【摘要】一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會(huì)生氣,換成是我我也會(huì)跟您一樣的感受; 4)請(qǐng)您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會(huì)竭盡全力為您解決的; 5)如果...
2024-11-19 05:01
【摘要】 一、破冰話術(shù) 1、顧客看中了一臺(tái)電腦,想買下來送給自己的家人(孩子、愛人、父母),但卻說要把家人帶來再?zèng)Q定 銷售員: 我真是太羨慕您的家人了,有您這么一位貼心的父母\愛人\兒女。上個(gè)禮拜...
2024-11-17 22:26
【摘要】促銷(cùxiāo)話術(shù),第一頁,共二十四頁。,最優(yōu)秀(yōuxiù)的銷售員,約翰將得到2萬元的獎(jiǎng)金,他被評(píng)為本年度最優(yōu)秀的銷售員。他的業(yè)績是:有位先生要買一副領(lǐng)帶,結(jié)果,在他的說服下,先生買了一件...
2024-11-04 18:37
【摘要】 劉秋芬做鑒定主席的鑒定方法 你好,我是劉主席,現(xiàn)在給你電話,主要鑒定你胸部,看你胸部到底還能不能做起來,好不好? 好. 呆會(huì)兒鑒定你胸部,如果鑒定你胸部是可以完全做起來的,到時(shí)候我會(huì)用進(jìn)口的...
2024-11-19 04:45
【摘要】一通電話說辭 A喂~是周經(jīng)理哈? ? A我是北京慧聰公司這邊的,姓劉。目前在阿里巴巴網(wǎng)上是供應(yīng)一些磨刀機(jī)的是嗎? 我想問一下你們屬于廠家還是屬于銷售點(diǎn)? B廠家。 A你們也自己生產(chǎn)是嗎...
2024-11-19 04:26
【摘要】客服話術(shù)大全 一、?電話呼入基本服務(wù)規(guī)范用語? (一)、服務(wù)用語詞匯? 您好、請(qǐng)問、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、很抱歉、對(duì)不起、麻煩您、不用謝、不用客氣、請(qǐng)您再說一遍、感謝您的耐心等待.?(二)、服務(wù)忌語...
2024-11-19 04:47
【摘要】IX35制動(dòng)踏板開關(guān)召回話術(shù)〔V3〕 一、公告類話術(shù) Q:IX35召回范圍 A:本次召回是針對(duì)2022年4月9日至2022年10月6日期間生產(chǎn)的,車架號(hào)后六位在000013至139029范圍內(nèi),...
2024-11-19 04:44
【摘要】F=工程F=功能B=好處 (FFB)車輛效勞 工程:保養(yǎng)或維修的工程名稱 檢查車外所有燈光 功能:工程包含內(nèi)容或問題處理方法。 檢查車輛前照燈的工作狀況車輛信號(hào)燈的工作狀況車輛遇障燈光信號(hào)...
2024-11-19 04:24
【摘要】文明用語“十四字”: 您、請(qǐng)、歡迎、對(duì)不起、謝謝、沒關(guān)系、再見 禁忌: {1}不知道。{2}誰賣你的你找誰去!{3}沒上班呢,等會(huì)兒再說。 接待處話術(shù) 開場:歡迎光臨新世力,有什么需要幫助嗎...
2024-11-19 05:14
【摘要】肝膽套銷售服務(wù)話述(導(dǎo)師版) 內(nèi)容大綱: 一)、客人進(jìn)點(diǎn)前的邀約; 二)、客人到店 1、顧客進(jìn)店接待; 2、養(yǎng)生觀念的引導(dǎo): 3、找出需求:a、膚色、b、情緒c、身體 4、危機(jī)引導(dǎo):問題...
2024-11-19 05:27
【摘要】PMP工程話術(shù) 心態(tài),做業(yè)務(wù)良好的心態(tài)很重要,再好的產(chǎn)品,市場拒絕是慣性的,而對(duì)我們來講,拒絕才是工作的開始。 1:只有知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!對(duì)對(duì)方需求有足夠的了解,對(duì)自己產(chǎn)品有極大的信心。 ...
2024-11-19 04:42
【摘要】模擬話術(shù) 1、電話咨詢模擬話術(shù) 電話鈴聲三聲內(nèi),接聽電話。 電話接待人員:您好,女人話題抗衰老中心,很高興為您服務(wù)。 顧客:您好,我想咨詢一下,你那里能做祛斑嗎? 接待:您好,面部色...
2024-11-19 05:08
【摘要】開口(kāikǒu)話術(shù),,第一頁,共十六頁。,2,酒會(huì)(jiǔhuì)/產(chǎn)說會(huì)的優(yōu)勢,對(duì)在座各位而言你現(xiàn)在會(huì)講產(chǎn)品么?會(huì)講公司么?會(huì)講理念么?你現(xiàn)在能講明白(míngbai)么?你知道先講什么?再講...
2024-11-14 19:54
【摘要】銀行保險(xiǎn)(bǎoxiǎn)銷售技巧-接觸說明,,第一頁,共二十三頁。,正確的面談(miàntán)要領(lǐng),建立良好(liánghǎo)的第一印象,第二頁,共二十三頁。,儀容儀表禮節(jié)禮儀(lǐyí)尋找共...
2024-11-15 02:52
【摘要】0經(jīng)典福克斯銷售話術(shù)《經(jīng)典??怂逛N售話術(shù)》CFMA市場部??怂蛊放?序言??怂箽v經(jīng)數(shù)十年演變,兩代進(jìn)化,多次改款,產(chǎn)品暢銷全球,而在國內(nèi),福特福克斯用了不到7年的時(shí)間,就已到達(dá)80萬的累計(jì)銷量,充分證明了??怂挂云鋭?dòng)感外形、精準(zhǔn)駕馭、頂尖工
2025-08-21 12:48