【正文】 組，要求部門所有員工均保持 24小時(shí)通迅工具暢通； d)物業(yè)部在臺(tái)風(fēng)期間，應(yīng)留有足夠的維修人員在現(xiàn)場值班，以應(yīng)付可能的突發(fā)事件； e)下雨期間，嚴(yán)禁開啟新風(fēng)機(jī) ，物業(yè)部須做好以下工作： a)立即檢查所有的設(shè)施設(shè)備的損壞情況，將檢查結(jié)果上報(bào)店務(wù)總經(jīng)辦； b)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)損失情況，第一時(shí)間取證備案，并及時(shí)向保險(xiǎn)公司提出索賠，同時(shí)將相關(guān)資料和數(shù)據(jù)提供給保險(xiǎn)公司，跟進(jìn)理賠進(jìn)度和結(jié)果； c)及時(shí)對(duì)公共部位進(jìn)行修復(fù)，如果屬于專柜的，應(yīng)以整改通知形式要求限時(shí)整改； d)對(duì)于較大的維修，由保險(xiǎn)公司確認(rèn)賠償責(zé)任后，應(yīng)立即組織維修。視情況送到社保局認(rèn)可的醫(yī)院進(jìn)行治療； b)由公司行政部人員通知社保局，辦理相關(guān)申報(bào)手續(xù)； c)痊愈后，由當(dāng)事人將病歷、醫(yī)療費(fèi)收費(fèi)報(bào)行政部辦理報(bào)銷事宜；由事件目擊證人在單據(jù)上簽名確認(rèn)。 ，不要使用電話，不要在室內(nèi)穿、脫衣服（產(chǎn)生靜電），立即開 窗通風(fēng)，關(guān)閉煤氣閥門，撤離現(xiàn)場； ，方可撥打煤氣報(bào)警電話 119或 110報(bào)警。 《物業(yè)部工作記錄本》 《設(shè)備運(yùn)行記錄》 《日常工作巡查表》 《特別事件報(bào)告》 《臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)檢查記錄表》 ：本規(guī)定自 2021年 10月 1日起執(zhí)行。 11 高級(jí)商場物業(yè)管理 “必備文檔 ”，將日常工作中發(fā)生的文件或書面記錄進(jìn)行及時(shí)的分類管理， 并保證各類文檔所存內(nèi)容的完整性、真實(shí)性、封閉性及可追溯性； ： ① 即時(shí)存檔； ② 按月存檔； ③ 按年存檔； ，申請(qǐng)人必須填寫《 檔案查閱申請(qǐng)表》。 《檔案查閱申請(qǐng)表》 《檔案目錄表》 《檔案查閱登記表》 附件 1：《專柜檔案明細(xì)》 ：本規(guī)定自 2021年 10月 1日起執(zhí)行。 《消殺合同》 ； 、防損員負(fù)責(zé)對(duì)每次消殺的工作進(jìn)行監(jiān)管和記錄。 《消殺工作記錄表》 《消殺質(zhì)量反饋意見》 《消殺評(píng)估報(bào)告》 ：本規(guī)定自 2021年 10月 1日起開始執(zhí)行 15 高級(jí)商場物業(yè)管理 消防安全檢查管理規(guī)定 本規(guī)定明確了物業(yè)部進(jìn)行消防安全檢查的相關(guān)程序及要求 ,以確保公司人身財(cái)產(chǎn)的安全 ,保障正常的經(jīng)營秩序 . 本規(guī)定適用于本商場的消防設(shè)施、設(shè)備的檢查。 ：消防安全檢查采用日常檢查和定期檢查相合的方式； a)日常檢查：由防損部進(jìn)行，防損部主管或班長對(duì)其抽查，同時(shí)物業(yè) 部每天須對(duì)消防壓力表 進(jìn)行檢查、記錄； b)定期檢查：每月 27日，由三個(gè)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合進(jìn)行檢查。 結(jié)果的要求 a)所有消防設(shè)施及設(shè)備必須符合消防安全管理規(guī)定； b)保持消防設(shè)施及設(shè)備的正常使用，所有逃生通道暢通無阻； 16 高級(jí)商場物業(yè)管理 c)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的的消防安全隱患必須在第一時(shí)間內(nèi)排除。 