20xx房管局信訪工作總結2-預覽頁
【正文】 早發(fā)現(xiàn)問題、早解決問題，避免矛盾激化提供了便利條件。
在今年的信訪工作中，我局加大信訪案件處理力度，保證信訪案件件件有落實，事事有回復。
從受理的信訪案件統(tǒng)計情況來看，信訪主要集中于兩個方面：一是針對辦事效率方面的投訴。繼續(xù)抓好“首問責任制”、“失職追究制”、“限時辦結承諾制”、“一次性告知提交辦證要件制度”、 “干部輪流值班制”、“上門服務制度”等。同時，進一步抓好信訪工作，推動“首問責任制”、 “失職追究制”、“社會服務承諾制”的落實， 并強化社會監(jiān)督，召開了針對市政協(xié)提案、人大代表建議、意見辦復情況的座談會，與人大代表政協(xié)委員面對面溝通交流辦復情況。二是嚴格《商品房預售許可證》的審批發(fā)放，建立房地產開發(fā)期房按期交房保證制度。今年1月至9月，我局通過采取明察暗訪、夜間抽查等多種形式，對255個小區(qū)已檢查1298次，對物業(yè)公司下達整改意見書395份，企業(yè)整改率達到96%。指導成立了對梨城小區(qū)業(yè)主委員會，新城辦事處業(yè)主委員會等，我市現(xiàn)有業(yè)主委員會45家。
我局對二手房(存量房)交易資金的監(jiān)管自2019年底開始試運行，經過不斷完善，于2019年5月1日起正式實施，市房產局制定了完善的二手房交易資金監(jiān)管程序、工作要求。
四、完善服務，加強管理，源頭遏制，減少投訴，促進信訪工作取得實效。為有效解決群眾對收費窗口辦事效率的投訴，上半年分別投入資金更新了繕證室的計算機、激光打印機，增加了收費窗口非稅收入硬件設施。最后，狠抓各項制度的落實，確保全局人員以良好的精神狀態(tài)，嫻熟的業(yè)務技能，熱情的服務態(tài)度，為人民群眾服務，力爭早日把我局建設成行風建設示范的窗口。
篇二：建筑部門信訪工作總結
在縣委、政府的領導和縣信訪工作領導小組的指導下，取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、工作情況
(一)高度重視，加大信訪領導工作力度。相關科室對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好，從未出現(xiàn)越級上訪事件的發(fā)生。對于缺乏事實依據(jù)、依法依規(guī)不能解決的，當場講清道理，做好教育解釋工作。
(二)進一步加大隊伍建設力度。進一步深入干部職工中開展宣傳信訪條例等有關法律法規(guī)活
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