20xx信訪工作匯報-預(yù)覽頁
【正文】 少有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員坐班接訪。二、上下聯(lián)動，左右協(xié)調(diào)一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機(jī)制。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機(jī)制。二是案件處結(jié)關(guān)。耐心傾聽，熱情接訪。二是耐心解答。深入調(diào)查，積極化解。及時上報，認(rèn)真答復(fù)。同時，及時向信訪人專人送達(dá)或郵寄送達(dá)答復(fù)意見書，保證了信訪人的各項法定權(quán)利?，F(xiàn)將具體工作匯報如下：一、基本情況經(jīng)排查我鄉(xiāng)共有四類特殊利益群體人員，分別是對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)退伍士兵、援巴退伍戰(zhàn)士、青海支邊人員和原民辦教師。二是加強(qiáng)思想教育。我們嚴(yán)格落實“一人一案、一人一檔、一人一組、一人一策”的管控措施，把每一名重點人員的化解穩(wěn)控工作都作為一起重點案件來對待，并逐人建立了管理檔案和臺賬，動態(tài)掌握其活動軌跡。元八月份，我們共接待來訪群眾138起，675人次，成功化解130起，%；發(fā)生縣訪3起,辦結(jié)1起，發(fā)生市訪3起，省訪1起。形成“各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，一級抓一級、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系”。每天明確一名領(lǐng)導(dǎo)輪流到信訪服務(wù)大廳接待群眾來訪（節(jié)假日照常），所有接訪領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、接訪時間，均通過告示牌進(jìn)行公示；接訪領(lǐng)導(dǎo)對在接訪日所接待的案件要做到“四包”，即包接待、包調(diào)查、包處理、包息訴罷訪，直至案結(jié)事了。通過這種方式，不僅增強(qiáng)了被選派干部的群眾觀念，提高了其處理復(fù)雜問題的能力，更密切了干群關(guān)系。各村（居）成立群眾工作室，與辦事處信訪服務(wù)大廳相結(jié)合，由黨組織書記兼任負(fù)責(zé)人，聘請老黨員、老干部擔(dān)任工作人員，同時在各村民組設(shè)立信息員、調(diào)解員、陪訪員，把工作觸角延伸到群眾中去，做到橫向到邊，縱向到底，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出街、難事不出縣、矛盾不上交”。辦事處建立了由紀(jì)檢監(jiān)察、國土、城建、農(nóng)業(yè)、民政、社保、經(jīng)管、計生、公安派出所等部門組成的重大信訪問題協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要研究、處理、解決重大信訪案件。二是村信訪調(diào)解存在“盲區(qū)”和“死角”，耳目不靈，因而發(fā)生的信訪突發(fā)性事項的苗頭沒有及時得到發(fā)現(xiàn)和制止，致使事態(tài)擴(kuò)大惡化，導(dǎo)致大規(guī)模群眾集體越級上訪，影響社會大局穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要通過培訓(xùn)，使廣大村級信訪調(diào)解人員了解到信訪工作的性質(zhì)、任務(wù)、信訪工作條件、基本原則、工作方針、工作程序與方法、工作制度與紀(jì)律、工作地位等作用，如何做一名組織信任、群眾滿意的農(nóng)村信訪調(diào)解員。一、精心組織加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo) 我局是信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，處于信訪工作的第一線，為此局班子始終繃緊信訪這根弦，把加強(qiáng)信訪維護(hù)社會穩(wěn)定工作做為一項大事來抓。遇到重大信訪問題和事項由局班子成員召開專題會議進(jìn)行研究解決方案，并由一名分管副局長進(jìn)行督導(dǎo)和落實。尤其是對于一些上訪老戶，不回避矛盾，敢于迎難而上，下大決心，花大力氣逐一妥善處理。現(xiàn)已全部高質(zhì)量地辦結(jié)，其中屬于政策解釋性的答復(fù)占85。企業(yè)退休人員工資低在全國是普遍現(xiàn)象。二是關(guān)于99屆衛(wèi)校畢業(yè)生分配問題。為此對我局對上訪人做出了解釋性的答復(fù)意見。上訪人一直未到我局來辦理相關(guān)的信訪工作手續(xù)，我局無法進(jìn)行調(diào)查取證和做出相關(guān)的處理。同時，在不同時期、不同季節(jié)分別圍繞追討農(nóng)民工工資、職工退休、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)控、大中專畢業(yè)生就業(yè)等方面的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力開展矛盾糾紛排查工作，找出可能發(fā)生不穩(wěn)定因素的問題。一是加強(qiáng)信訪苗頭的排查，掌握工作主動權(quán)。三是解決信訪問題，維護(hù)群眾合法權(quán)益。（一）成立包案包案領(lǐng)導(dǎo)小組。（三）穩(wěn)控措施加強(qiáng)溝通聯(lián)系。積極主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，為穩(wěn)控對象解決實際問題。始終堅持xxxx一次的矛盾糾紛排查化解機(jī)制，對于排查出的矛盾糾紛，能立即化解的立即化解，不能立即化解的實行xxxx干部包案制度，限期解決。四、解決特殊疑難信訪情況我們嚴(yán)格落實“一人一案、一人一檔、一人一組、一人一策”的管控措施?！?
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