【正文】 . 8 顧問咨詢服務 .................................................................................................. 8 顧問咨詢服務內(nèi)容 .................................................................................. 8 顧問咨詢服務方式及時間 ....................................................................... 8 顧問咨詢服務費用 .................................................................................. 9 顧問咨詢服務期限 .................................................................................. 9 養(yǎng)老社區(qū)項目會籍銷售代理服務 .................................................................... 10 服務內(nèi)容 .............................................................................................. 10 會籍銷 售代理服務收費標準 .................................................................. 10 項目運營管理服務 ......................................................................................... 11 項目管理服務內(nèi)容 ................................................................................ 11 項目運營管理費用標準 ......................................................................... 17 6 聯(lián)系方式 ................................................................................................................ 17 【附件一】 .................................................................................... 18 【附件二】 .................................................................................... 21 【附件三】 .................................................................................... 24 上海親和源企業(yè)經(jīng)營管理有限公司 第 4 頁 共 24 頁 1 公司介紹 親和源經(jīng)營管理公司（ SHERISHYEARN）是國內(nèi)專業(yè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運營服務機構(gòu)。 我們擁有極具聲譽和職業(yè)操守的工作團隊，憑借著專業(yè)的能力、豐富的經(jīng)驗和資源，我們可以為客戶提供最佳的運營和服務方案并使其得以有效執(zhí)行。 整合資源 整合、選擇和推薦適合的養(yǎng)老社區(qū)設計公司、施工單位、管理公司、外包合作公司等行業(yè) 資源，親和源幫助客戶快速進入中國養(yǎng)老 產(chǎn)業(yè) 領(lǐng)域 。 核查 親和源擁有完整的服務質(zhì)量核查流程及方法，保證使客戶及公寓內(nèi)會員得到應有的尊貴服務。 ■ 親和源編制 《 養(yǎng)老社區(qū)籌 備 期技術(shù)咨詢顧問服務 》 并提供相關(guān)咨詢顧問服務 ， 服務 內(nèi)容概要 參見【 附件 三 】。親和源應在二十 個工作日內(nèi)編制完成《養(yǎng)老社區(qū)市場及 運營策略 研究報告》初稿并提交 貴司 ，貴司應在收到報告初稿后 十 個工作日內(nèi)與親和源一起完成報告修改及完善并形成報告的正式版本。 上海親和源企業(yè)經(jīng)營管理有限公司 第 9 頁 共 24 頁 第三階段 “ 養(yǎng)老社區(qū)籌建期項 目管理及技術(shù)咨詢顧問服務 ” 階段，時間 根據(jù)貴司 通知 確定 。 如 貴司 要求親和源提供更多次數(shù)的現(xiàn)場服務，則雙方另行 商定相關(guān)服務費用。 ■ 該顧問咨詢服務費報價以人民幣計算，涉及各方的任何稅項，由各方自行負擔。 親和源提供之顧問咨詢服務 ，從顧問咨詢服務協(xié)議簽定之日起至完成上述咨詢服務內(nèi)容為止，但不 超過 壹年 。 ■ 親和源提供的 管理服務 原則 1） 在業(yè)主的授權(quán)范圍內(nèi)行事，并 遵循中國的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及對養(yǎng)老社區(qū)有約束力的任何政府機構(gòu)頒布的行政命令和法律文件， 在 管理 期間內(nèi)，監(jiān)督、指導和控制項目的 營銷 、管理和經(jīng)營，并對所有服務的運行情況進行管理、監(jiān)督和控制； 按照合理、審慎的項目經(jīng)營者的標準 ， 顧及項目情況及甲方在項目中的投資和利益， 為項目之有效和適當?shù)慕?jīng)營辦理或促成辦理一切必須之事宜 2）實施按年度經(jīng)營預算所擬定的一切計劃； 3）制定入住項目公寓及使用項目所提 供的商用及其它娛樂設施的條款、擬定租金和服務的收費標準； 4）制定項目的服務方針（包括定價的方針）； 5）聘任項目所有員工，并且擬定勞動合同及適宜當?shù)厮降膭趧請蟪陿藴?；有?quán)解聘總經(jīng)理及以下的員工（業(yè)主按照本合同規(guī)定派駐項目的人員除外）； 6）監(jiān)督及指導項目每個階段的廣告推銷及業(yè)務推廣活動；策劃、開展所有與項目經(jīng)營有關(guān)的廣告活動、建立公共關(guān)系及制定宣傳計劃、配合涉及其它親和源項目的推銷計劃，包括全權(quán)控制收費、廣告新聞稿、會議及有關(guān)提供贈品及免費服務的政策； 7）經(jīng)業(yè)主同意，以業(yè)主的名義購買或租賃必須的營業(yè)設備和營業(yè)用品及添置、更換營業(yè)設備及營業(yè)用品； 8）在開業(yè)前 3 個月或使用前 6 個月提供采購清單以及相關(guān)標準和報價 ?！按笥腥魺o”，親和源的服務內(nèi)容是無法用一頁條文所能窮盡。真實體現(xiàn)老年會員的至尊。當老年會員不需要服務時， 秘書 絕不會去干擾會員的正常生活，一個“零”字被充分體現(xiàn)。生活模型是會員服務的本原。 ■ 親和源管理 服務 內(nèi)容 分類 1） 親和源服務 內(nèi)容 結(jié)構(gòu)圖 親 和 源 服 務 體 系 基 礎(chǔ) 服 務 增 值 服 務 健 康 服 務 快 樂 服 務 生 活 服 務 價 值 提 升 服 務 2） 生活服務 功能定位：會員服務的基本面。 服務內(nèi)容：醫(yī)療服務、家庭醫(yī)生服務、護理照料服務、健身康復服務及日常體鍛和保健活動等。 以上所有流程全部通過 ERP 操作，必要時其中相關(guān)崗位共享