《物業(yè)部工作管理規(guī)定》 《物業(yè)部個(gè)人量化考核標(biāo)準(zhǔn)》 ，并出具專柜檢查報(bào)告； 進(jìn)行跟蹤解決。 a)用電設(shè)施：是否有異常聲響、生銹、密封件老化、漏電等現(xiàn)象； b)線路：是否有超負(fù)荷、發(fā)熱、老化、金屬線祼露、亂拉亂接電線、私自增加用電量、使用電子啟動(dòng)裝置、被雜 物擠壓等現(xiàn)象； c)配電箱：三相是否平衡，有無偏相現(xiàn)象；漏電開關(guān)是否正常、用電開關(guān)是否過載；接端子是否松動(dòng)；接頭是否凌亂、裸露、發(fā)熱等；室外配電箱是否上鎖，是否做好防淋雨措施； d)強(qiáng) /弱電井：電井內(nèi)有無易燃、助燃等物品的存在； e)插座及拖板：是否采用封閉插座及拖板， 是否有串聯(lián)、利用線拖或插座進(jìn)行照明等現(xiàn)象； f)抽查商場天花內(nèi)的管線有無老化、電線是否裸露，有無套管、絕緣措施是否合理等現(xiàn)象； g)外廣場的燈具：有無松動(dòng)，電線是否老化、裸露。 本程序適用本商場各類裝修、安裝、維修工程。還須安裝獨(dú)立的帶漏電功能的開關(guān)箱； l)裝修材料不得使用易燃、易爆、助燃或刺激性化學(xué)材料，裝飾用木質(zhì)夾板材料必須涂刷防火漆； m)裝修整體設(shè)計(jì)、色彩搭配、綜合效果必須與商場整體風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一； n)裝修材料必需做好防蛀處理，裝修材料處理不當(dāng)造成蛀食，由專柜自行負(fù)責(zé)相關(guān)除蛀（白螞蟻）費(fèi)用； o)裝修后地面高度必須與商場公共 通道一致，收口處必須采用不銹鋼收邊；專柜內(nèi)地臺(tái)高度不得超出 200MM，地臺(tái)拐角處必須倒圓角； p)專柜裝修須使用國標(biāo)電線，總功率小于 3KW 的須使用 的電線，大于 3KM的須使用 4 MM2以上的電線，總功率每 10KW須使用一個(gè)配電箱，電線的接駁必須使用接線盒； q)大石膏板天花主龍骨的選材：厚度必須大于，主龍骨間距 80CM，付龍骨間距 40CM，吊桿的直徑不得小于 8MM，并固定在樓層天花板上； r)格柵天花或不做吊頂?shù)膶９?，必須?duì)樓層開花板和管線進(jìn)行相應(yīng)處理，但消防管道、煙感、噴淋、廣播、 風(fēng)口等不得改變原有顏色； s)做大板天花吊頂?shù)?，?6088 M2須留一個(gè)檢修口，其尺寸為 600MM800MM檢修口四周要求包邊整齊方正，并加裝蓋板。 ：裝修區(qū)域的所有煙感、噴淋頭、風(fēng) 口、喇叭、溫控器 必須包扎；地面必須做好防護(hù)，放置場地裝修標(biāo)識(shí)牌，施工現(xiàn)場每 50 M2配備一個(gè)滅火器；未配置滅火器的裝修專柜嚴(yán)禁施工；并將《裝修許可證》、《消防安全責(zé)任書》貼于圍布的醒目處后方可施工； a)視實(shí)際情況，經(jīng)總經(jīng)理審批通過后，星期一至星期五允許一天 24小時(shí)施工，已開業(yè)商場 21 高級(jí)商場物業(yè)管理 專柜裝修，高噪音施工在 8:0012:00、 21:0023:30時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行； b)星期六、日營業(yè)時(shí)間內(nèi)經(jīng)總經(jīng)理審批通過后允許施工，但高噪音、有粉塵 、有刺激性氣味的施工必須在營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。對(duì)于屢教不改的施工單位，必要時(shí)有權(quán)要求專柜暫停施工采取停電、清除出場 的措施； k)《裝修巡場簽到表》作為附件存放于裝修檔案中。驗(yàn)收項(xiàng)目包括： ① 按審批合格后的圖紙驗(yàn)收； ② 設(shè)備設(shè)施齊備完好； ③ 裝修現(xiàn)場衛(wèi)生狀況。 