20xx信訪工作總結(jié)及打算-預(yù)覽頁
【正文】 訪工作質(zhì)量和規(guī)范化水平，我局將信訪工作列入重要議事日程，年初就制訂了全年工作計劃，并堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批來信和黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，主要領(lǐng)導(dǎo)任信訪領(lǐng)導(dǎo)組組長，對信訪工作負(fù)總責(zé)。
認(rèn)真耐心、及時地解決和查處信訪案件，做到件件有回音，事事有結(jié)果，該回訪的，回訪，防止了重信重訪的發(fā)生。
三、規(guī)范辦理，責(zé)任到人。
同時，堅持按規(guī)定使用了信訪局統(tǒng)一印制的處理信訪規(guī)范性材料，按季度如實報送本單位直接受理和處理信訪情況及上級轉(zhuǎn)交案件的辦理情況，辦結(jié)后，及時將所有的材料進行整理歸檔。
明年工作打算
我局決心以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，一如既往地做好信訪工作：
一、繼續(xù)進一步做好本單位來信來訪案件的受理和上級轉(zhuǎn)交辦的來信來訪工作。
總之，我們決心在上級部門的正確指導(dǎo)下，以“主動融入浙江經(jīng)濟帶和長三角經(jīng)濟圈掀起休寧新一輪發(fā)展新高潮”大討論為契機，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，從“八治”上做文章，為穩(wěn)定我局系統(tǒng)經(jīng)濟建設(shè)大好形勢充分發(fā)揮信訪工作應(yīng)有的作用，為全縣的經(jīng)濟發(fā)展再立新功。
全年接待來訪群眾共計64件次、78人次。二是從受理情況分析，主要表現(xiàn)在三多：有組織上訪逐漸增多。二是強化信息報送。
(二)有效的開展重信重訪專項治理工作
一是提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。確定了指導(dǎo)思想，明確了工作目標(biāo)，部署了工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，為開展重信重訪專項治理工作取得預(yù)期效果提供了有效的組織保證。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，克服重重困難，認(rèn)真辦理，主動做耐心細(xì)致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。
二是加強輿論引導(dǎo)，營造良好氛圍?，F(xiàn)場接收咨詢64人次、受理投訴12人次、舉報3人次，其中現(xiàn)場解決各類咨詢、投訴23項，承諾事后辦理事項11個。局長錢國賓、副書記顧學(xué)軍多次深入一線，督促落實信訪維穩(wěn)工作。從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、矛盾糾紛排查化解、領(lǐng)導(dǎo)包案接訪下訪、異常訪處置、隊伍建設(shè)和考核獎懲等方面，明確了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及局屬各單位之間的職能、職責(zé)，切實做到“機制順、責(zé)任實、運行好”，提高了全局維穩(wěn)信訪工作規(guī)范化水平。在工作力量上實現(xiàn)多方聯(lián)動，從組織接待、維持秩序、督辦結(jié)案和宣傳引導(dǎo)等方面入手，多部門分工負(fù)責(zé)，確保信訪渠道進一步暢通，一批信訪問題得到有效解決。結(jié)合全區(qū)維穩(wěn)信訪工作會議精神，在全局集中開展了“矛盾糾紛大排查大化解活動”，對排查出來的問題，不回避、不推諉，真心實意地為群眾做實事、辦好事、解難事。由局長任組長，分管副局長為成員的專項工作組，加大協(xié)調(diào)處理力度，強化案件化解穩(wěn)控工作。對有的信訪問題涉及到多個部門聯(lián)合處理時，牽頭、協(xié)調(diào)解決的機制還不夠健全，處理問題的時效性有待于加強。認(rèn)真做好2019年“兩節(jié)”、“2會”、建黨90周年、黨的xx大等重大活動期間的突出信訪矛盾糾紛和群xx事件隱患排查化解工作，為維護全區(qū)的社會穩(wěn)定做出積極的貢獻。
(三)進一步強化信訪問題的預(yù)測預(yù)警和報告機制。
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