20xx醫(yī)院內(nèi)科護士年終工作總結(jié)-預覽頁
【正文】 己護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。
五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、臨床護理質(zhì)量
每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。護理文書書寫合格率95%。
加強安全管理，全年無大的護理差錯發(fā)生。
無菌物品合格率100%。
每月開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。
組織開展應急預案培訓。
制定科學有效的績效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。
五、存在的問題
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。
優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。在日常工作中態(tài)度端正。在工作期間能互相幫助。
在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事?，F(xiàn)總結(jié)如下：
工作目標完成狀況
一人一針一管一用一滅菌合格率100%
急救物品完好率100%
健康教育覆蓋率100%
護理人員考核合格率100%
醫(yī)院指令性任務完成100%
工作計劃完成率95%
護理技術(shù)操作合格率95%
護理文書書寫合格率95%
業(yè)務學習出勤率95%
夜間護理工作檢查合格率90%
基礎護理合格率90%
一、優(yōu)質(zhì)護理
20xx年根據(jù)神經(jīng)內(nèi)科病人疾病特點深入細致開展優(yōu)質(zhì)護理服務，重點加強危重病人基礎護理、生活護理、心理護理、?？谱o理，堅持全程、連續(xù)、無縫隙的整體護理模式。
，對護士抓好基本功的訓練。
支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，要求繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。
，新業(yè)務新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓。
，每月做好護理安全排查及定期組織差錯事故討論分析，多從自身的角度分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出防范和整改意見。定期進行安全教育，做的制定化、經(jīng)常化。住院時：嚴密觀察、安全護理、禮貌服務、醫(yī)患一家。為危重病人的搶救做好了各項準備。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作。
五、加強臨床教學管理，做好帶教和科研工作。加強帶教老師教學潛力的培養(yǎng)，圓滿完成了帶教工作。透過這一舉措，護理人員對不良事件防范和上報意識明顯加強，能有效的采取措施加以預防。護士長在科室要起模范帶頭作用，不斷提高自身修養(yǎng)和管理水平，讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、科室充滿溫馨!提高了科室凝聚力。
護士長管理水平需進
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