主題詞：裝修 規(guī)定 廣西南寧富安居 [國際 ]家居建材有限公司店務(wù)管理部 印制 10份 呈報(bào)：董事會(huì) 發(fā)：總經(jīng)辦 /相關(guān)部門 制作：孫濤 審核：農(nóng)昌 FAJWYWG002 23 高級(jí)商場物業(yè)管理 裝修專柜的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ： ：按建筑面積 10元 /m2收取，此押金在完工驗(yàn)收合格后退還； ：按每個(gè) 10元收取，施工卡押金 50元 /個(gè)； ：按經(jīng)營面積 50平方米統(tǒng)一配置一個(gè)凈重 30KG干粉或泡沫滅火器，每個(gè)收費(fèi) 100元； ：按每部 300元收取（電話申請(qǐng)手續(xù)由專柜自己辦理）； ：每塊每周 50元，以后每超過一天多收 10元。 2小時(shí)，按每晚 500元計(jì)收水電管理費(fèi)。 改動(dòng)承重梁、柱、墻結(jié)構(gòu)，違者除責(zé)令恢復(fù)外，并處罰款 500020210元。 損壞公共設(shè)施照價(jià)賠償。 占用通道或阻擋消防設(shè)施，除責(zé)令整改外，并每次處罰款 50200元。 1違反用電安全施 除責(zé)令其整改外，并處罰款 1000元。 1施工人員無佩帶《裝修出入證》，罰款 50 元 /人。并保留追究其它責(zé)任的權(quán)利。 乙方必須對(duì)所有員工在上崗前進(jìn)行有關(guān)防火安全的教育培訓(xùn)工作，務(wù)必 使所有員工在思想上對(duì)消防安全工作引起高度重視并能使用消防器材。 責(zé)任書一經(jīng)簽訂，甲乙雙方要認(rèn)真加強(qiáng)配合，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，按責(zé)任要求、 共同把有關(guān)工作切實(shí)做好。 FAJWYWG008 29 高級(jí)商場物業(yè)管理 專柜撤場操作流程 明確專柜撤場各項(xiàng)工作的流程及相關(guān)要求，以確保專柜撤場工作的順利進(jìn)行，同時(shí)也為專柜撤場提供相應(yīng)的工作指引。 ：水電費(fèi)、非營業(yè)時(shí)間施工管理費(fèi)、電話費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等代扣代繳的相關(guān)費(fèi)用； 《專柜撤場審核表》到財(cái)務(wù)部繳納 2021元撤場押金； ，并清點(diǎn)設(shè)備 /設(shè)施； 《專柜撤場審核表》上簽署意見，并報(bào)總經(jīng)理審批； 物業(yè)部根據(jù)總經(jīng)理簽發(fā)的《專柜撤場審核表》，進(jìn)一步確認(rèn)拆除項(xiàng)目，監(jiān)管圍合作業(yè)現(xiàn)場，并懸掛 “場地調(diào)整 ”POP牌； ，專柜撤場后進(jìn)行場地驗(yàn)收，并在《專柜撤場審核表》上簽字確認(rèn)； 。 《專柜手冊》 《工程管理規(guī)定》 《零星工程管理規(guī)定》 、電設(shè)施設(shè)備的故障維修及保養(yǎng)； 、指導(dǎo)、檢查以及《安裝維修申請(qǐng)單》的審核。當(dāng)無法完成工程量報(bào)價(jià)時(shí)，報(bào)請(qǐng)公司工程部協(xié)助核實(shí)工程量、報(bào)價(jià)； b)物業(yè)部負(fù)責(zé)人審核，報(bào)總經(jīng)理審批，并上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批； c)物業(yè)部購買材料，入庫、領(lǐng)用； d)物業(yè)部安排維修、安裝； e)物業(yè)部負(fù)責(zé)人驗(yàn)收。 /設(shè)施的維修工作流程 （見圖 ） ：（見圖 ） 《安裝維修申請(qǐng)單》 《工作交接本》 《施工申請(qǐng)單》 ：《專柜有償維修安裝服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》 期： 2021年 10月 1日起執(zhí)行。 物業(yè)部巡場人員對(duì)出現(xiàn)故障或損壞的公共部分燈具設(shè)施必須于 2 小時(shí)內(nèi)修復(fù)或更換 完畢，并同時(shí)做好相關(guān)詳細(xì)