工作瑣碎而繁重，慧也經(jīng)常給弄得焦頭爛額，有時心情不好時，脾氣也大，對同事說話粗聲粗氣。 討論案例： 慧的煩惱 深圳市中航酒店管理有限公司 新員工工作的十項基本守則 守則 1 永遠 比上司期待的工作成果做得 更好 。 守則 5 任何工作都要 用心 去做 。 深圳市中航酒店管理有限公司
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