20xx物業(yè)維修部門工作計劃范文-預(yù)覽頁
【正文】 須適應(yīng)環(huán)境，忘記自我，從零開始，學(xué)好技能把握未來，把主動權(quán)留給自己。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
(6)逐步完善各項規(guī)章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達(dá)到有章可循。使一期管理的項目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時間目標(biāo)。
要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個體系的運轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險受控。工作重點如下：
(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實為業(yè)戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR等，加強業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。對本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。
健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運行，延長使用壽命。對突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴(yán)重性。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。
(2)在物業(yè)管理這個事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個較長的逐漸被認(rèn)識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識觀念方面的準(zhǔn)備。社區(qū)活動概括。
七、各部門工作計劃：
完成****小區(qū)一期入住后的工作重點：
?、倥嘤?xùn)工作：制定培訓(xùn)計劃包括行為規(guī)范，專業(yè)知識、先進(jìn)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)等等。與員工們一起共同學(xué)習(xí)，共同提高。
?、贅I(yè)戶的檔案資料建立及時、完整，符合公司的要求。業(yè)主滿意度要達(dá)到98%。
?、唛_展豐富多彩的社區(qū)文化活動 為業(yè)主增添生活樂趣。
③消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合安保部的需要，及時檢查、維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、綠化用水設(shè)施、紅外對射以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實際需要采購備品備件，以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(2)完善配套設(shè)施：
?、俣酱匍_發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
?、趯堑馈⑿^(qū)路燈的燈改為節(jié)能型。語言謙遜、文雅、準(zhǔn)確。
(7)做好安全生產(chǎn)管理工作，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全管理責(zé)任書。大宗物品持出門證出門，各種機動車輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記并查閱車證。
⑵消防管理：火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大敵人，一旦發(fā)生火災(zāi)，人身和財產(chǎn)都會受到嚴(yán)重威脅，為此制定如下防范計劃：
①嚴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或物業(yè)使用人負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。
?、萁⒑徒∪阑鸢踩贫龋蜃?、員工落實應(yīng)急疏散程序等消防常識。
保潔部：
?、偶訌姳嵢藛T的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量管理。
八、20**年下半年的六大希望
個人要在持續(xù)反思中去強化責(zé)任心、熱情和對人的尊重。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法，把成功做法形成模式，運用到同類問題的處理。細(xì)節(jié)貴在以人為本，以誠為準(zhǔn)于細(xì)微
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