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20xx房管局信訪工作總結(jié)2-預(yù)覽頁

2024-11-20 00:24 上一頁面

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【正文】 早發(fā)現(xiàn)問題、早解決問題,避免矛盾激化提供了便利條件。
  在今年的信訪工作中,我局加大信訪案件處理力度,保證信訪案件件件有落實(shí),事事有回復(fù)。
  從受理的信訪案件統(tǒng)計(jì)情況來看,信訪主要集中于兩個方面:一是針對辦事效率方面的投訴。繼續(xù)抓好“首問責(zé)任制”、“失職追究制”、“限時辦結(jié)承諾制”、“一次性告知提交辦證要件制度”、 “干部輪流值班制”、“上門服務(wù)制度”等。同時,進(jìn)一步抓好信訪工作,推動“首問責(zé)任制”、 “失職追究制”、“社會服務(wù)承諾制”的落實(shí), 并強(qiáng)化社會監(jiān)督,召開了針對市政協(xié)提案、人大代表建議、意見辦復(fù)情況的座談會,與人大代表政協(xié)委員面對面溝通交流辦復(fù)情況。二是嚴(yán)格《商品房預(yù)售許可證》的審批發(fā)放,建立房地產(chǎn)開發(fā)期房按期交房保證制度。今年1月至9月,我局通過采取明察暗訪、夜間抽查等多種形式,對255個小區(qū)已檢查1298次,對物業(yè)公司下達(dá)整改意見書395份,企業(yè)整改率達(dá)到96%。指導(dǎo)成立了對梨城小區(qū)業(yè)主委員會,新城辦事處業(yè)主委員會等,我市現(xiàn)有業(yè)主委員會45家。
  我局對二手房(存量房)交易資金的監(jiān)管自2019年底開始試運(yùn)行,經(jīng)過不斷完善,于2019年5月1日起正式實(shí)施,市房產(chǎn)局制定了完善的二手房交易資金監(jiān)管程序、工作要求。
  四、完善服務(wù),加強(qiáng)管理,源頭遏制,減少投訴,促進(jìn)信訪工作取得實(shí)效。為有效解決群眾對收費(fèi)窗口辦事效率的投訴,上半年分別投入資金更新了繕證室的計(jì)算機(jī)、激光打印機(jī),增加了收費(fèi)窗口非稅收入硬件設(shè)施。最后,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),確保全局人員以良好的精神狀態(tài),嫻熟的業(yè)務(wù)技能,熱情的服務(wù)態(tài)度,為人民群眾服務(wù),力爭早日把我局建設(shè)成行風(fēng)建設(shè)示范的窗口。
  篇二:建筑部門信訪工作總結(jié)
  在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
  一、工作情況
  (一)高度重視,加大信訪領(lǐng)導(dǎo)工作力度。相關(guān)科室對信訪工作同樣十分重視,按照工作分工,認(rèn)真閱批群眾來信,積極接待群眾來訪,主動參與重要信訪問題的處理。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好,從未出現(xiàn)越級上訪事件的發(fā)生。對于缺乏事實(shí)依據(jù)、依法依規(guī)不能解決的,當(dāng)場講清道理,做好教育解釋工作。
  (二)進(jìn)一步加大隊(duì)伍建設(shè)力度。進(jìn)一步深入干部職工中開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活
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