【正文】 x酒店宴會起步檔次并非難以接受的印象，另一方面在贈送和優(yōu)惠上面要充分考慮客人的驚喜度和實用性，尤其是接送車輛的安排，要讓客人感受到來自酒店方面的用心、細心；真正享受到來自xxx五星酒店消費的尊貴。當(dāng)下新落成的五星酒店恰逢溫泉旅游淡季，亟待依托宴席市場來推動整體運營。
⒈目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。
⒊與其他部門的配合好范文網(wǎng)范文網(wǎng)[]
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強。
⒉部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員名。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時調(diào)整銷售策略。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了?；叵肽甑目偨Y(jié)中的種種計劃打算，感想良多！歸納總結(jié)如下：
（一）本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：
⒈行業(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時固定客源增加到多個；
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口），并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。下半年人員不足，市場體系失效。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
第二篇：xxx酒店2020 年宴席市場營銷方案
xxx酒店2020 年宴席市場營銷方案（討論案）
【方案背景】 ：
長久以來xxx溫泉度假村在lj一般百姓眼中，往往只是休閑度假的代名詞，做為一個綜合性的酒店，其餐飲業(yè)市場價值卻一直沒能得以凸顯。
⑥ 與lj各大房產(chǎn)項目聯(lián)合推廣， 在lj房產(chǎn)項目開展相關(guān)推廣宣傳活動的時候，選擇合適的時機和機會同步宣傳酒店宴會；例如，同 步散發(fā)傳單，在lj房產(chǎn)項目舉行活動的時候，現(xiàn)場加入xxx酒店宴會宣傳廣告，另外可以與一些lj房產(chǎn)項目協(xié)商聯(lián)合推出活動或者互相
捆綁優(yōu)惠措施。 ③ 贊助回報：目前xx傳媒聯(lián)合魅力lj網(wǎng)正著力打造一檔全新競技類大型活動——《全民大闖關(guān)》，活動招商工作正在進行中，詳情見活動招商方案。 moreover, be before narrate this two index and last year pared to the same
period increase rate (or) of negative increase rate, it tells what our hotel runs a state to go situation. carry these index, we can have a basic judgement to the market condition of the hotel. but, meanwhile, we also must realise soberly, the backside of these index, still can a few shortterm, specific element creates false appearance of a kind of market, for example, when market share increases and be filled with exultation for its when some hotel, its are main perhaps the reason is not the business ability that es from it, the hotel of a few petitors that are the same as an area however undertakes close down is decorated transform be caused by, accordingly, what this hotel place obtains is a few portion that petitors discard temporarily only just。
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四）2020年全年會議及宴會業(yè)績（案例）
五） 2020年全年市場分類總結(jié)（案例）
六) 2020年全年海外客人來源地結(jié)構(gòu)（案例）
七） 2020年全年國內(nèi)客源結(jié)構(gòu)（案例）
八) 2020年全年各銷售渠道10大合作伙伴
九）實際市場部人員組織結(jié)構(gòu)圖
各酒店根據(jù)現(xiàn)有實際人員情況編繪組織結(jié)構(gòu)圖
十） 2020年市場銷售部各銷售經(jīng)理全年業(yè)績完成總匯
可結(jié)合績效考核實際情況進行分析，是否有調(diào)整計劃
十一）2020年其它重要經(jīng)營數(shù)據(jù)
此組數(shù)據(jù)是考察酒店產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的重要數(shù)據(jù)，為酒店開展?？蜖I銷積累參考依據(jù)。
——售電收入完成14155萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺，容量270kw。
一方面，積極向縣委政府匯報，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持，同時采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項措施，確保了2020年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。
各單位積極開拓電力市場，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個單位，%、99%、%、%。各單位對所有公變用戶進行了清理，杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。對此，一是修改辦法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實行分層管理。
積極推進預(yù)購電制，年度電費回收目標(biāo)圓滿完成
為了防止電費呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，公司“全面推進預(yù)購電制，努力改革電費回收模式”作為2020年市場營銷工作目標(biāo)之一。三是制定實施方案。在開展活動過程中，注重“三個結(jié)合”：第一，將競賽活動與市場營銷日常工作有機結(jié)合，以活動為載體，將營銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項工作納入活動中，同時通過日常檢查和專項檢查，促進活動開展。10月份，公司工會和市場營銷科一起組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查，并將檢查結(jié)果進行了通報。
大力開展?fàn)I銷稽查，供用電秩序得到規(guī)范
完善稽查網(wǎng)絡(luò)，形成了稽查大隊、供電營業(yè)所、電工組三級稽查體系，健全了營銷稽查組織機構(gòu)。
大力推進防竊電計量裝置改造步伐。以推廣應(yīng)用電能計量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標(biāo)準、工作標(biāo)準和業(yè)務(wù)流程著手，明確了各崗位職責(zé)，加強了業(yè)務(wù)流程控制，進一步規(guī)范了各項工作行為，理順了工作流程?；緦崿F(xiàn)了計量工作信息化管理。通過常態(tài)運行機制的建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強，從措施辦法上得到落實。
加強供電形勢的宣傳。10月份，被浠水縣消費者協(xié)會考評為服務(wù)性企業(yè)第一名。抄表日程沒有得到很好地堅持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報表數(shù)據(jù)失真。
三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。居民客戶交費途徑、方式單一，交費時間集中，帶來居民交費不便，給電費回收工作造成壓力。但是，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn)，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。