20xx信訪辦個(gè)人工作總結(jié)怎么寫-預(yù)覽頁
【正文】 分別是：特殊疑難信訪問題專項(xiàng)資金的管理使用工作、縣級領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪工作、創(chuàng)辦信訪學(xué)校的做法及思考理論調(diào)研成果以及律師參與接訪工作。臨潁縣探索建立處理特殊利益群體工作機(jī)制(省信訪局《情況交流》第104期采用)。2020年4月份，省信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對縣級干部定期接訪工作專項(xiàng)督查調(diào)研的通報(bào)》(豫信領(lǐng)〔2020〕2號)，對我縣的領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作予以通報(bào)表揚(yáng)。2020年度，共組織召開直通車會議8次，妥善解決了15起熱點(diǎn)難點(diǎn)問題?？h委書記、縣長親自掛帥，搭建與民溝通新平臺，把群眾的事當(dāng)家事、把群眾來信當(dāng)家書，積極引導(dǎo)群眾在基層反映問題，實(shí)現(xiàn)全方位、零距離地聽民聲、理民意、解民憂。
四是積極推動復(fù)查復(fù)核工作。(目前，我縣累計(jì)復(fù)查復(fù)核三級終結(jié)案件16起20人。2020年1月份，省委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于信訪專項(xiàng)資金使用工作進(jìn)展情況的通報(bào)》(豫信領(lǐng)辦〔2020〕1號)，對我縣信訪專項(xiàng)資金的管理和使用工作予以通報(bào)表揚(yáng)。
七是高度重視辦信工作。2020年7月，省信訪局內(nèi)網(wǎng)《經(jīng)驗(yàn)交流》刊發(fā)了臨潁縣由重訪向重信轉(zhuǎn)變的工作體會信訪信息。按照接受渠道分類：中央直轉(zhuǎn)網(wǎng)上信訪件(包括國家投訴中心)XX件，省長信箱XX件，網(wǎng)上信訪平臺XX件。與去年相比，今年我區(qū)受理的自辦信訪件下降比率為XX%，上級交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪件上升比率為XX%。匿名投訴的信訪件有所增加，有部分信訪件聯(lián)系電話不實(shí)、內(nèi)容簡單、用詞隨意，部分舉報(bào)情況并不屬實(shí)，導(dǎo)致工作人員無法有效辦理。因網(wǎng)上信訪便捷性、開放性、成本低廉，使得網(wǎng)上信訪的優(yōu)勢更加顯示出來，因此也是網(wǎng)上信訪逐年增加的原因。對于信訪人的投訴，我們目前的工作方法是由責(zé)任單位根據(jù)信訪人留下的聯(lián)系電話，在問題處理完畢出具答復(fù)意見書后與信訪人聯(lián)系見面，送達(dá)意見書，在較短的時(shí)間內(nèi)將問題解決在萌芽狀態(tài)、化解在初始階段，防止了矛盾的激化。但由于有些問題因政策等原因沒有得到有效解決，投訴人對處理意見不滿，容易導(dǎo)致信訪人將處理意見片面摘抄或歪曲，發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行炒作，極易導(dǎo)致網(wǎng)友圍觀，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)事件。
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